|
Актуальность. В современной концепции маркетинга изучению рын-ков придается особое значение. Эти исследования служат основой разраба-тываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, прове-дения целенаправленной товарной политики.
Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ситуации (конъюнктуры) и разработка прогноза развития рынка. Программа такого комплексного изучения зависит от особенности товаров, характера деятельности предприятия, масштаба производства экспортных товаров и ря-да других факторов.
Исследование рынка - не самоцель, а источник информации для приня-тия эффективного управленческого решения. Это решение может относиться к любому аспекту внешнеторговой и маркетинговой деятельности, поэтому нерационально ограничивать расходы на такие исследования по причине "экономии средств": потери, вызванные неверным решением, бывают обыч-но в 10 - 100 раз большими.
Маркетинговые исследования (англ. marketing research) - форма биз-нес исследований и направление прикладной социологии, которые фокуси-руются на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.
Область маркетинговых исследований как статистическая наука была инициирована Артуром Нильсоном (Arthur Nielsen) вместе с созданием ком-пании ACNielsen Company в 1923 году.
Маркетинговые исследования представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей при-нятию маркетинговых решений. Исследованиям подвергаются элементы внешней и внутренней среды предприятия. Такие данные позволяют более глубоко раскрыть состояние отдельных элементов рынка и маркетинговой деятельности предприятия.
Исследуются тенденции и процессы развития рынка, его емкость, ди-намика продаж, действия конкурентов, привлекательные стороны и риски. Исследование потребителей позволяет определить мотивы их поведения, а товарные исследования - конкурентоспособность продукции предприятия. Исследуется также эффеК" тивность стимулирования и рекламы, действен-ность каналов PaCJ пределения. Важным направлением маркетинговых ис-следований становится выявление сильных и слабых сторон деятельности самого предприятия и др.
Цель данной работы состоит в том, чтобы, опираясь на теоретические основы маркетинга изучить основные методы и процедуру маркетинговых исследований рынка.
Для достижения поставленной цели необходимо будет сделать сле-дующее:
" познакомиться с понятием маркетинговых исследований,
" узнать основные этапы, методы и типы маркетинговых исследо-ваний,
" изучить виды маркетинговой информации и методы ее сбора.
Объектом исследования данной работы является рынок товаров и ус-луг.
Предметом исследования - маркетинговые исследования рынка.
Теоретической базой для написания курсовой работы явились труды отечественных и зарубежных ученых-маркетологов, в частности Голубкова Е.П., Лебедеваа О.А., Лыгинаа Н.И. и др., а также материалы периодической печати и СМИ.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
|
На уровень вверх
Купить