книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Специфика применения методов принятия управленческих решений в России. к2422 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Специфика проявления организационно-управленческого конфликта в деятельности руководителя организации е353343 ( Дипломная работа, 122 стр. )
Специфика финансово-хозяйственой деятельно-сти производственного предприятия е3241222 ( Дипломная работа, 86 стр. )
СПЕЦИФИКА ФОРМИРОВАНИЕ КАДРОВОГО ПЕРСОНАЛА НА КРИЗИСНОМ ПРЕДПРИЯТИИ е324141 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Способы преодоления ролевых конфликтов и снижения ролевого напряжения е3424 ( Контрольная работа, 26 стр. )
Способы разрешения конфликтных ситуаций в аптечных организациях е3534242у ( Курсовая работа, 33 стр. )
Справочно-информационная работа в аэропорту, агентстве и на борту воздуш-ного судна 3552ыы ( Контрольная работа, 14 стр. )
Сравнительные показатели текущих расходов Управления охраны ОАО "УАЗ" е32323 ( Курсовая работа, 69 стр. )
Сравнительный анализ особенностей прохождения государственной и муниципальной службы н574764 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Среднесписочная численность персонала за период 30 ец343111 ( Контрольная работа, 10 стр. )
СТАНДАРТИЗАЦИЯ КАК ОСНОВА КАЧЕСТВА ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ 2ц4113 ( Курсовая работа, 43 стр. )
Стандарты в области библиографической информации о нормативно-технической документации 3422 ( Дипломная работа, 102 стр. )
Становление и развитие методов денежно-кредитного регулирования в Российской Федерации е354242 ( Контрольная работа, 26 стр. )
Становление теории принятия и разработки решений еу3553 ( Контрольная работа, 7 стр. )
СТАТИСТИКА БАНКРОТСТВ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ к2411 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Статистические методы контроля качества при оценке деятельности организации н75нп ( Контрольная работа, 11 стр. )
Статистические методы контроля качества при оценке деятельности организации. Контрольный листок. пн5664 ( Контрольная работа, 11 стр. )
СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ не3542 ( Контрольная работа, 22 стр. )
СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ - ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ, ВИДЫ е354242 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Стимулирование и оплата персонала. Современные системы заработной платы е35333 ( Контрольная работа, 23 стр. )
Стимулирование торгового персонала к3453653 ( Контрольная работа, 3 стр. )
СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА КАК ВАЖНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ СТРУКТУРЫ ОПЛАТЫ ТРУДА ра786 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Стимулирование эффективной деятельности персонала 2411 ( Контрольная работа, 29 стр. )
Стимулирование эффективности деятельности персонала е35353 ( Контрольная работа, 25 стр. )
СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ В КОНКУРЕНТНЫХ УСЛОВИЯХ ец3424224 ( Курсовая работа, 45 стр. )

Введение 3

1. Общие принципы управления персоналом торгового предприятия 5

1.1. Классификация работников по основным признакам 5

1.2. Управление численностью и составом персонала 9

1.3. Управление производительностью труда 15

1.4. Управление стимулированием труда 18

2. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО "Фарм +" 23

2.1. Анализ системы управления персоналом 23

2.2. Экономический анализ ООО "Фарм +" 29

3. Поиск и оценка возможных резервов роста производительности труда на предприятии 32

Заключение 35

Список литературы 38

Одной из важных функций торгового менеджмента является управление персоналом. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности торговых предприятий.

Отличительной особенностью предприятий этой отрасли является высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях отрасли (в общей сумме издержек обращения розничных торговых предприятий затраты на содержание персонала составляют 40-50%).

Необходимость приближения к покупателям пунктов продажи товаров массового спроса (а они составляют преимущественную часть продовольственных товаров и значительную часть непродовольственных товаров) затрудняет возможности их концентрации. Поэтому основу розничной торговой сети составляют небольшие магазины с численностью работников до 15 человек. В таких магазинах существенно ограничены возможности узкого профессионального и технологического разделения труда, что вызывает соответственно высокую долю совмещения трудовых функций работниками.

Целью данной работы является разработка стратегии управления персоналом торгового предприятия (аптеки) ООО "Фарм +". Для этого необходимо выяснить, как внутрифирменная политика фирмы складывается на состав, количество, численность персонала, его производительность и внутреннюю мотивацию. Требуется узнать, какие мероприятия по управлению персоналом необходимы для положительного функционирования фирмы в целом.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2000. -374 с.

2. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2003. - 388 с.

3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.:ГАУ, 2001. - 420 с.

4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. М.: ГАУ, 2003. - 403 с.

5. Ковалева А. М. Финансы в управлении предприятием. - М.: Финансы и статистика, 2001. -380 с.

6. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Новое знание, 2003. - 526 с.

7. Современная экономика труда. Р.Дж. Эренберг, Роберт С. Смит. М.: МГУ, 2002. - 359 с.

8. Управление персоналом организации./Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2000. - 391 с.

9. Шеремет А.Д. Управленческий учет. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.- 517 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»