книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Самурайская этика в кодексе бусидо ( Реферат, 22 стр. )
Сімейно-шлюбні стосунки, їх мораль (Украина) ( Реферат, 15 стр. )
Служебный долг и личная ответственность государственного служащего ( Реферат, 13 стр. )
Служебный этикет ( Реферат, 5 стр. )
Смысл жизни с общественной точки зрения 5765 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Современный этикет ( Реферат, 20 стр. )
Содержание понятия "дизайн" ( Курсовая работа, 38 стр. )
Соотношение морали и иных форм общественного сознания ( Реферат, 22 стр. )
Соотношение целей и средств в моральном выборе. Мера компромиссов 4633 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Соотношение этики функционирования организации и этики поведения менеджера ( Курсовая работа, 27 стр. )
Социальные проблемы медицинской этики и деонтологии ( Контрольная работа, 26 стр. )
Специфика нравственного конфликта е54678гр ( Контрольная работа, 15 стр. )
Специфика тоталитарной морали ( Реферат, 23 стр. )
Справедливость на уровне человечества 893222 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Сравнительный анализ современной этики бизнеса в США и РФ ( Курсовая работа, 34 стр. )
Стереотипы поведения мужчин и женщин к2й311 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Стили ведения переговоров в разных странах ( Контрольная работа, 16 стр. )
Стиль руководства к234131 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Стоическая и христианская этика: линии пересечения. Нигилизм: история и современность ( Контрольная работа, 17 стр. )
Стоическая традиция в западноевропейской этической мысли. Кант и Милль о пользе и добродетели как мотиве и цели нравственной деятельности. Религиозная мораль: проблемы и противоречия ( Контрольная работа, 10 стр. )
Стороны и содержание трудового договора еуц34242 ( Контрольная работа, 23 стр. )
Стратегія та тактика ділової поведінки (Украина) ( Реферат, 14 стр. )
Структура этики и её основные категории ( Реферат, 24 стр. )
Субъективный и объективный аспекты этики. Структура этики как науки. Правда и сущность правдоискательства ( Контрольная работа, 25 стр. )
Судебная этика и этикет ( Реферат, 14 стр. )

Содержание

Введение………………………………………………….3

Типы взаимоотношений в коллективе

и роль руководителя……………………………………..4

Принципы и правила делового общения. Этикет………….......9

Неформальные отношения между руководителем

и подчиненными…………………………………………………11

Заключение……………………………………………………….13

Список литературы………………………………………………14

Введение

В психологии управления объектом изучения становятся не просто отношения людей в коллективе или социальной группе, а отношения людей в организации. Это отношения в условиях, когда действия каждого участника совместной деятельности заданы, предписаны, подчинены общему порядку работ, когда участники связаны друг с другом не просто взаимной зависимостью и взаимной ответственностью, но и ответственностью перед законом.

Объект изучения психологии управления составляют люди (руководители, подчиненные) входящие в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно полезные цели. Подходы к пониманию предмета психологии управления многообразны, что в известной мере свидетельствует о сложности этого феномена. Так, психологи Е. Е. Вендров и Л. И. Уманский выделяют следующие аспекты предмета психологии управления:

- социально-психологические вопросы производственных групп и коллективов;

- психология деятельности руководителя;

- психология личности руководителя;

- психологические проблемы подбора руководящих кадров;

- нравственный аспект взаимоотношений руководителя с подчиненными

Прежде, чем преступить к содержанию реферата введем необходимые термины.

Руководитель - лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности. Руководитель несет юридическую ответственность за функционирование группы (коллектива) перед назначившей (избравшей, утвердившей) его инстанцией и располагает строго определенными возможностями санкционирования - наказания и поощрения, подчиненных в целях воздействия на их производственную (научную, творческую и др.) активность. В отличие от лидера руководитель обладает формально регламентированными правами и обязанностями, а также представляет группу (коллектив) в других организациях. Это лицо, осуществляющее установление, регулирования и выполнение организационно-правовые отношения в коллективе1.

Подчиненный - непосредственно работник, подчиняющийся приказаниям руководителя и выполняющий их.

Типы взаимоотношений в коллективе и роль руководителя

Итак, рассмотри классификацию типов взаимоотношений в рабочей группе, предложенную американскими исследователями Блейком и Мутоном. Она основана на комбинации двух главных параметров - внимании к человеку, степени учета интересов людей и внимании к производству, степени учетов интересов дела. Это пять типов взаимоотношений внутри коллективов, существенно различающихся с точки зрения морально-психологического климата.

1. Невмешательство - низкий уровень заботы руководителя о производстве и о людях. Руководитель много делает сам, не делегирует своих функций, не стремится к серьезным достижениям. Главное для него - сохранить свою должность.

2. Теплая компания, высокий уровень заботы о людях, стремление к установлению дружеских отношений, приятной атмосферы, удобного для сотрудников темпа работы. При этом руководителя не особенно интересует, будут ли при этом достигнуты конкретные и устойчивые результаты.

3. Задача: внимание руководителя полностью сосредоточено на решении производственных задач. Человеческий фактор либо недооценивается, либо просто игнорируется.

Список литературы

1.Занковский А.Н., "Организационная психология", Москва, Флинта МПСИ, 2000г., 647 с.

2. Зинченко В.П., Мещерякова Б.Г., 2 - е изд. "Психологический словарь", Москва, Педагогика-Пресс, 1996г., 440 с.

3.Агапов В.С., "Я - концепция как интегративная основа личности и деятельности руководителя", МОСУ, 2000г., 30 с.

4.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М., "Личность в групповом процессе", Хрестоматия по социальной психологии, Москва, Международная педагогическая академия, 1995г., 120с.

5. В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко, "Психология и этика делового общения", Москва, ЮНИТИ, 1997г., 402 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»