книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Сценарное моделирование социальных процессов ( Курсовая работа, 43 стр. )
Тактика охраны общественного порядка на объектах железнодорожного транспорта е35ввп ( Курсовая работа, 38 стр. )
Творческое задание к теме контрольной работы 65757888 ( Контрольная работа, 3 стр. )
Тема "Стихийные процессы передачи информации. Слухи: типология, возникновение и прекращение слухов" ( Реферат, 18 стр. )
Тема 1. Предмет, метод, структура и функции социологии 3 Тема 2. Становление и развитие классической социологии 7 Тема 3. Социологическая мысль в России 10 Тема 4. Современная западная социология: основные направления и проблемы 15 Тема 5. Социальная ( Курсовая работа, 46 стр. )
Тема № 20. Структура духовной культуры ( Курсовая работа, 27 стр. )
Тема: Причины вступления в брак12 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Тенденции и проблемы развития семейно-брачных отношений 2009-20 ( Реферат, 20 стр. )
Тенденции и проблемы развития современной семьи ( Реферат, 20 стр. )
Тенденции и проблемы развития семейно-брачных отношений ( Реферат, 20 стр. )
Тенденции развития современного общества7689 ( Курсовая работа, 28 стр. )
Тенденции развития современного общества ( Реферат, 25 стр. )
Тенденции развития современного общества-курсовая. ( Курсовая работа, 28 стр. )
Тенденции развития семьи и семейных отношений в современном мире-реферат. ( Реферат, 19 стр. )
Тенденции развития семьи на современном этапе ( Реферат, 20 стр. )
Тенденции развития, диагностика проблем и оценка эффективности молодежной политики РФ ( Курсовая работа, 31 стр. )
Тенденции развития, диагностика проблем и оценка эффективности молодежной политики РФ 2009-30 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Тенденции современного общества-реферат. ( Курсовая работа, 25 стр. )
Теневые стороны советского города 20-30 годов ( Курсовая работа, 28 стр. )
Теоретико-методологические основы изучения проблемы интеллектуального пиратства в сфере информационных технологий в современном Российском обществе ( Дипломная работа, 38 стр. )
ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ НА СОВРЕМЕННЫХ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ ( Дипломная работа, 40 стр. )
Теоретико-методологические особенности изучения сопротивления работников организации организационным изменениям ( Курсовая работа, 40 стр. )
Теоретико-методологические особенности изучения сопротивления работников организации организационным изменениям_382 ( Курсовая работа, 40 стр. )
Теоретико-методологическая исследованность феномена социального взаимодействия ( Контрольная работа, 32 стр. )
Теоретическая и прикладная социология. Основные функции социологии ( Контрольная работа, 15 стр. )

Введение 3

Глава 1 Трудовой конфликт: понятие, функции 4

Глава 2 Причины конфликтов в труде 7

Глава 3 Виды и этапы трудовых конфликтов 12

3.1 Виды трудовых конфликтов 12

3.2 Этапы развития конфликтов 15

Глава 4 Управление конфликтом в труде 18

4.1 Способы управления конфликтной ситуацией 18

4.2 Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. 20

Глава 5 Социологическое исследование на предприятии ЗАО "ПромИнвестСервис" 26

5.1 Теоретическая часть 26

5.2 Практическая часть 28

5.3 Результаты исследования 32

Заключение 33

Литература 35

Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т. д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обусловливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.

В нашей стране сложилась традиция объяснения социальных конфликтов через объективное противоречие интересов больших социальных групп, которые диктуют сторонам логику, продолжительность, степень напряженности борьбы за удовлетворение насущных потребностей. Но не следует объективные противоречия социальных групп отождествлять с конфликтами.

Противоречия пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую, политическую, духовную. Одновременное обострение всех этих видов противоречий создает кризис общества. Кризис общества - это результат глубоких изменений в содержании и формах жизни различных социальных групп, серьезное нарушение механизма контроля в экономике, политике, культуре. Проявлением кризиса общества служит резкий подъем социальной напряженности. Социальное напряжение нередко перерастает в конфликт. Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.

В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникающие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления. Сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие внутри организации конфликта- условие не только невозможное, но и нежелательное. В данной работе я попытаюсь раскрыть природу конфликтов в организациях, а также описать методы управления им.

1. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. "Внимание: конфликт", Новосибирск, 1984.

2. Здравомыслов А. Т. Фундаментальные проблемы социологии конфликта в динамике массового сознания. // Социологические исследования. 1993. № 8.

3. Зущиш Г. М., Костин Л. Л. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества. - М., 1996.

4. Марцинкевич В. И., Соболева И. В. Экономика человека. - М., 1995.

5. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. "Основы менеджмента", М: Дело, 1992.

6. Петросян Л., Зенкович Н. А. Оптимальный поиск в условиях конфликта. Л., 1987.

7. Платонов О. А. Повышение качества трудовой жизни. Опыт США. - М" 1992

8. Социология труда: Учебник / Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. - М.: Изд-во МГУ, 1993.

9. Управление трудовым коллективом/Зайцев Г. П. и др. Свердловск, 1989.

10. Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. М., 1992.

11. Экономика и социология труда / Под ред Адамчука В. В. - М.: Экономическое образование, 1995.

12. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна и Р. П. Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, 1996.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»