книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Психология делового общения - Коммуникативные барьеры, виды и пути преодоления. ( Реферат, 22 стр. )
Психология делового общения - Коммуникативные барьеры, виды и пути преодоления ( Реферат, 22 стр. )
Психология делового общения ( Реферат, 23 стр. )
Психология делового общения и управления ( Реферат, 19 стр. )
Психология делового общения ( Реферат, 14 стр. )
Психология и этика деловых отношений ( Контрольная работа, 14 стр. )
Психология и этика делового общения ( Контрольная работа, 12 стр. )
Психология обеспечения деловой беседы, переговоров ( Реферат, 16 стр. )
Психология публичного выступления ( Реферат, 16 стр. )
Публичные выступлеемя в управленческой деятельности-реферат ( Реферат, 15 стр. )
Разработка требования к внешнему виду сотрудников небольшой фирмы и составление калькуляции затрат ( Реферат, 8 стр. )
Разработка требований к внешнему виду сотрудников небольшой фирмы и составление калькуляции затрат ( Контрольная работа, 8 стр. )
Распорядок дня руководителя ( Контрольная работа, 20 стр. )
Рассмотрение вопроса психология делового общения ( Реферат, 15 стр. )
Рассмотрение всех аспектов деловых разговоров ( Реферат, 15 стр. )
Рассмотрение и анализ социально-психологических показателей делового общения ( Реферат, 16 стр. )
Рассмотрение некоторых аспектов делового общения ( Контрольная работа, 19 стр. )
Рассмотрение основных положений психологии общения в организации ( Контрольная работа, 15 стр. )
Рассмотрение особенностей искусства делового общения и его форм ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотрение особенностей вербальной и невербальной информации в деловом общении ( Контрольная работа, 16 стр. )
Рассмотрение форм делового общения: деловая беседа, совещание, публичное выступление ( Контрольная работа, 15 стр. )
Рассмотрение языковой специфики деловых переговоров ( Курсовая работа, 25 стр. )
Рассмотреть деловое общение, как средство эффективного взаимодействия ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотреть особенности деловой речи ( Контрольная работа, 19 стр. )
Рассмотреть особенности устного делового общения ( Контрольная работа, 11 стр. )

Введение 2

1. Социальные норы как средства и формы социальной регуляции 4

2. Значение норм и нормативного поведения в бизнесе 9

3. Деловая этика как частный вид социальных регуляторов делового поведения 10

Заключение 26

Список использованной литературы 27

В любом обществе действует система социальных регуляторов, которые в совокупности оказывают регулирующее воздействие на развитие общественных отношений, служат общей системой координат, задавая индивидам нормы взаимодействия и способы ориентации в социуме. Эти регуляторы определяют поведение людей, их объединений, вводят его в те или иные рамки, упорядочивают общественные отношения.

Можно утверждать, что общая система координат общества оказывает влияние на каждую его отдельную социальную группу, в том числе и на деловое сообщество. Менеджеры, руководители ориентированы теми же целями и нормами, которые свойственны и любому другому представителю общества, поэтому регуляторами их социальных действий являются не только профессиональные требования, но и единое социальное основание, состоящее из социальных норм.

За последнее столетие российское общество претерпело существенную трансформацию, однако нет оснований полагать, что его социальные основы, регулирующие поведение индивидов, существенным образом изменились. Безусловно, настоящее вносит свои поправки. На смену одним целям приходят другие, меняются нормы социального взаимодействия, но сами способы взаимодействия индивидов и характер их стремления к целям остается прежним. Эти регуляторы социального действия, складывающиеся столетиями, не поддаются насильственной модернизации. А поэтому попытки внедрить новшества без учета сложившейся системы социального поведения людей не достигают результата.

В данной работе мы попробуем определить социальные регуляторы делового поведения.

1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. - М: Аспект Пресс, 1999 - 375 с.

2. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и каждого / Джон Честара, Л. Бескова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000. - 336 с.

3. Лавриненко, В.Н. Психология и этика делового общения / В.Н. Лавриненко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 279 с.

4. Пост, Э. Этикет / Э. Пост. - М.: Наука, 2000. - 800 с.

5. Социальные нормы и регуляция поведения / М.И. Бобнева, Е.В. Шорохова. - Москва : Наука , 1978. - 312 с.

6. Уткин, Э.А. Этика бизнеса: учебник для вузов / Э.А. Уткин. - М.: АСТ, 2000. - 511 с.

7. Холопова, Т.И. Протокол и этикет для деловых людей / Т.И. Холопова, М.М. Лебедева. - М.: ИНФРА-М, 1994. - 208 с.

8. Шейнов, В.П. Психология и этика делового контакта / В.П. Шейнов. - М.: Амалфея, 1996. - 383 с.

9. Шрейдер, Ю.А. Этика : Введение в предмет: Учеб. пособие для вузов / Ю.А. Шрейдер - М.: Текст, 1998. - 271 с.

10. Этика бизнеса в России и в мире // Стратегии бизнеса: аналитический справочник / Под общ. ред. Г.Б. Клейнера. - М.: Консэко, 1998.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»