|
1. Введение
В данном разделе речь пойдёт о бизнес системах, предназначение которых – управление ресурсами и проектами на предприятии. Здесь рассматривается современное положение дел в этой области, актуальные проблемы и методы их решения. В ходе анализа предметной области выделяется проблема интеграции систем управления проектами с системами управления финан-сами. Далее производиться анализ возможных решений, в результате которого возникают выво-ды о целесообразности создания собственного программного решения.
1.1. Глоссарий
PMS (Project Management Software) - программное обеспечение для управления проек-тами.
EPM (Enterprise Project Management) - управление корпоративными проектами. Класс корпоративного программного обеспечения для управления внутренними проектами предпри-ятия. Под этим термином, как правило, понимают PMS, разработанную корпорацией Microsoft.
ERP (Enterprise Resource Planning) - планирование бизнес-ресурсов. Класс корпоратив-ного программного обеспечения, объединяющего все ресурсы предприятия, необходимые для его работы, включая планирование заказов, финансы и пр.
MSP (Microsoft Project) - программа управления корпоративными проектами, разрабо-танная корпорацией Microsoft.
MSPS (Microsoft Project Server) – компонент пакета Microsoft Project, который обеспечи-вает поддержку групповой работы над проектами.
Microsoft Office Project Professional - настольный клиент, используемый для соединения с Office Project Server.
Microsoft Project Web Access - Web-портал, предоставляющий пользователям доступ к данным по проектам и ресурсам, хранящимся на сервере Project Server.
PSI (Project Server Interface) – Интерфейс программирования приложений, содержащий все функции и данные, необходимые для полной интеграции приложений клиента с Office Project Server 2007.
RDS (Reporting Data Service) – служба MSP, которая занимается извлечением данных из баз данных Project Server Publish, Working и Version, преобразованием их в формат, пригодный для отчетности конечного пользователя, построением куба, и загрузкой его в базу данных от-четности.
CRM-система (Customer Relationship Management System) - система управления взаи-модействием с клиентами, корпоративная информационная система, предназначенная для улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаи-моотношений с клиентами, установления и улучшения бизнес-процедур на основе сохранённой информации и последующей оценки их эффективности.
Aутсорсинг (outsourcing) — передача организацией определенных функций на обслужи-вание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. Принцип аутсорсин-га: «оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других».
OLAP (Online Analytical Processing) – система формирования отчетов, в которой дейст-вия пользователя по изменению аргументов, приводят к перестройке отчета в режиме реального времени – изменили условия формирования отчета и отчет тут же перестроился.
Куб данных – матрица (таблица), лежащая в основе внешнего вида OLAP. Название «куб данных" вызвано наличием нескольких "осей" – атрибутов данных. В пользу использования по-нятия "куб данных", также говорит особенность OLAP отчетов "крутить данные и смотреть на них с разных сторон".
Фактические трудозатраты (Actual work) - объем работы, выполненный по задаче или назначению. Когда пользователь вводит фактические трудозатраты на задачу, оставшиеся тру-дозатраты рассчитываются по формуле: Оставшиеся трудозатраты = Трудозатраты - Фактиче-ские трудозатраты.
WBS (Work Breakdown Structure, Структура Декомпозиции Работ) - средство для раз-деления всех работ по проекту на управляемые, определяемые пакеты работ, позволяющие дос-тичь уровня детализации предоставляемой информации, соответствующего потребностям руко-водства проекта.
RBS (Resource Breakdown Structure, Структура Декомпозиции Ресурсов) - структура
ресурсов предприятия, которая определяет все ресурсы, доступные для работы с проектом - классифицируя их, например, как рабочую силу, машино-механизмы или материалы.
ABAP (Advanced Business Application Programming) - внутренний язык программирова-ния высокого уровня. Используется как основной внутренний язык для всех корпоративных программных продуктах, выпускаемых компанией SAP.
ERP HR/HRM (ERP Human Resources Management System) – модуль управления персо-налом ERP системы.
ERP FI – модуль управления финансами ERP системы.
ERP CO – подсистема финансового модуля ERP системы, отвечающая за расчет стоимо-сти по внутренним заказам.
ERP PS - подсистема финансыового модуля ERP системы, отвечающая за расчеты по про-ектам и задачам.
ISO 9000 / 9001 - серия международных стандартов ISO, регламентирующих управление качеством на предприятиях.
1.2. Описание предметной области
Прошли времена, когда PMS и ERP системы имели место только в крупном бизнесе, когда каждое крупное предприятие, желающее автоматизировать и усовершенствовать процесс произ-водства некоторого продукта и сопутствующие процессы, тратило огромные финансовые сред-ства и трудовые ресурсы на разработку собственной индивидуальной системы. Сегодня все воз-можности вышеуказанных систем также доступны представителям как среднего, так и малого бизнеса, объяснение этому - наличие на рынке достаточно гибких и относительно легко вне-дряемых в стандартный процесс модульных систем.
Рассмотрим подробнее основные функции и принципы современных PMS и ERP систем. В основе ERP систем лежит концепция создания единого хранилища данных, содержащего всю корпоративную бизнес-информацию и обеспечивающего одновременный доступ к ней любого необходимого количества сотрудников предприятия, наделенных соответствующими полномо-чиями. Изменение данных производится через функции (функциональные возможности) систе-мы.
Основные функции ERP систем:
• создание и поддержание в актуальном состоянии конструкторских и технологических спецификаций, которые определяют:
|
На уровень вверх
Купить