 |
Специфика применения методов принятия управленческих решений в России. к2422 ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Специфика проявления организационно-управленческого конфликта в деятельности руководителя организации е353343 ( Дипломная работа, 122 стр. ) |
|
Специфика финансово-хозяйственой деятельно-сти производственного предприятия е3241222 ( Дипломная работа, 86 стр. ) |
|
СПЕЦИФИКА ФОРМИРОВАНИЕ КАДРОВОГО ПЕРСОНАЛА НА КРИЗИСНОМ ПРЕДПРИЯТИИ е324141 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Способы преодоления ролевых конфликтов и снижения ролевого напряжения е3424 ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
Способы разрешения конфликтных ситуаций в аптечных организациях е3534242у ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
Справочно-информационная работа в аэропорту, агентстве и на борту воздуш-ного судна 3552ыы ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Сравнительные показатели текущих расходов Управления охраны ОАО "УАЗ" е32323 ( Курсовая работа, 69 стр. ) |
|
Сравнительный анализ особенностей прохождения государственной и муниципальной службы н574764 ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
Среднесписочная численность персонала за период 30 ец343111 ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
СТАНДАРТИЗАЦИЯ КАК ОСНОВА КАЧЕСТВА ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ 2ц4113 ( Курсовая работа, 43 стр. ) |
|
Стандарты в области библиографической информации о нормативно-технической документации 3422 ( Дипломная работа, 102 стр. ) |
|
Становление и развитие методов денежно-кредитного регулирования в Российской Федерации е354242 ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
Становление теории принятия и разработки решений еу3553 ( Контрольная работа, 7 стр. ) |
|
СТАТИСТИКА БАНКРОТСТВ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ к2411 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Статистические методы контроля качества при оценке деятельности организации н75нп ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Статистические методы контроля качества при оценке деятельности организации. Контрольный листок. пн5664 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ не3542 ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ - ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ, ВИДЫ е354242 ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
Стимулирование и оплата персонала. Современные системы заработной платы е35333 ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
Стимулирование торгового персонала к3453653 ( Контрольная работа, 3 стр. ) |
|
СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА КАК ВАЖНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ СТРУКТУРЫ ОПЛАТЫ ТРУДА ра786 ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Стимулирование эффективной деятельности персонала 2411 ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
Стимулирование эффективности деятельности персонала е35353 ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ В КОНКУРЕНТНЫХ УСЛОВИЯХ ец3424224 ( Курсовая работа, 45 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Дипломная работа |
Цена: 1750 р. |
Страниц: 122 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОБЛЕМЕ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИОННО - УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1 Специфика источников конфликтов в сфере организационно-управленческих отношений 5
1.2. Специфика проявления организационно-управленческого конфликта в деятельности руководителя организации 16
1.3. Классификация конфликтов в деятельности руководителя организации 20
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ХАБАРОВСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 27
2.1. Анализ конфликтных ситуаций в деятельности руководителя Хабаровского предприятия 27
2.2. Урегулирование конфликтов 47
ГЛАВА 3. ПУТИ ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ 64
3.1. Профилактика конфликта как вид управленческой деятельности 64
3.2. Технология и методы предупреждения конфликтов в организации 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 102
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 105
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 108
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 111
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 115
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 121
|
|
Введение
|
|
Введение
Конфликт в организации - это осознанное противоречие между общающимися членами этого коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации или в междуорганизационном пространстве. В психологии пока не сложилось общепринятого понимания сущности конфликта. Одни авторы трактуют его как столкновение, противодействие, противоречие. Другие понимают конфликт как вид общения, ситуационную несовместимость, ситуацию ненайденного выхода, тип конкурентного взаимодействия. Среди сущностных черт конфликта выделяют: наличие противоречия между субъектами, их противодействие, негативные эмоции по отношению друг к другу. Конфликты происходят и в больших компаниях, и в маленьких фирмах, они могут привести к закрытию организации. Поэтому изучение конфликтов в организации - актуальная тема.
Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившегося на стыке многих наук, прежде всего - социологии и психологии.
Конфликтология выделилась как относительно самостоятельное направление в социологии в конце 50-х годов XX века и изначально получила название "социология конфликта". Это событие связывается с работами Р. Дарендорфа (Германия) "Социальные классы и классовые конфликты в индустриальном обществе", а также А. Козера (США) - "Функции социальных конфликтов".
|
|
Список литературы
|
|
31. Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. - М,1990.
32. Курт Левин. Разрешение социальных конфликтов / Пер. с англ. - СПб.: Речь, 2000. - 408 с.
33. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М,1993.
34. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер. с англ. - М., 1996.
35. Машков В.Н. Психология экономики. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. - 188 с.
36. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2000. - 448 с.
37. Основы конфликтологии. / Под ред. В. Н. Кудрявцева.- ЛЛ.: Юристъ, 1977
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх