Дисциплина: Конфликтология
 |
Политико-правовой аспект современного состояния конфликта в Косово ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Политические конфликты современности ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
ПОЛИТИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ И ИХ СПЕЦИФИКА ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Политический конфликт и насилие ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Политический конфликт и насилие 2008-13 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Политологический анализ межнациональных конфликтов67 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Понятие и причины индивидуальных трудовых споров_______________20 ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Понятие конфликта, способы его разрешения, система управления рисками и на основе изученного материала решить задачу ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Понятие, виды и особенности межгосударственных конфликтов ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Порушення спілкування в демонстративній фазі конфлікту (Украина) ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Пособы преодоления конфликтов между родителями и детьми 9 ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Построение организации и управление конфликтом (на примере ООО "Покупай") ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Практика ведения коллективных переговоров в странах с развитой рыночной экономикой ( Реферат, 19 стр. ) |
|
ПРАКТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА: СОВРЕМЕННЫЕ ПСИХОТЕХНОЛОГИИ ( Дипломная работа, 20 стр. ) |
|
Практическая работа по профилактике конфликтных ситуаций в трудовом коллективе ООО "Компания Содружество" ( Курсовая работа, 40 стр. ) |
|
Практическое применение методик и алгоритмов разрешения конфликтов ( Курсовая работа, 20 стр. ) |
|
Практическое изучение межличностных конфликтов в трудовом коллективе предприятия "ОАО машиностроительный завод им. В.В.Воровского" ( Курсовая работа, 44 стр. ) |
|
Предконфликтная ситуация ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Предмет конфликтологии ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Предмет конфліктології. Зв'язок конфліктології з іншими науками (Украина) ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Представление о конфликте. Методы управления стрессом и конфликтом_5590 ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Предупреждение и профилактика конфликтов ( Реферат, 20 стр. ) |
|
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ И РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В КОЛЛЕКТИВЕ ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
Предупреждение конфликтов в организации ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Предупреждение, разрешение и управление конфликтами в организации-реферат ( Реферат, 19 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 23 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ 3
1. СУЩНОСТЬ И ПРИРОДА КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИИ, ТИПЫ КОНФЛИКТОВ 4
ТИПЫ КОНФЛИКТОВ 5
2. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ. МОДЕЛЬ ПРОЦЕССА КОНФЛИКТА И МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ 5
3. ХАРАКТЕРИСТИКА ООО "ОАЗИС" 10
4. АНАЛИЗ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "ОАЗИС" 10
5. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ ПРЕОДОЛЕНИЮ КОНФЛИКТОВ 12
ЗАДАЧА 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 21
ПРИЛОЖЕНИЕ 22
|
|
Введение
|
|
В управлении персоналом проблема подбора и расстановки кадров не единственная, а часто и не самая сложная. Чем острее конкуренция в той сфере, где действует организация, чем крупнее сама организация (а, следовательно, больше штат ее сотрудников), чем выше квалификация персонала, тем острее другие проблемы.
Практика показала - кадры решают не все, ведь конфликтность такой организации, как внутренняя, так и внешняя, значительно выше средней. И конкуренция - лишь одно из проявлений этих конфликтов.
Существенную роль во внешних успехах фирмы играют внутрифирменные конфликты, которых нельзя избежать даже при очень жестком стиле руководства этими самыми кадрами.
Проще всего их "решать" в фирмах, которым требуется много мало квалифицированного и легко заменяемого персонала. Конфликты там достаточно запрещать. А тех, кто запрет нарушает, просто увольнять. Обилие претендентов, которых хватит на много лет, делает пока еще оправданным подход "нет человека - нет проблем" (или "ликвидация неграмотности путем ликвидации неграмотных").
Следует различать два подхода к конфликту. Сторонники первого описывают конфликт как явление негативное. Сторонники второго подхода считают конфликт естественным условием существования взаимодействующих людей, инструментом развития организации, любого сообщества, хотя и имеющим деструктивные последствия, но в целом и на длительном промежутке не столь разрушительные, как последствия ликвидации конфликтов, их информационной и социальной блокады. Выбор менеджером одного из двух подходов определяет и выбор им форм работы и рекомендаций своей команде, структурным подразделениям компании по действиям в конфликтных ситуациях.
Таким образом, целью данной работы является рассмотрение особенностей конфликта и методы его разрешения.
|
|
Список литературы
|
|
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И.. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2002 - 551 с.
2. Бланк И.А.. Управление торговым предприятием. - М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС., 2002 - 416 с.
3. Веренко И.С. Конфликтология. - М.: Дело, 2002
4. Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент: Учебник - 3-е издание. - М.: Гардарики, 2004 - 528 с.
5. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.- М.: Аспект пресс, 2001
6. Черняк Т. В., Меньшова В.Н. Технологии управления конфликтами: Учебно-методический комплекс для дистанционного обучения. - Новосибирск: СибАГС, 2002
7. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник / Под редакцией А.Н. Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 2001 - 295 с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх