книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
4. Организационная структура предприятия 2877009 ( Курсовая работа, 36 стр. )
4. Типичные ошибки менеджеров, усиливающие сопротивление изменениям 1578907565 ( Контрольная работа, 16 стр. )
4.1. Объясните объективный и целенаправленный характер динамики социальных территориальных организованных систем различных классов ( Контрольная работа, 11 стр. )
4165 принятие управл решений 25 стр ( Курсовая работа, 26 стр. )
4479 Разработка управленческих решений. ( Контрольная работа, 9 стр. )
48 вопросов по менеджменту ( Контрольная работа, 1 стр. )
5 вопросов по менеджменту ( Контрольная работа, 10 стр. )
5. ИЗУЧЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ РЕКЛАМНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ, ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "Вест-Сервис" ( Отчет по практике, 22 стр. )
6. Выработка стратегии на основе стратегических зависимостей 17у3131 ( Контрольная работа, 21 стр. )
6. Оценка эффективности проекта организационной структуры организации… НПО "КАМ" ( Курсовая работа, 29 стр. )
6.3. Как проявляется искусственный характер изменений естественной составляющей социальных организованных систем различных типов ( Контрольная работа, 11 стр. )
6092611 (г) Фин менеджмент - пункт 1.1.1. (название пункта) оценка стоимости компании не изменился, так как работа делалась по МУ, там есть такой пункт. 424 ( Контрольная работа, 1 стр. )
6111410(б) Кур.р. Менеджмент Объем: 25 А4 практика Вариант:9 Требования: практическая часть по реально существующей фирме 524422 ( Контрольная работа, 2 стр. )
6120201(к) к.р. Математика-1 ВАРИАНТ С-8 (9, 52, 88, 107, 137) В варианте 3 контрольных работы к2422 ( Контрольная работа, 11 стр. )
6120808 (и) к.р Финансовый менеджмент объем 12 листов практики (реферативная и расчетная части) оформление по метод указаниям й1311 ( Контрольная работа, 10 стр. )
6121109(г) К.р. инновационный менеджмент Объем: 15 А4 теория + практика к24222 ( Контрольная работа, 1 стр. )
6121403(г) К.р. менеджмент Объем: 11 теория + практика ке3222 ( Контрольная работа, 5 стр. )
7. Анализ функций управления структурного подразделения 1732524 ( Контрольная работа, 29 стр. )
9. Модели и методы принятия управленческих решений: классификация, особенности применения. Условия рационального выбора решений. 19353 ( Дипломная работа, 209 стр. )
Bзучение основ теории и практики науки управления в рыночной экономике ( Курсовая работа, 45 стр. )
Cals технологии в менеджменте качества, концепции, нормативная база, применение ( Реферат, 22 стр. )
Case Study компании ISS ( Курсовая работа, 34 стр. )
CRM как бизнес-стратегия компании ( Реферат, 11 стр. )
Cистемf управления в компании г. Томска "Топ-книга" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Cоциология и психология управления 2. ( Курсовая работа, 33 стр. )

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

1. Характеристика гостиничного комплекса и требования, предъявляемые к проектированию и строительству гостиниц 3* 4

1.1. Характеристика гостиничного комплекса 4

1.2 Требования, предъявляемые к проектированию, строительству и оснащению гостиницы 3* 6

2 Разработка концепции проектирования вестибюля гостиницы 10

2.1 Цель и сегментация деятельности гостиницы 10

2.2. Выбор места размещения 10

2.3 Характеристика здания гостиницы 11

2.4 Расчет площади гостиницы и помещений гостиницы 12

2.5 Общественная часть гостиницы - вестибюль 16

2.5.1 Зонирование вестибюля гостиницы 17

2.5.2 Интерьер вестибюля гостиницы 17

2.5.3 Меблировка вестибюля гостиницы 18

2.6 Расчет затрат на отделку и оборудования вестибюля 19

3. Управленческий подход к гостинице 22

3.1 Организационная структура гостиницы 22

3.2 Состав служб гостиницы 22

Заключение 25

Приложение 1 26

Приложение 2 27

Приложение 3 28

Приложение 4 29

Список литературы 30

Введение

Индустрия гостеприимства или гостиничная индустрия как вид экономической деятельности включает предоставление гостиничных услуг и организацию за вознаграждение краткосрочного проживания в гостиницах, кемпингах, мотелях, школьных и студенческих общежитиях, домах для приезжих и т.п.

Индустрия гостеприимства - это область сервиса, объединяющая туризм, гостиничный, ресторанный бизнес, общепит, отдых, развлечения, организация конференций и совещаний.

Деятельность регулируется законодательной и нормативной базами. Развитие рыночных отношений поставило острую проблему отсутствия законодательных актов. С 1988г. в России началось формирование законодательной базы туризма. Развитию международных форм турдеятельности способствует ВТО.

По заданию в данной курсовой работе будет рассмотрена гостиница 3* на 350 мест и спроектирован вестибюль этой гостиницы.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Характеристика гостиничного комплекса

2. Описание требований, предъявляемых к проектированию, строительству и оснащению вестибюля

3. Цель деятельности гостиницы 3*

4. Определение и обоснование основных положений гостиницы

5. Определение, обоснование и расчет площади вестибюля

6. Описание интерьера помещения

7. Расчет затрат на строительство, отделку и оборудование вестибюля

8. Организационная структура и состав служб предприятия

Список литературы

1. Архипова С.Н., Володоманов Н.Ю. Организация и управление гостиничным бизнесом. Учебное пособие для вузов. - М.:Альпина, 2001.-247с.

2. "Система классификации гостиниц и других средств размещения", приказ Федерального агентства по туризму от 21 июля 2005 г. № 86.

3. ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие положения"

4. Гостиничный и туристический бизнес / Под ред. проф. Чудновский А.Д. - М., Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ".Издательство "ЭКНОС", 2000.-352с.

5. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. Рос. международная академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2001.-364с.

6. Зорин И.В., Каверина Т.П. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. Учебник для вузов. Международная кафедра ЮНЕСКО. - М.: Финансы и статистика, 2002.-287с.

7. Международные гостиничные правила: одобрены Советом Международной гостиничной ассоциации 2 ноября 1981 г. Катманду, Непал

8. Сенин В.С. Введение в туризм. Учебное пособие для колледжей, вузов. Российский институт переподготовки работников искусства, культуры и туризма. - М., 1993.-103с.

9. Сенин В.С. Организация международного туризма. Учебное пособие для вузов по специальности "Менеджмент". - М.: Финансы и статистика, 2001.-399с.

10. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник для вузов по специальности "Менеджмент" / Под ред. Чудновского А.Д. Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ".Издательство "ЭКНОС", 2001.-399с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»