|
1. Основные составляющие фирменного стиля магазина
Уже канули в лету те времена, когда все магазины были одинаково похожими - пустые прилавки и накрахмаленные белые колпаки у вечно недовольных продавцов. В наши дни, когда магазинов довольно много определяющим фактором выбора помимо цены и ассортимента становится и фирменный стиль магазина. Наличие привлекательного фирменного стиля помогает покупателю воспринимать магазин как нечто отличное от других, увидеть в нем преимущества, отсутствующие у конкурентов, выбрать его в качестве постоянного места для совершения покупок. [3,56]
Фирменный стиль магазина включает в себя несколько составляющих, позволяющих создать целостный образ торгового предприятия.
Фирменный стиль торгового предприятия просто необходим. Это лицо компании, те черты, с помощью которых покупатель опознает компанию, услугу, товар. Сюда входит логотип, фирменные цвета, начертание названия и другие графические решения, которые используются в оформлении торговых залов, одежде продавцов и оформлении магазина в целом. Именно фирменный стиль подчеркивает индивидуальность магазина и совершенно необходим, когда предприятие имеет сеть магазинов.
Следующая составляющая фирменного стиля магазина - экстерьер - или внешнее оформление магазина. К сожалению, очень часто приходится искать магазин по вывескам, хотя фасад может нести большую информацию и стать побудительным фактом для того, что бы зайти в магазин. Многие размещают рекламу торговой точки в справочниках, в автобусах, на телевидении, а внешний вид магазина делают стандартным - "как у всех". А иногда оригинальный подход при его оформлении дает больше, чем дорогостоящая реклама в СМИ. Конечно, любое дизайнерское решение должно вписываться в архитектуру улицы. Оформление фасада магазина руководствуется принятым фирменным стилем. Это могут быть и интересно оформленные витрины, и рекламные указатели и многое другое.
Необходимо также отметить значение правильного выбора названия магазина для создания его имиджа. Если хозяин не дал магазину имя, покупатели его назовут его сами. В лучшем случае - "пирамида", "три ступеньки" (по особенностям архитектуры) или "у остановки" (по месторасположению), в худшем - "курятник" или "рюмка". К тому же отсутствие названия и ярких отличительных черт затрудняет рекламу магазина. Название не должно быть: безликим (согласитесь, "Бемби" явно имеет преимущество перед "Товарами для детей"), сложным или непонятным, негативным - не только имеющим явный негативный оттенок, но и те которые легко переделываются (элегантное "Верона", может превратиться в "Ворону").
Интерьер магазина должен быть выполнен в фирменном стиле. Помимо этого должен быть еще и удобным, и комфортным для покупателей. Это и качественное торговое оборудование - его расположение и привлекательность. Это и чистота торгового зала, и выкладка товаров. Все это в комплексе создает позитивную атмосферу в магазине и располагает к совершению покупок.
Таким образом, задача заключается в том, чтобы не только создать понятный покупателям образ, но и суметь выразить его в фирменном названии и других элементах составляющих фирменный стиль магазина.
Собственный фирменный стиль магазина не только сделает его отличным от конкурентов, увеличит лояльность постоянных покупателей, но и привлечет новых. [6,116]
|
На уровень вверх
Купить