ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФАКТОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 5

1.1. Система управления как объект исследования 5

1.2. Основные методы исследованию систем управления 8

1.3. Фактологическое обеспечение исследования 11

2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАО "АНКЕР" 17

2.1 Организационная характеристика ЗАО "Анкер" 17

2.2 Оценка внутренней и внешней среды ЗАО "Анкер" 22

2.3 Проектирование модернизации системы управления ЗАО "Анкер" 30

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33

ПРИЛОЖЕНИЕ 35

Современная экономика немыслима без информации. Тысячи предприятий, миллионы налогоплательщиков, триллионы рублей, биржевые котировки, реестры акционеров - все эти информационные потоки необходимо оценить, обработать, сделать необходимые выводы, принять правильное решение.

Современный специалист должен уметь принимать обоснованные решения. Для этого наряду с традиционными знаниями, такими как основы менеджмента, основы внешнеэкономической деятельности, банковское дело, административное управление, налогообложение он должен владеть информацией по построению информационных систем.

Широкий охват видов управленческой деятельности менеджера предусматривает знания общей методологии и особенностей анализа и синтеза технических, человеко-машинных и организационных систем управления.

Выбор данной темы исследования является очень актуальным в данный период времени, и затрагивает главным образом отрасли менеджмента, который в настоящее время с каждым годом развивается все больше и больше в различных отраслях; становится одной из главнейших российских востребованных и престижных профессий; и мы знаем, что работа менеджера главным образом основывается на управлении, каждый хороший менеджер, должен в совершенстве постичь процесс управления. Это необходимый и главенствующий фактор для развития его деятельности.

Большое значение имеет контроль выполнения работ, связанных с реализацией решений, так как он может выявить не только отключение от намеченного плана действий, но и недостатки самого решения, требующего своевременного устранения. Чтобы таких недостатков было меньше, контрольная функция должна осуществляться на всех этапах процесса принятия решений. Это, как было отмечено выше, может вызвать необходимость повторного выполнения процедур предыдущих этапов.

Цель исследования: исследование фактологического обеспечения исследований системы управления на предприятии.

Задачи исследования:

1. Исследовать теоретические основы фактологического обеспечения исследований системы управления;

2. Проанализировать систему управления ЗАО "Анкер";

3. Разработать проектирование новой (модернизация существующей) системы управления ЗАО "Анкер".

Объект исследования: ЗАО "Анкер".

Предмет исследования: фактологического обеспечения исследований системы управления

1. Алексеев Н. Эволюция систем управления предприятием/Проблемы теории и практики управления. - № 2 - 1999г. - с. 103-107

2. Амирханян В., Сорокина Е. Бизнес с человеческим лицом./Управление компанией.-№2.-2004г.-с.48-51

3. Ахмедуев А. Управление государственным унитарным предприятием/ Общество и экономика. - № 3. - 2002г. - с. 89-95

4. Бойделл Т.Как улучшить управление организацией :пособие для руководителя.М;ИНФРА-М,1998г.-202с.

5. Бочарова Т. Как повысить конкурентоспособность организации?/ Менеджмент. - № 4. - 2003г. - с. 38-39

6. Букреев В. В. Реформирование механизма управления унитарными предприятиями/ Управление собственностью. - № 1. - 2003г. - с. 65-71

7. Буряк В. Ю., Райзберг Б. А. Методологические подходы к оценке эффективности управления государственной собственностью/ Управление персоналом. - № 3. - 2002г. - с. 55-61

8. Вачугова Ю. Д. Основы менеджмента. Учебник для вузов. М., 2001г., с. 367

9. Веснин В. Р. Основы менеджмента. М., 2004 г.

10. Воложанин В.В.Управление организационным развитием государственных предприятий в условиях рыночной экономики. Челябинск; ЮурГУ,2002г;116с.

11. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. Учебник. - 3-е изд. - М.; Гардарики, 1999г.. - с.528

12. Галенко В.П.Как эффективно управлять организацией? М;Бератор, 2004,с.178

13. Гревцов В.,Иванов А./Аттестация как инструмент управления компанией.-№10.-2003г.-с.51-53

14. Гуияр Ф. Ж., Келли Дж. Н. Преобразование организации. М., 2000г., с. 95-96

15. Герчикова З. Критерии эффективности диктует бизнес./ Управление компанией. - №4. - 2003г. - с. 38-39

16. Други К. Введение в производственный и управленческий учёт. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1994г. - 560с.

17. Есенина О. Актуальные проблемы управления государственным унитарным предприятием./Управление собственностью.-№2.-2003г.-с.53-57.

18. Кацай М.Кадровые технологии решают все./ Управление персоналом.-№7.-2003г.-с.17-19

19. Корольков В.Ф.Управление организацией на современном этапе. Ярославль; Яртелекомсервис,2002г.,-119с.

20. Клейнер Г. Системная парадигма и принцип./Вопросы экономики. - №10. - 2002г. -c. 51-78

21. Крупецкая Е. С. Внутрифирменный маркетинг как элемент ориентации на клиента/ Маркетинг и маркетинговые исследования. - №5. - 2003г. - с. 39-48

22. Лабунский Л. О развитии персонала./ Управление компанией.-№7.-2003г.-с.43-45

23. Любимцев Ю. Модернизация предприятий (сущность, направления)./ Вопросы экономики. - №10. - 2001. - с. 35-43

24. Мазур И.И.Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний.Справочное пособие для руководителей.М;2000г.,211с.

25. Максимов И.Ю.Основы теории управления организацией: учебное пособие.Челябинск; Издательство ЧГТУ,1998г.-174с.

26. Меграбян А. В погоне за мотивацией./ Управление компанией.-№3.-2004г.-с.31-33

27. Михайлова Е. Аудит персонала./ Управление компанией.-№1.-2004г.-с.38-43

28. Мухин В. И. Основы теории управления. М., 2002г., с. 95-96

29. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.; Дело, 1992. - 702с.

30. Николаев И. Государственные унитарные предприятия: наступило время прощаться./ Вопросы экономики. - №7. - 2001г. с. 301-321

31. Николенко Н. Создание и развитие команды./ Управление компанией.-№2.-2004г.-с.30-33

Примечаний нет.