Введение 3

Глава 1. Организация рабочего места служащих 4

1.1. Понятие проектирования 4

1.2. Общие методологические вопросы проектирования 4

1.3. Проектирование организации труда. 7

Глава 2. Анализ рабочего места на примере директора магазина "Сотый" 12

2.1. Классификация рабочего места 12

2.2. Анализ рабочего места и спецификация должности государственного служащего 12

2.3. Объект изучения. Структура организации и место в ней исследуемого рабочего места. Анализ трудовой функции, должностных обязанностей и задач 13

2.3.1. Сводка затрат рабочего времени 17

2.3.2. Подчиненность. Ответственность. Властные воздействия 18

2.3.3. Физические нагрузки 18

2.3.4. Социальная среда. Социально-психологический климат 18

2.3.5. Условия труда 19

2.3.6. Спецификация должности 20

Заключение 22

Список литературы 23

Приложение 1 25

Приложение 2 26

Приложение 3 29

Приложение 4 30

Приложение 5 35

Приложение 6 36

Приложение 7 38

Цель данной работы провести анализ организации рабочего места с целью выявить проблемы в организации труда на рабочем месте, составить документы по организации рабочего места.

Задачи работы рассмотреть:

1. Классификация рабочего места;

2. Анализ рабочего места и спецификация должности государственного служащего;

3. Объект изучения. Структура организации и место в ней исследуемого рабочего места. Анализ трудовой функции, должностных обязанностей и задач.

В качестве рассматриваемой организации будут взята должность директора магазина ООО "Сотый".

Директорами называют специалистов, которые, используя различные методы и тактику управления, способствуют достижению организацией или предприятием определенных целей. Методы достижения целей могут быть различны.

Сейчас за рубежом получили широкую поддержку представители "школы человеческих отношений", которые исследуют проблемы мотивации поведения людей, руководства. Такие исследования оценивают социально-психологические последствия различных организационных перемен и дают рекомендации по совершенствованию управленческих процедур, политики, по созданию такого организационного климата и такой структуры, которые стимулируют совместные усилия работников. Вообще говоря, координация деятельности людей не может быть эффективной, если они не желают сотрудничать, а такая кооперация не возникает автоматически, ее необходимо создать.

1. Адамчук В.В. и др. Экономика и социология труда. Уч. Для вузов. -М.: ЮНИТИ, 2002. - 407 с.

2. Ансофф И. Стратегическое управление. -М.: Экономика, 2001.-564с.

3. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. - Новосибирск: ЭКО, 2001.-362с.

4. Васильев В.Н. Организация производства с условиях рынка. - М.: Машиностроение, 2000.-469с.

5. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Уч. Для вузов. - М.: Норма - ИНФРА - М., 1998.- 384 с.

6. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник. - М.: Издат. центр "Академия", 2003.-541с.

7. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: учеб. пособие/ НГАЭиУ - Новосибирск; М.: ИНФРА-М, 1997.-544с.

8. Зудина Л.Н., Колобов А.Д., Маслов Е.В. Проектирование организации труда: Учебное пособие. - Новосибирск, 2002.-358с.

9. Калашников С.О. О приоритетных направлениях развития социально-трудовой сферы. // Общество и экономика. 1999. -№ 9.

10. Кравченко А.И. Социология для экономистов. Уч. Пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2000.-336 с.

11. Кравченко А.И. Социология труда в 20 веке. Историко-критический очерк. -М.: Наука, 1987. - 182 с.

12. Левин И.Б., Мельник С.Л. Справочник экономиста-организатора труда. - Минск : Высшая школа, 2000.-537с.

13. Маркович Д. О предмете и задачах социологии труда. // СОЦИС. 1996, - №3.

14. Матчинский Ф. Организация труда на рабочих местах (пер с польского). М.: Машиностроение, 1984.-574с.

15. Организация и нормирование труда: Учебное пособие. - М.: ЗАО "Финстатинформ", 2002.-562с.

16. Основы научной организации труда на предприятии: Учебное пособие. - М.: ИНФРА, 2001.-544с.

17. Рофе А.И. Научная организация труда: Учебник. - М.: МИК, 2002.-512с.

18. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2001.-632с.

19. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие для студентов заочного обучения. - М.: Финстатинформ, 2003.-624с.

20. Шапиро В.Д. Управление человеческими ресурсами. СПб: Дельта, 2003.-587с.

Примечаний нет.