|
Введение
Сегодня, когда со всего света в Россию поступает много товаров не всегда хорошего качества, чтобы уберечь покупателей нужна информация и контроль.
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности.
Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Качество сегодня - главный критерий оценки продукции, работ, услуг оно определяет уровень жизни каждого человека и общества в целом. Оно как бы индикатор высокого стандарта или уровня совершенства, и не случайно, производитель рекламируя свою продукцию говорит о её качестве.
Проблема качества, непростая во все времена, особенно остро стоит сейчас, на этапе перехода к рыночной экономике. Предприятия сталкиваются с большими трудностями, сокращением производства, многие заводы останавливаются, коллективы не получают зарплату. Проблемы осложняются ещё и нестабильностью в финансо
Задание № 3
Характеристика предприятия и его продукции
Деревообрабатывающее предприятие "Большевик" - старейшее в Новосибирске. Возникло в 1924 году на базе лесопильного завода частного владельца, как государственное предприятие по переработке древесины с целью изготовления столярных изделий. За это время не раз изменялся ассортимент, неизменной осталась лишь основная идея создания предприятия - миссия организации. А она заключается в следующем: обеспечение фирм г. Новосибирска и всего Сибирского региона, строящих жильё и производящих ремонт помещений, а также индивидуальных заказчиков качественными столярными изделиями.
Сегодня "Большевик" - одно из наиболее стабильно работающих предприятий города, продукцию которого хорошо знают не только в Новосибирской области, но и по Алтайскому, Приморскому, Красноярскому краю, Омской, Томской, Кемеровской, Тюменской областях, Республике Казахстан.
На настоящий момент ОАО "Большевик" производит современные деревянные окна, разработанные Всероссийским научно-исследовательским и конструкторским институтом деревообрабатывающего машиностроения "ВНИИДМАШ" и Государственным Научно-исследовательским и Проектным предприятием "Научстандарт-Гипролеспром". Окно серии ОРУ (окно раздельное универсальное) прошло испытания в институте экспертиз окон в Германии, выполненное на первоклассном оборудовании, возможности которого позволяют производить окна любых форм и размеров до 40 тысяч квадратных метров в год.
Задание № 4
Постройте р-карту для 99% доверительного интервала (коэффициент доверия 2,58).
Вариант 5. Количество выборок 25. Размер выборки 260.
Таблица 4
Данные для построения р-карты
Номер выборки Число дефектов Номер выборки Число дефектов
1 4 15 12
2 8 16 17
3 12 17 9
4 10 18 13
5 14 19 12
6 9 20 14
7 11 21 14
8 13 22 12
9 14 23 21
10 8 24 13
11 10 25 12
12 11
13 7
14 11
Задание № 5
Ситуация 5
Гражданин Семенов купил разборный плательный шкаф производства Польши. Когда же он приступил к его сборке, то обнаружил, что отсутствует соответствующая инструкция, в результате чего собрать шкаф не смог. Что можно сделать в этой ситуации?
|
На уровень вверх
Купить