книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Семейные обычаи и традиции н4533 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Семейный конфликт г574пвввв ( Контрольная работа, 6 стр. )
Семейный туризм в социальной педагогике ( Курсовая работа, 26 стр. )
Семью как социальный институт ( Реферат, 16 стр. )
СЕМЬЯ КАК МАЛАЯ ГРУППА И СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ ( Контрольная работа, 10 стр. )
Семья - ячейка (малая социальная группа) общества, важнейшая форма организации личного быта, основанная на супружеском союзе и родственных связях, т.е. отношениях между мужем и женой, родителями и детьми, братьями и сестрами, и другими родственниками, жив ( Контрольная работа, 4 стр. )
Семья и брак как социальный институт ( Реферат, 17 стр. )
Семья и брак как социальный институт 2009-17 ( Реферат, 17 стр. )
Семья и брак. Социальные функции современной семьи ( Контрольная работа, 10 стр. )
Семья и ее социальные функции ( Реферат, 15 стр. )
Семья и ее социальные функции ( Контрольная работа, 10 стр. )
Семья и личность ( Реферат, 17 стр. )
Семья и отношения поколений. Социальный анализ ( Курсовая работа, 28 стр. )
Семья как важнейший социальный институт ( Контрольная работа, 16 стр. )
Семья как важнейший социальный институт ( Контрольная работа, 27 стр. )
Семья как важнейший социальный институт 2005-20 ( Реферат, 20 стр. )
Семья как важнейший социальный институт ( Реферат, 18 стр. )
Семья как важнейший социальный институт 2009-18 ( Реферат, 18 стр. )
Семья как институт социализации ( Контрольная работа, 14 стр. )
СЕМЬЯ КАК МАЛАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА ( Реферат, 14 стр. )
Семья как малая социальная группа: состояние и перспективы развития е3е52342 ( Курсовая работа, 49 стр. )
Семья как объект и субъект социальной политики ( Реферат, 22 стр. )
Семья как объект социально - психологического исследования ( Курсовая работа, 38 стр. )
СЕМЬЯ КАК ОСНОВНОЙ ИНСТИТУТ СОЦИАЛИЗАЦИИ ( Контрольная работа, 26 стр. )
СЕМЬЯ КАК ОСНОВНОЙ ИНСТИТУТ СОЦИАЛИЗАЦИИ…..16 ( Курсовая работа, 26 стр. )

Введение 3

Глава 1 Трудовой конфликт: понятие, функции 4

Глава 2 Причины конфликтов в труде 7

Глава 3 Виды и этапы трудовых конфликтов 12

3.1 Виды трудовых конфликтов 12

3.2 Этапы развития конфликтов 15

Глава 4 Управление конфликтом в труде 18

4.1 Способы управления конфликтной ситуацией 18

4.2 Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. 20

Глава 5 Социологическое исследование на предприятии ЗАО "ПромИнвестСервис" 26

5.1 Теоретическая часть 26

5.2 Практическая часть 28

5.3 Результаты исследования 32

Заключение 33

Литература 35

Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т. д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обусловливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.

В нашей стране сложилась традиция объяснения социальных конфликтов через объективное противоречие интересов больших социальных групп, которые диктуют сторонам логику, продолжительность, степень напряженности борьбы за удовлетворение насущных потребностей. Но не следует объективные противоречия социальных групп отождествлять с конфликтами.

Противоречия пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую, политическую, духовную. Одновременное обострение всех этих видов противоречий создает кризис общества. Кризис общества - это результат глубоких изменений в содержании и формах жизни различных социальных групп, серьезное нарушение механизма контроля в экономике, политике, культуре. Проявлением кризиса общества служит резкий подъем социальной напряженности. Социальное напряжение нередко перерастает в конфликт. Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.

В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникающие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления. Сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие внутри организации конфликта- условие не только невозможное, но и нежелательное. В данной работе я попытаюсь раскрыть природу конфликтов в организациях, а также описать методы управления им.

1. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. "Внимание: конфликт", Новосибирск, 1984.

2. Здравомыслов А. Т. Фундаментальные проблемы социологии конфликта в динамике массового сознания. // Социологические исследования. 1993. № 8.

3. Зущиш Г. М., Костин Л. Л. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества. - М., 1996.

4. Марцинкевич В. И., Соболева И. В. Экономика человека. - М., 1995.

5. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. "Основы менеджмента", М: Дело, 1992.

6. Петросян Л., Зенкович Н. А. Оптимальный поиск в условиях конфликта. Л., 1987.

7. Платонов О. А. Повышение качества трудовой жизни. Опыт США. - М" 1992

8. Социология труда: Учебник / Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. - М.: Изд-во МГУ, 1993.

9. Управление трудовым коллективом/Зайцев Г. П. и др. Свердловск, 1989.

10. Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. М., 1992.

11. Экономика и социология труда / Под ред Адамчука В. В. - М.: Экономическое образование, 1995.

12. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна и Р. П. Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, 1996.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»