книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ маркетинга персонала на ООО "UltraLink" ( Контрольная работа, 12 стр. )
АНАЛИЗ МЕСТА ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА В СФЕРЕ ГОСТЕПРИИМСТВА (НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ "НОВОТЕЛЬ-ЦЕНТР") ( Дипломная работа, 89 стр. )
Анализ методик отбора работодателями менеджеров и экономистов на примере кадрового агенства "Гала персона" ( Дипломная работа, 91 стр. )
Анализ методик отбора работодателями менеджеров и экономистов на примере кадрового агенства "Гала персона" 2008-116 ( Дипломная работа, 116 стр. )
Анализ методик отбора работодателями менеджеров и экономистов на примере кадрового агентства "Гала персона" ( Дипломная работа, 82 стр. )
Анализ методов и способов профессионального обучения персонала на предприятии ЗАО "ТРИАДОМ" ( Курсовая работа, 26 стр. )
Анализ методов и форм организации труда на предприятии СУТТ-1 ( Дипломная работа, 74 стр. )
Анализ методов оценки деятельности персонала в организации Метод управления по целям ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ методов оценки деятельности персонала в организации ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ методов оценки деятельности персонала в организации Фазы оценки персонала ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ методов привлечения и отбора персонала в организации ( Курсовая работа, 42 стр. )
АНАЛИЗ МЕТОДОВ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОАО "СКБТ" ( Курсовая работа, 46 стр. )
АНАЛИЗ МЕТОДОВ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОАО "СКБТ"…………………………………………………………………… ( Курсовая работа, 46 стр. )
Анализ методов привлечения и отбора персонала в организации в ИФНС России по Московскому округу г. Калуги ( Курсовая работа, 42 стр. )
Анализ механизмов реализации государственной кадровой политики ( Курсовая работа, 41 стр. )
АНАЛИЗ МОДЕЛИ МЕНЕДЖЕРА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ 10-ГО ТЕЛЕКАНАЛА "ТЕЛЕСЕТЬ МОРДОВИИ") ( Курсовая работа, 46 стр. )
АНАЛИЗ МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ В ФИРМЕ ЗАО «СВЯЗНОЙ КЗН» ( Дипломная работа, 115 стр. )
АНАЛИЗ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО "РОСИНТЕР") ( Дипломная работа, 40 стр. )
Анализ мотивации и вознаграждения ( Курсовая работа, 41 стр. )
Анализ мотивации и стимулирования персонала на ЗАО "Эр-Лаф" ( Дипломная работа, 69 стр. )
Анализ мотивации и стимулирования персонала на ЗАО "Эр-Лаф" 2010-61 ( Дипломная работа, 61 стр. )
Анализ мотивации персонала в Администрации города Хабаровск ( Дипломная работа, 68 стр. )
Анализ мотивации персонала ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ» ( Дипломная работа, 94 стр. )
Анализ мотивации персонала ЗАО "Компания "АРИНВЕСТ" ( Дипломная работа, 65 стр. )
Анализ мотивации персонала ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ» ( Дипломная работа, 128 стр. )

1. Сущность, понятие системы управления качеством, задачи организации в области качества. 3

2. Анализ развития отечественных систем управления качеством 6

3.Основные элементы системы качества. "Петля качества" 9

4. Направления совершенствования внутрифирменных систем качества 11

Список литературы 15

В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ИСО серии 9000. Первая редакция международных стандартов ИСО серии 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества .

Стандарты ИСО серии 9000 установили единый, признанный в мире подход к договорным условиям по оценке систем качества и одновременно регламентировали отношения между производителями и потребителями продукции. Иными словами, стандарты ИСО - жесткая ориентация на потребителя. Они положили начало серт

1. Аристов О.В. Управление качеством. - М.: Инфра-М, 2003. - 238с.

2. Воробьев Г. Некоторые подходы к построению систем качества по МС ИСО серии 9000:2000 // Стандарты и качество. - 2002. - № 4. - С. 43-45

3. Всеобщее управление качеством./Под ред. О. П. Глудкина. - М.: Радои и связь, 2002

4. Гиссин В.И. Управление качеством. - Ростов-на-Дону: Март, 2003. - 395с.

5. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством.- М.: Инфра-М, 2000. - 296с.

6. Крылов Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. - М.: ЮНИТИ, 2005 - 205 с.

7. Мишин В.М. Управление качеством. - М.: Юнити, 2002. - 303с.

8. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики. - М.: Дело и сервис, 2000 - 216 с.

9. Окрепилов В. В. Всеобщее управление качеством. - СПб.: Питер, 2004 - 198 с.

10. Управление качеством Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.:Юнити-Дана, 2003. - 334с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»