книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Дерево целей, дерево решений и критерии принятия решения ( Контрольная работа, 25 стр. )
Детальная разработка конкретных методов решения поставленной цели на предприятии ООО "Стиль" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Децентрализация и факторы, влияющие на качество принимаемых решений ( Контрольная работа, 23 стр. )
Деятельность менеджеров на примере страховой компании "Отечество" ( Реферат, 26 стр. )
Деятельность менеджера по продажам ( Курсовая работа, 33 стр. )
Деятельность персонала в гостинице "Домашний отель" 27 ( Курсовая работа, 47 стр. )
Деятельность по формированию конкурентной среды ( Курсовая работа, 25 стр. )
Деятельность секретаря-референта ( Курсовая работа, 31 стр. )
Диагностика в антикризисном управлении ( Дипломная работа, 89 стр. )
Диагностика и направления совершенствования организационной культуры на предприятии ООО "Трейд-96" ( Курсовая работа, 30 стр. )
Диагностика и оценка корпоративной культуры (КК) организации ООО "Газпромнефть" ( Реферат, 24 стр. )
Диагностика и проблема изменения организационной культуры ( Дипломная работа, 73 стр. )
Диагностика и проблема изменения организационной культуры ( Дипломная работа, 73 стр. )
Диагностика имиджа личности руководителя 64897665 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Диагностика командных ролей. е63522 ( Контрольная работа, 7 стр. )
Диагностика кризисного состояния предприятия АО "Комфорт" ( Курсовая работа, 26 стр. )
Диагностика кризисного состояния предприятия - тест ( Контрольная работа, 8 стр. )
Диагностика организационной культуры ООО "МеталлХиммаш" ( Дипломная работа, 75 стр. )
Диагностика организационной структуры ЗАО "Метатр" 8 2011-12 ( Отчет по практике, 12 стр. )
Диагностика организационной структуры ЗАО "Метатр" 8 ( Отчет по практике, 12 стр. )
Диагностика организационной культуры ОАО "Большевик" ( Курсовая работа, 43 стр. )
Диагностика проблем в процессе принятия решений* ( Курсовая работа, 39 стр. )
Диагностика проблемной ситуации в фирме НПП "Метран" ( Курсовая работа, 31 стр. )
Диагностика проблемной ситуации в фирме НПП "Элемер" ( Курсовая работа, 30 стр. )
Диагностика системы управления организацией на примере ООО "Тойота Центр Челябинск" ( Курсовая работа, 36 стр. )

Введение 3

1. Теоретические основы коммуникационных процессов в организациях 6

1.1.Виды и процесс коммуникаций 7

1.2.Структура коммуникаций и искусство общения 17

1.3.Характеристики коммуникационных сетей 24

2. Анализ организационной структуры управления типографии "Новости Кузбасса" г. Кемерово 26

2.1.Общая характеристика типографии "Новости Кузбасса" г. Кемерово 26

2.2.Анализ организационной структуры 28

2.3.Рекомендации по совершенствованию организационной структуры 40

Заключение 49

Список литературы 50

В ходе совместной деятельности люди обмениваются различными представлениями, идеями, взглядами, предложениями, знаниями, установками. Все это можно рассматривать как информацию, а сам процесс коммуникации представить как процесс обмена информацией. Именно потому, что обмен информацией встроен во все основные виды управленческой деятельности, мы называем коммуникации связующим процессом. А одним из важнейших инструментов управления в руках менеджера является находящаяся в его распоряжении информация. Используя и передавая эту информацию, а также получая обратные сигналы, он организует, руководит и мотивирует подчиненных. Поэтому многое зависит от его способности передавать информацию таким образом, чтобы достигалось наиболее адекватное восприятие данной информации теми, кому она предназначена.

Коммуникация - это передача информации от одного субъекта другому. Субъектами могут выступать отдельные личности, группы и целые организации. В первом случае коммуникация носит межличностный характер и осуществляется путем передачи идей, фактов, мнений, намеков, ощущений или восприятий, чувств и отношений от одного лица другому в устной или какой-либо другой форме (письменно; жесты; поза; тон голоса; время передачи; то, что не сказано и тому подобное) с целью получения в ответ желаемой реакции.

1. Василик М.А. Основы теории коммуникаций. - М.: Гардарики,2003.

2. Герберт А. Саймон. Менеджмент в организациях. М. Экономика. 2005.

3. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. - С-П: Союз, 2006.

4. Коммуникационный менеджмент: Сборник докладов/ Сост. Ю.Б. Грязнова. Тольятти, 2004.

5. Конецкая В.П. Социология коммуникации. - М.: Международный университет бизнеса и управления, 2005.

6. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. - С-П.: Олсби, 2004.

7. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - Изд-во: Рефл-бук, Ваклер, 2003.

8. Ростерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях. - М,: 2004.

9. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях - М.: Экономика, 2005.

10. Фахрутдинова А.З. Коммуникации в организации: Учебно-методический комплекс для дистанционного обучения. - Новосибирск: СибАГС, 2004.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»