книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Выдающийся менеджер современности ( Контрольная работа, 25 стр. )
Выдвижение, подготовка, назначение на должность руководителя и контроль за его деятельностью ( Курсовая работа, 34 стр. )
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА "ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ" "Стоматологическая клиника Генри Кларка", г. Москва. ( Дипломная работа, 79 стр. )
Выработка мероприятий по совершенствованию организационного поведения на основании анализа сложившейся на предприятии ситуации ( Дипломная работа, 59 стр. )
Вычертите схему классификации затрат рабочего времени и дайте краткую характеристику каждого элемента классификации ( Контрольная работа, 25 стр. )
Выявление взаимосвязи между уровнем эмоционального выгорания и предпочитаемыми копинг-стратегиями у медицинских работников ( Дипломная работа, 71 стр. )
Выявление зависимости эффективности предприятия от ее рационального кадрового обеспечения на примере ООО «Оливия» ( Курсовая работа, 34 стр. )
Выявление закономерностей и преимуществ участия персонала в управлении организацией ( Реферат, 21 стр. )
Выявление закономерности влияния деловой оценки на эффективность предпринимательской деятельности на примере предприятия ООО «Пассаж». ( Дипломная работа, 75 стр. )
Выявление закономерностей влияния личностных качеств руководителя на руководства в организации ( Курсовая работа, 30 стр. )
Выявление и обоснование путей совершенствования системы управления и обучения персонала на предприятии ОАО "Завод Микропровод" ( Дипломная работа, 75 стр. )
Выявление и описание механизмов взаимодействия лидера и группы в спектре задачи управления персоналом ( Курсовая работа, 29 стр. )
Выявление критерий отбора персонала в банковской сфере ОАО "Газпромбанк" ( Дипломная работа, 91 стр. )
Выявление места оценки в управлении персоналом ( Курсовая работа, 49 стр. )
Выявление мотивации труда персонала как фактора организационных изменений на современных российских предприятиях ( Дипломная работа, 60 стр. )
Выявление причин социально-кадровой напряженности на основе анализа кадрового потенциала предприятия ( Курсовая работа, 32 стр. )
Выявление проблем в системе управления и определение путей их решения ( Курсовая работа, 39 стр. )
Выявление проблем управления человеческими ресурсами на предприятиях гостеприимства ( Курсовая работа, 25 стр. )
Гармонизация отношений руководителя и трудового коллектива ( Контрольная работа, 22 стр. )
Глава 1. Научно-методические подходы к построению системы ротации персонала ( Дипломная работа, 102 стр. )
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ НА ООО "ПРОСТОР - СЕРВИС" 23 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Глубокое изучение стиля руководства на предприятии ОАО "Даль Мебель" ( Курсовая работа, 54 стр. )
Государственная кадровая политика г.Москвы ( Курсовая работа, 33 стр. )
Государственная система управления трудовыми ресурсами ( Контрольная работа, 22 стр. )
Государственная служба субъектов РФ е3532 ( Контрольная работа, 24 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»