книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Создание системы обучения персонала на предприятии на примере ООО "ХХХ". ( Дипломная работа, 83 стр. )
Создание стандарта рабочего места на должность ( Контрольная работа, 26 стр. )
Создание усовершенствованной системы мотивации, анализ затрат на ее создание и оценка экономического эффекта от ее внедрения ( Дипломная работа, 104 стр. )
Создание функционально - целевой модели управления персоналом на примере ОАО "ЧЗСИ КЕММА" 2009-41 ( Курсовая работа, 41 стр. )
Создание функционально - целевой модели управления персоналом на примере ОАО "ЧЗСИ КЕММА" ( Курсовая работа, 41 стр. )
Соответствие главных целей организации и интересов персонала на примере ООО "Грот" ( Курсовая работа, 34 стр. )
Соответствия требованиям ГОСТа "Классификация предприятий общественного предприятия" е3524224 ( Курсовая работа, 38 стр. )
Состав кадрового персонала на автотранспортном предприятии, их характеристики ( Контрольная работа, 18 стр. )
Состав кадрового потенциала на автотранспортом предприятии, их характеристики ( Контрольная работа, 13 стр. )
Состав кадровой документации, формы кадровой документации, цели и задачи ( Курсовая работа, 29 стр. )
Состав экспертной комиссии ец242еа ( Контрольная работа, 2 стр. )
Составить договор между частным предприятием "Сатурн" в лице его директора Смирнова А.П. и частным предпринимателем о выполнении слесарных работ ацу133 ( Контрольная работа, 25 стр. )
Составление документа под названием "Ценности моей организации" ( Контрольная работа, 4 стр. )
Составление и использование профессиограмм ( Контрольная работа, 16 стр. )
Составление структуры типового оперативного плана работы с персоналом организации ( Контрольная работа, 16 стр. )
Составьте докладную записку секретаря-референта руководителю предприятия об утере работником Степановым Г.И. письма-запроса, поступившего в адрес предприятия два месяца назад. е24вы ( Контрольная работа, 18 стр. )
СОСТОЯНИЕ И ВНУТРЕННИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ВО ВОНУТРИФИРМЕННОМ УПРАВЛЕНИИ С ПРИМЕНЕНИЕМ МЕТОДОВ ЭММ ( Дипломная работа, 106 стр. )
СОСТОЯНИЕ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО ( Дипломная работа, 91 стр. )
СОСТОЯНИЕ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "СПУТНИК" ( Дипломная работа, 78 стр. )
Состояние и пути совершенствования кадровой политики на примере УПФР по Колпинскому району ( Дипломная работа, 80 стр. )
Состояние и характеристика стилей руководства на примере конкретной организации ( Курсовая работа, 24 стр. )
Состояние методов управления персоналом в ООО "Росинтер Ресторантс" сети ресторанов "IL Патио" ( Дипломная работа, 88 стр. )
Социализация личности в корпоративной среде (на примере ООО "СДОМ") ( Реферат, 18 стр. )
Социальная защита работников предприятия в форме профессионального обучения9 ( Дипломная работа, 77 стр. )
Социальная организация и социальная группа ( Контрольная работа, 18 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»