Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 23 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
1. Типы общения 4
2. Деловая беседа 7
3. Языковые особенности беседы 11
4. Психологический аспект беседы 15
Заключение 23
Список литературы 24
|
|
Введение
|
|
Общение - специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества: в общении реализуются социальные отношения людей. В общении выделяют три взаимосвязанных стороны: коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между людьми; интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между людьми, например, нужно согласовать действия, распределить функции или повлиять на настроение, поведение, убеждения собеседника; перцептивная сторона общения включает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания.
Умение общаться с деловым партнером, понимание психологии другого человека, интересов другой организации можно считать одним из определяющих факторов в процессе ведения переговоров. Это умение главенствует не только на деловых переговорах. Если человек умеет побуждать к деятельности других людей, то он состоится в качестве руководителя.
Беседы и переговоры осуществляется в вербальной форме (англ. verbal - словесный, устный). Это требует от участников общения не только грамотности, но и следования этике речевого об
|
|
Список литературы
|
|
1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 2003
2. Браим И.Н. Этика делового общения. - М.: ИНФРА-ДАНА, 2003
3. Волгин Б. Деловые совещания. - М.: Дело, 2001
4. Дебольский М. Психология делового общения. - М.: Логос, 2002
5. Костомаров В.Г.. Языковой вкус эпохи. СПб., 1999.
6. Немов Р.С. Психология. - М.: Просвещение, 1999
7. Розенталь А.Э., Голуб Н.Б. Секреты стилистики. М., 1998.
8. Розенталь Д.Э. Справочник по правописанию и литературной правке. М., 1985
9. Русское правописание. Орфографический справочник / Сост. Соловьев Н.Б. СПб., 1997
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
На уровень вверх