Жесты, выражение глаз, мимика, поза, движения тела - невербальные средства общения. Их изучает кинесика (от греч. - "движение"). Особое внимание кинесика уделяет мимике и жестикуляции.
Мимика (от греч. - "подражательный") - 1. Движения лицевых мышц, выражающие внутреннее душевное состояние. 2. Искусство актера передавать душевное состояние персонажа выразительными движениями мышц лица.
Жесты - невербальное средство общения. Они сопровождают звучащую речь, уточняют сказанное, придают выступлению выразительность, эмоциональность. Жесты могут заменять словесное высказывание: кивок головой означает согласие, повороты головы влево - вправо - несогласие, махание кистью руки - прощание.
Язык жестов изменяется во времени. Утрачиваются старые жесты, заимствованные у других народов, появляется мода на новые. Большое влияние на их распространение оказывают кино и телевидение. Знать систему жестов разных народов необходимо любому человеку, чтобы не попасть в неприятное положение в процессе делового общения за рубежом. Исследователи приходят к выводу, что вербальные способы используются для передачи фактической информации, в то время как невербально передаются эмоции собеседников. В ряде случаев невербальные сигналы могут полностью заменить слова.
Цель данной работы - рассмотреть невербальное поведение в общении.
Задачи:
выявить средства, используемые неуверенным человеком;
рассмотреть средства невербального поведения уверенного человека.
1. Средства невербального общ
|