Введение 3
I.ПРЕДПЛАНОВЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 5
1.Изучение ареала обслуживания 5
2.Демографические характеристики 7
3.Сегментация потенциальных клиентов и оценка емкости сегмента 8
4.Определение потребительских предпочтений 10
5.Маркетинговое исследование рынка услуг 12
II.БИЗНЕС-ПЛАН 18
1. Планируемая производственная программа предприятия (в условно-натуральных единицах) 18
2.Титульный лист 19
2.1.Суть предлагаемого проекта 20
3.Анализ отрасли 21
4.Производсвтенный план 23
4.1.Расчет производственной программы в нормо-часах. 23
4.2.Расчет стоимости необходимого оборудования 24
4.3.Амортизационные отчисления 25
4.4.Расчет затрат на оснащение офиса 26
4.5.План маркетинга 28
5.Организационный план 29
5.1.Анализ рисков 34
6.Финансовый план 36
Список литературы: 40
Введение
Актуальность исследования заключается в том, что деятельность любого предприятия в современных условиях невозможна без оперативного реагирования на изменение условий рынка сбыта продукции. Это в свою очередь ведет к тому, что необходимо четко планировать и структурировать деятельность предприятия в стратегической перспективе.
Вне зависимости от сектора экономики, предпринимательская деятельность, ориентированная на долгосрочную реализацию требует составления грамотного бизнес-плана. Такой документ составляется с целью планирования и эффективного управления бизнесом и является одним из основных инструментов менеджмента предприятия.
Разработка бизнес-плана требует анализа многих аспектов и является процессом трудоемким и ресурсозатратным, но, не смотря на это, разработка бизнес-плана необходима как для большого, так и для малого предпринимательства. Целесообразность вложения денежных средств должна быть просчитана и обоснована.
Таким образом, существует проблема разработки эффективных бизнес планов.
В данном проекте будет рассмотрен бизнес-план по созданию нового предприятия сферы услуг.
Цель данного проекта: разработать бизнес-план с полным обоснованием для вновь создаваемого предприятия сферы услуг.
Для достижения заявленной цели необходимо решить следующие задачи:
? Провести предпроектное исследование;
? Разработать собственно бизнес-план вновь создаваемого предприятия сферы услуг;
? Обосновать эффективность данного бизнес-плана.
Данный бизнес-план разрабатывается для предприятия, реализующее свои услуги в сфере клининга.
Клининговый бизнес, как самостоятельная сфера деятельности, начал свое развитие в России в 2002 году, именно тогда появились первые объявления об услугах клинингового характера.
Необходимо дать понятие клинингового бизнеса.
Профессиональная уборка (клининг) - компетентное использование специальных технологий, профессионального оборудования и особых моющих средств в целях достижения наивысшего уровня чистоты. Учитывая объем используемых технологий и навыков их применения при обработке поверхностей современных отделочных материалов и элементов интерьера, профессиональная уборка требует наличия разнопрофильных подразделений, специализирующихся на конкретных технологических операциях, их четкое взаимодействие при проведении работ по уборке объектов.
|