книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Суть кинематографа ( Курсовая работа, 32 стр. )
Сущность и структура этикета е35224 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Сущность межличностных взаимоотношений в коллективе. Типы поведения людей в групповом общении 78965 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Сущность основных концепций происхождения морали ( Реферат, 16 стр. )
Сущность трансакционного анализа процесса взаимодействия по Э. Берну 563533 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Телефонные переговоры ( Контрольная работа, 10 стр. )
Тема №7: Логическая культура делового разговора ( Контрольная работа, 18 стр. )
Техника произнесения речи. Психологические приемы влияния на аудиторию. к5342в ( Контрольная работа, 13 стр. )
Техники общения характеристика и назначение ( Контрольная работа, 19 стр. )
Требования к нравственно-эстетической культуре и профессиональным эстетическим качествам сотрудников ОВД ( Контрольная работа, 16 стр. )
Требования, предъявляемые к дизайну 775456 ( Контрольная работа, 26 стр. )
Требования, предъявляемые к дизайну 67855 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Трудности в работе современного бизнесмена, влияющие на его работоспособность 78577 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Управление как свобода от моральных проблем-реферат ( Курсовая работа, 27 стр. )
Утилитаризм. Мораль и насилие ( Контрольная работа, 14 стр. )
Учет национально-культурных традиций в деятельности правоохранительных органов ( Контрольная работа, 12 стр. )
Философия о смысле бытия человека 586544 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Формирование нравственно-эстетических потребностей учащихся средне-специальных учебных заведений ( Реферат, 25 стр. )
Функции и механизмы социальной перцепции 567586 ( Контрольная работа, 7 стр. )
Христианская этика и ее роль в воспитании человека ( Реферат, 19 стр. )
Христианская этика Средневековья 2009-20 ( Реферат, 20 стр. )
Христианская этика Средневековья ( Реферат, 20 стр. )
Христианская этика. Понятие любви и её виды. ( Реферат, 11 стр. )
Художественные стили мировой культуры: готический стиль ( Контрольная работа, 25 стр. )
Цветовая гамма е34242 ( Контрольная работа, 12 стр. )

1. Сущность трансакционного анализа процесса взаимодействия по Э. Берну 3

2. Прием и общение с посетителями 7

3. Составление личного резюме с целью получения места работы 13

Список литературы 16

Трансакционный анализ - оригинальное направление как в

теоретической психологии, так и в психотерапевтической практике,

разработанное американским психологом и психиатром Эриком Берном.

Развивая идеи психоанализа, Берн сосредоточил внимание на межличностных

отношениях, лежащих в основе типов человеческих "трансакций".

Определенное место Берн отводит понятию "игра", используемому для обозначения всех видов лицемерия, неискренности, других негативных

приемов, имеющих место в отношениях между людьми. Общение - это, во-первых, сложный, многоплановый процесс установления контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя процесс обмена информацией, выработку единой системы взаимодействия, восприятие и понимание другого человека, а, во-вторых, осуществление знаковыми средствами взаимодействие субъектов, вызванное потребностями совместной деятельности и направленное на значительное изменение в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях партнера. В самом общем видеобщениевыступает как форма жизнедеятельности. Социальный смыслобщениясостоит в том, что оно

выступает средством передачи форм культуры и общественного опыта.

Процесс общения между людьми

1. Бороздина Г.В. Психология делового общения. М.: ИНФЫРА-М, 2001.

2. Кузин Ф.А. Культур делового общения. Практическое пособие. М.: Ось-89, 2002.

3. Психология и этика делового общения / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

4. Семенов А.Е., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. М.: ИВЦ "Маркетинг", 1999.

5. Уткин Э.А., Кочеткова И.А. Практикум по курсу менеджмента. М.: Зерцало, 1998.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»