Служба кадров. - 1999. - № 8. - С. 42-45
6.Дмитриев А.В. Конфликтология Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2003
7.Иванов П.А. Менеджмент. Учебник. - СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2002
8.Игнатьева А.В. Исследование систем управления. - М.: Юнити-Дана, 2000
9Исследование организационного управления. / И.Я. Львович, Ю.Н. Черняев и другие / Воронеж: ВТГУ, 2001
10. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. / Пер. с англ. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. - СПб: Питер, 1999
11.Коротков Э.М. Исследования систем управления. Учебник. - М.: Дека, 2000
12.Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. / Пер. с фр. - СПб.: Наука, 1996
13.Менеджмент систем качества. Учебное пособие. / М.Г.Круглов, А.К.Сергеев, В.А. Такташов и другие. - М.: Стандарты, 1997
14.Мерсер Д. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. - М.: прогресс, 1991
15.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. - М.: Дело, 1992
16. Портер М. Международная конкуренция. / Пер с англ. В.Д. Щетинина. - М.: Международные отношения, 1993
17.Полочек В.А. Управленческая триада: психологическая совместимость руководителя и подчиненных // Социологические исследования. - 1993. - № . - С. 69-73.
18.Психология и этика делового общения. Учебник для вузов / Под ред. В.Н. Лавриненко. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
19. Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. Учебник для вузов. / Пер с англ. Под редакцией Л.Д.Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
|