книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
(Если коэффициенты принимаются в виде долей, то формула будет иметь вид:Z=1,2X1+1,4X2+3,3X3+0,6X4+1,0X5 принципиальной разницы нет, просто коэффициенты принимаются в виде долей.) 64380 ( Контрольная работа, 4 стр. )
. Требования к сотрудникам. Кадровая политика и формы мотивации сотрудников ЗАО "Домодедово Эр Сервис" 29н3342 ( Курсовая работа, 42 стр. )
. "Дерево решений": Построение, расчет затрат и доходов для различных форм предприятия е3524242 ( Дипломная работа, 113 стр. )
. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ г463 ( Контрольная работа, 14 стр. )
. "Спусковые механизмы" повышения оплаты труда на российских предприятиях ец423422 ( Курсовая работа, 36 стр. )
. АНАЛИЗ АКТИВНЫХ ОПЕРАЦИЙ ОАО "МОБИЛБАНК" 352452 ( Дипломная работа, 73 стр. )
. Анализ заработной платы на ОАО "Завод Электросигнал" 13у13131 ( Контрольная работа, 26 стр. )
. Анализ затрат на производство услуг . Цель создания АСОФКИ е324113 ( Курсовая работа, 37 стр. )
. Анализ практики управления в коммерческом банке (на примере Сбербанка России) ( Курсовая работа, 44 стр. )
. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРАКТИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ . Мотивация в менеджменте 35242 ( Дипломная работа, 97 стр. )
. Анализ результатов самооценки ООО "Издательский дом "Гранд- Экспресс" 50 ( Курсовая работа, 51 стр. )
. Анализ финансового состояния ООО "Арес-Н" е34524224 ( Контрольная работа, 3 стр. )
. АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ 242у111вв ( Курсовая работа, 45 стр. )
. В чем смысл общего индекса специализации? Каковы его преимущества по сравнению с индексом специализации и индексом эффективности специализации? 664 ( Контрольная работа, 12 стр. )
. Виды мероприятий, реализующих социальное развитие ог65 ( Контрольная работа, 21 стр. )
. Выбор типа подвижного состава и погрузо-разгрузочных механизмов е35242 ( Контрольная работа, 27 стр. )
. Выполнение контрактных обязательств по стоимости р7476221 ( Контрольная работа, 9 стр. )
. Главное управление Президента РФ по вопросам конституционных гарантий граждан ец4231 ( Курсовая работа, 34 стр. )
. Диагностика как элемент практической технологии разрешения конфликтов в образовательном процессе к255242 ( Дипломная работа, 76 стр. )
. Для любых трех документов предприятия приведите схему движения этих документов с момента создания до архивного хранения, обязательно указав все необходимые реквизиты, появляющиеся на различных этапах пуе52 ( Контрольная работа, 24 стр. )
. Закон информированности - упорядоченности 77474 ( Контрольная работа, 18 стр. )
. Заполнить пустые клетки таблицы, обозначив числом наличие территориальных единиц в сетках и знаком "+" наличие признаков (целей) в выделенных сетках. еу352 ( Контрольная работа, 24 стр. )
. Изменением каких показателей обусловлен резкий рост оборотных активов? 65780-0 ( Контрольная работа, 13 стр. )
. Исторический опыт правового регулирования недвижимости 52уйффф ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Калькулирование себестоимости по переменным издержкам 1344увф ( Контрольная работа, 19 стр. )

Введение 3

Резюме 4

1 Анализ систем и проектирование с помощью SDLS 5

1.1 Предварительное исследование 5

1.2 Анализ систем управления взаимоотношениями с клиентами 7

1.3 Проектирование системы 10

1.4 Разработка системы 16

1.5 Применение системы 21

1.6 Обслуживание системы 22

2 Предложения 24

Заключение и рекомендации 25

Библиография 26

Перечень условных обозначений................................................................................................27

Процесс информатизации управления на предприятиях с использованием современных компьютерных технологий идет нарастающими темпами. При этом предприятия и их руководители сталкиваются с несколькими серьезными факторами: разработка концепции информатизации; проблема выбора системных, программных и аппаратных платформ; проблема выбора между готовым программным комплексом и собственной разработкой; разработка управленческой информационной системы и т. д. Предприятие тратит огромные деньги на технику, программное обеспечение, оплату поставщиков готовых решений и услуг системных интеграторов. Но взамен, как правило, получает лишь ускорение документирования различных бизнес-процедур. Причина кроется в отсутствии системного подхода при создании информационных управленческих систем. Системный же подход требует осознания руководством целей информатизации и средств их достижения.

На сегодняшний день внедрение современных методов управления с использование информационных технологий является очень актуальной темой в связи с быстро развивающейся конъюнктурой рынка.

Целью курсовой работы является разработка информационной системы предприятия "Джонсон энд Джонсон Медикал". В соответствии с намеченной целью определим основные задачи работы.

" изучение информационной системы управления организацией;

" определение рамок требований, которым должна удовлетворять информационная система управления;

" разработка системы управления взаимоотношениями с клиентами на предприятии;

" применение системы СRМ (Customer Relationship Management).

1 Виханский, О. (1998). Стратегическое управление.- М. Издательство "Гардарика";

2 Вендров, А. (2000). Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем.- М. Издательство "Финансы и статистика";

3 Диксон, П. (1998).Управление маркетингом.- М. Издательство "Бином";

4 Каплан, Р.; Нортон Д. (2003). Сбалансированная система показателей. - С-Пб. Издательство "Олимп-Бизнес";

5 Котлер, Ф. (1999). Маркетинг. Менеджмент.- С-Пб. Издательство "Питер Ком";

6 Романова, Н. (ред.) (1996). Маркетинг. Учебник. М. Издательство "ЮНИТИ";

7 Тельнова, Ю. (ред.) (2001) Проектирование экономических информационных систем. Учебник. М. Издательство "Финансы и статистика";

8 Благодатских, В.; Енгибарян, М.; Ковалевская, Е.(ред.) (1995). Экономика, разработка и использование программного обеспечения ЭВМ. Учебник. М.Издательство "Финансы и статистика";

9 Пичугин, И.; Правдина, М (2002). "Как спланировать рыночную стихию". Коммерсантъ деньги, 14, стр.14-20.

10 Рыжкова,Т. (2002)

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»