Введение………………………………………………………………………..3

1. Сущность управленческого консультирования…………………………...5

1.1. Понятие управленческого консультирования……………………...........5

1.2. Типы консультирования…………………………………………………..9

2. Характеристика маркетингового консультирования…………………….15

2.1. Состояние спроса и предложения консультационных услуг по

маркетингу в России………………………………………………………….15

2.2. Роли и функции консультанта-маркетолога…………………………...22

Заключение…………………………………………………………………....27

Список использованной литературы………………………………………...28

Введение

За последние годы рынок управленческого консультирования претерпел большие изменения. Основные тенденции: рост потребности в услугах консультантов. Простое внедрение современных компьютерных программ, локальные финансовые оптимизации не решают бизнес-проблем компаний. Для обеспечения роста конкурентоспособности и эффективности бизнеса топ-менеджменту уже не обойтись без привлечения профессиональных специалистов в области управленческого консультирования. Также растет спрос на консультационные услуги среди средних и развивающихся компаний вопреки прогнозам об их ментальной и финансовой неготовности приобретать такие услуги; рост профессионализма и расширение портфеля услуг. Рынок предложения консультационных услуг становится более профессиональным и консолидированным, более специализированным и сегментированным. Динамично растет рынок "классического" управленческого консультирования, направленного на изменение стратегии, тактики, способов ведения бизнеса. При этом рынок все еще находится на ранней стадии развития, что выражается в недостатке методик и аналитических инструментов и поверхностности экспертизы; укрупнение консультационных компаний. На рынке услуг все более проявляется потребность в появлении крупных консультационных компаний, использующих единые управленческие технологии и объединяющих комплексность и глубину экспертизы предметной области, а также способных успешно оказывать услуги как крупным корпорациям, так и предприятиям малого и среднего бизнеса.

Поэтому выбранная тема курсовой работы "Характеристика и цель управленческого консультирования" так актуальна сегодня.

Целью данной работы является изучение характеристика и цели управленческого консультирования.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

1. Выявить сущность управленческого консультирования;

2. Перечислить виды и особенности консультационных услуг;

3. Дать характеристику маркетингового консультирования.

При написании курсовой работы были использованы труды таких авторов, как Басовского Л.Е., Голубкова Е.П., Зайцевой Л.Г., Соколовой М.И., Крылова Б.Д. и других.

Структура курсовой работы включает введение, две главы, разбитые на параграфы, заключение и список использованной литературы.

1. Басовский Л.Е. Маркетинг: Учебное пособие. Серия вопрос-ответ. М.: Издательский дом "Дашков и К", 2008. - 134 с.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 511 с.

3. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь-справочник. - М.: Дело, 2000. - 440 с.

4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория методология и практика. - 2-е издание, переработанное и дополненное. - М.: Издательство "Финпресс", 2000. - 464 С. - (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).

5. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: Экономистъ, 2005. - 416 с.

6. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: "Ростинтер", 1996. - 704 С.

7. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. - СПб.: Наука, 1996.- 589 с.

8. Люкшинов А.И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 375 с.

9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 2006. - 720 с.

10. Моргунов В.И. Международный маркетинг: учеб. пособие, 3-е изд. М.: Издательский дом "Дашклв и К", 2007. - 152 с.

11. Подлесных В.И. Теория организации: Учебник для вузов. - 2-е изд., испр. СПб.: Издательский дом "Бизнес-пресса", 2006. - 336 с.

12. Попов С.А. Стратегический менеджмент: Видение - важнее, чем знание: Учеб. пособие. - М.: Дело, 2003. - 352 с.

13. Соколова М.И., Крылов Б.Д. Маркетинг. Практикум: Учеб. пособие. М.: Издательский дом "Дашков и К", 2008. - 360 с.

14. Томпсон А.А., мл.А.Дж.Стрикленд Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. Пер. с 9-го анг. Изд. - М.: ИНФРА-М, 2000. - ХХ, 412 с.

15. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. - 2-е изд., доп. - М.: ЗАО "Бизнес-школа", "Интел-Синтез", 1998. - 416 с.

Примечаний нет.