книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ ассортимента и экспертиза качества керамических товаров, реализуемых магазином "Наш дом" г. Барнаула ( Дипломная работа, 99 стр. )
АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА ПУШНО-МЕХОВЫХ ИЗДЕЛИЙ ЗАО "НОРКА"744 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ ассортимента и структуры продукции 6673 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Анализ ассортимента, качества и конкурентоспособности непродовольственных товаров на примере обувных товаров, реализуемых ООО «Крузарус». ( Отчет по практике, 30 стр. )
Анализ безопасности жк мониторов ( Дипломная работа, 81 стр. )
АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ УПАКОВКИ ТОВАРОВ НА СОХРАННОСТЬ НА ПРИМЕРЕ МАГАЗИНА "РЕБУС" ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ внутренней среды торгового предприятия ( Дипломная работа, 86 стр. )
Анализ деятельности предприятия ОАО "Кулундаконсервмолоко" в области стандартизации и сертификации продукции е35242 ( Контрольная работа, 25 стр. )
Анализ деятельности предприятия и разработка предложений по улучшению его работы ( Дипломная работа, 85 стр. )
Анализ деятельности ОАО ЦУМ ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ заявленных производителем показателей безопасности реализуемых товаров ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ и планирование розничного товарооборота мясной цех ( Курсовая работа, 39 стр. )
Анализ и планирование розничного товарооборота 2 ( Курсовая работа, 50 стр. )
Анализ и планирование розничного товарооборота 3 ( Курсовая работа, 64 стр. )
Анализ и планирование розничного товарооборота нефтемаш ( Курсовая работа, 58 стр. )
Анализ и планирование розничного товарооборота 1 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ и экспертиза качества спортивной обуви 2005-26 ( Курсовая работа, 26 стр. )
Анализ и экспертиза качества спортивной обуви ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ и экспертиза качества спортивной обуви 2005-27 ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ качества товаров Качество - основные понятия ( Курсовая работа, 32 стр. )
Анализ конъюнктура рынка, изучение структуры ассортимента косметических товаров, вырабатываемых ООО "Живая косметика Сибири", и проведение экспертизы качества кремов косметических "IPSO" по основным показателям и нормам стандартов ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ объема реализации товаров по ассортиментным группам ( Отчет по практике, 37 стр. )
Анализ организационно-хозяйственной деятельности магазина "Проспект" ( Курсовая работа, 45 стр. )
Анализ оснащенности торговым оборудованием предприятия "Авангард" 2007-17 ( Реферат, 17 стр. )
Анализ оснащенности торговым оборудованием предприятия "Авангард" ( Реферат, 17 стр. )

1. Классификация предприятий розничной торговли: виды, типы, индентифицирующие признаки 3

2. Сравнительная характеристика торгово-технологического процесса в магазине и на складе: общность и различие 8

3. Содержание Закона РФ "О защите прав потребителей" 11

Задача 14

Список литературы 17

1. Классификация предприятий розничной торговли: виды, типы, индентифицирующие признаки

Существует два вида розничной торговой сети - стационарная и передвижная. Стационарная торговая сеть состоит из магазинов и мелкорозничных торговых предприятий. Передвижная торговая сеть используется в отдельных населенных пунктах (села, деревни). Она является основной формой для обслуживания тружеников села на полевых работах, животноводческих фермах, отдаленных участках. Ее применяют для торгового обслуживания массовых мероприятий (ярмарок, базаров и т. д.)

Возможная схема классификации предприятий розничной торговли приведена в таблице 1.

Таблица 1

Классификация предприятий розничной торговли

Уровень обслуживания Предлагаемый товарный ассортимент Относительное внимание к ценам Характер (форма) тор-гового об-служивания Принадлеж-ность магазина Разновидность концентрации магазинов

Магазин самообслуживания Специализи-рованный магазин Магазин сниженных цен: дискаунтный, комиссионный Торговля с заказом по почте, телефону Корпоративная сеть Центральный деловой район

Магазин со свободным отбором товара Универмаг Склад-магазин (кэш энд кэрри) Торговые автоматы Добровольная сеть Разбросанное расположение

Задача

В коммерческом магазине покупатель приобрел фен. Через 10 дней покупатель принес его обратно вместе с товарным чеком и попросил обменять, т.к. фен не работает. Продавец отказался выполнить просьбу покупателя, сославшись на объявление "Купленные товары обратно не принимаются и обмену не подлежат".

1. Какие права у покупателя в данной ситуации?

2. Каковы обязанности и ответственность продавца?

Дайте обоснованный ответ.

Решение.

1. Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.

2. В.Н. Наумов. Маркетинг сбыта. // http://onby.ru/vnaumovmarketingsbyta

3. Золотухина Т. А. Постатейный комментарий к новой редакции Закона РФ "О защите прав потребителей". - М.: Дашков и К, 2007 - 256 с.

4. Памбухчиянц В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий - М.: Маркетинг, 2004. - 320 с.

5. Шепелева А.Ю. Ш. Шпаргалка по логистике: Ответы на экзаменационные билеты. - М.: Аллель-2000, 2005. - 64 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»