Введение 3

1. История создания и развития предприятия торговли 4

2. Порядок лицензирования деятельности предприятия и оказываемых услуг, сертификация продукции 6

3. Положение торгового предприятия на соответствующем рынке товаров 7

4. Система взаимодействия с производителями продукции и оптовыми поставщиками, включая заключение договоров, доставку и хранение продукции, устранение возникающих рекламаций 9

5. Структура управления, взаимодействие подразделений, должностные инструкции персонала торгового предприятия 11

6. Система оплаты труда и стимулирование работников и специалистов предприятия 14

7. Планирование на предприятии 20

8. Экономические показатели, используемые в деятельности торгового предприятия 21

9. Организация работы планово-финансовых, маркетинговых и рекламных служб 26

Заключение 29

Литература 30

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Моральные ценности и принципы Магазина "Дом кафеля" 31

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Должностная инструкция менеджера 34

Переход российской экономики на рыночные отношения объективно предопределяет необходимость изменения форм и методов управления на уровне основного хозяйствующего звена - предприятия, фирмы, корпорации. При современном состоянии российской экономики общество предъявляет весьма существенные требования к функционированию основных субъектов экономической деятельности.

Любой, достаточно крупный, субъект хозяйственной деятельности связан разнообразными отношениями с большим количеством других предприятий. Поэтому самого пристального внимания требуют, прежде всего, глубокий и всесторонний анализ механизма его осуществления.

В процессе подготовки отчета по производственной практике была определена следующие цели:

1. Изучить и охарактеризовать работу магазина "Дом кафеля".

2. Закрепить знания и результаты, полученные в ходе прохождения преддипломной практики.

Поставленные цели обеспечили постановку следующих задач:

1. Собрать различную информацию о магазине "Дом кафеля".

2. Проанализировать деятельность магазина "Дом кафеля"исследовав систему, показатели отрасти, маркетинга предприятия и всех его компонентов.

3. Систематизировать собранную информацию, проанализировать ее, отметить необходимые тенденции, сделать соответствующие выводы;

4. Собранную информацию использовать для написания отчета о практике.

1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2004. - № 1. - С. 50-52.

2. Годовой отчет ООО "ДИАМАНТ". за 2007 год

3. Годовой отчет ООО "ДИАМАНТ". за 2008год

4. Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии.- 2002.- № 3. - С. 41-44.

5. Ежеквартальный отчет ООО "ДИАМАНТ"за II квартал 2008 года

6. Кабаченко Т.С. Психология управления: Учебное пособие для вузов / М.: Педагогическое общество России, 2003. 384 с

7. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2004.- № 1.

8. Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности // Управление персоналом.- 2002.- № 7.

9. Озерникова Т. Мотивационное значение заработной платы // Служба кадров.- 2002.- № 3. - С. 24.

10. Озерникова Т. Профессионализм и трудовая мотивация // Служба кадров.- 2002.- N 2. - С. 26.

11. Результаты исследования методов мотивации. // Управление персоналом. - 2002. - № 1.

12. Сурков С.А. Мотивация персонала.// Управление персоналом.-2002.- № 7.

13. Должностная инструкция менеджера ООО "ДИАМАНТ".

Примечаний нет.