книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Дерево целей, дерево решений и критерии принятия решения ( Контрольная работа, 25 стр. )
Детальная разработка конкретных методов решения поставленной цели на предприятии ООО "Стиль" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Децентрализация и факторы, влияющие на качество принимаемых решений ( Контрольная работа, 23 стр. )
Деятельность менеджеров на примере страховой компании "Отечество" ( Реферат, 26 стр. )
Деятельность менеджера по продажам ( Курсовая работа, 33 стр. )
Деятельность персонала в гостинице "Домашний отель" 27 ( Курсовая работа, 47 стр. )
Деятельность по формированию конкурентной среды ( Курсовая работа, 25 стр. )
Деятельность секретаря-референта ( Курсовая работа, 31 стр. )
Диагностика в антикризисном управлении ( Дипломная работа, 89 стр. )
Диагностика и направления совершенствования организационной культуры на предприятии ООО "Трейд-96" ( Курсовая работа, 30 стр. )
Диагностика и оценка корпоративной культуры (КК) организации ООО "Газпромнефть" ( Реферат, 24 стр. )
Диагностика и проблема изменения организационной культуры ( Дипломная работа, 73 стр. )
Диагностика и проблема изменения организационной культуры ( Дипломная работа, 73 стр. )
Диагностика имиджа личности руководителя 64897665 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Диагностика командных ролей. е63522 ( Контрольная работа, 7 стр. )
Диагностика кризисного состояния предприятия АО "Комфорт" ( Курсовая работа, 26 стр. )
Диагностика кризисного состояния предприятия - тест ( Контрольная работа, 8 стр. )
Диагностика организационной культуры ООО "МеталлХиммаш" ( Дипломная работа, 75 стр. )
Диагностика организационной структуры ЗАО "Метатр" 8 2011-12 ( Отчет по практике, 12 стр. )
Диагностика организационной структуры ЗАО "Метатр" 8 ( Отчет по практике, 12 стр. )
Диагностика организационной культуры ОАО "Большевик" ( Курсовая работа, 43 стр. )
Диагностика проблем в процессе принятия решений* ( Курсовая работа, 39 стр. )
Диагностика проблемной ситуации в фирме НПП "Метран" ( Курсовая работа, 31 стр. )
Диагностика проблемной ситуации в фирме НПП "Элемер" ( Курсовая работа, 30 стр. )
Диагностика системы управления организацией на примере ООО "Тойота Центр Челябинск" ( Курсовая работа, 36 стр. )

Влияние уровня тревожности менеджера на успешность профессиональной деятельности

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1. Определение тревожности. Подходы к ее изучению

1.2. Факторы, способствующие возникновению состояния тревожности в профессиональной деятельности менеджера

1.3. Влияние тревожности на личность профессионала

1.4. Влияние тревожности на деятельность

2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ

2.1. Цели и задачи исследования

2.2. Описание испытуемых и методов исследования

2.3. Описание результатов исследования

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

В настоящее время возрастает внимание исследователей и практиков к проблеме профессиональной успешности менеджера. Это обусловлено увеличением доли занятых в данной области, повышением уровня ведения современного бизнеса, требований к технике продаж и личности профессионала в целом.

Среди профессионально значимых личностных черт профессионалов в области менеджмента и активных продаж особое место занимает умение человека справляться со стрессами, механизмы эмоциональной саморегуляции. Актуально внимание исследователей к такой устойчивой личностной особенности как тревожность. Современная жизнь предъявляет достаточно высокие требования к стрессоустойчивости человека, и такая черта, как тревожность, все чаще встречается в качестве устойчивого новообразования. Проявление данной черты в деятельности менеджера создает негативное впечатление у покупателей и клиентов не только о профессионале, но и фирме в целом.

В работах таких авторов как Ф.Е. Василюк, В.К. Вилюнас, Н.Д. Левитов, А.И. Захаров, Р. Кочунас, К. Хорни и других неоднократно отмечалось, что тревожность негативным образом влияет на протекание многих психических процессов, а также и на многие личностные характеристики. Внимание исследователей привлекали проблемы взаимосвязи тревожности и особенностей самооценки, уровня деятельности. Можно предположить, что под влиянием тревожности оказывается такое важное качество личности, как самостоятельность решений, активность и инициативность.

В рамках данной курсовой работы автор предприняла попытку теоретического и экспериментального изучения влияния уровня тревожности на успешность профессиональной деятельности менеджера.

Среди методов исследования выделяются психологическая диагностика с использованием экспертной оценки успешности деятельности, тестирование, направленное на изучение уровня тревожности с использованием тестов Спилбергера и Тейлора, корреляционный анализ полученных данных.

21. Левитов Н.Д. Психическое состояние беспокойства, тревоги.//Вопросы психологии 1963. №1

22. Миславский Ю.А. Саморегуляция и активность личности в юношеском возрасте. - М.: Педагогика, 1991. - 151 с.

23. Орел В.Е. Феномен "выгорания" в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал, 2001, Том 22. № 1.

24. Петровский А. В. Личность в психологии: парадигма субъективности. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. - 509 с.

25. Проблемы формирования ценностных ориентаций и активности личности в ее онтогенезе. - М.: МГПИ им. В.И.Ленина, 1987. - 151 с.

26. Психические состояния / Под ред. Л.В.Куликова. - СПб.: Питер, 2000. - 512 с.

27. Психологические проблемы профессиональной деятельности /Под ред. Л.Г.Дикой. - М.: Просвещение, 1992. - 176 с.

28. Психологическое обеспечение пр

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»