В данной курсовой работе будет исследована система управления сбытовым подразделением ЗАО "Компания ЭЛЕКТРОТЕП". Данная организация в соответствии с Уставом осуществляет следующие виды деятельности:
" Производство и реализация электро-щитового оборудования: рубильники, щиты, щиты напольные;
" Организация и осуществление торговых, в т.ч. внешнеторговых связей и операций в области электроники, вычислительной и оргтехники, материалов и оборудования для строительства, других товаров производственно-технического назначения и народного потребления.
" Розничная торговля товарами производственного и бытового назначения.
" Проектирование, комплектация и поставка оборудования.
" Производство по кооперации с другими предприятиями товаров производственно-технического и бытового назначения.
" Монтаж, накладка, техническое обслуживание и ремонт поставляемого оборудования.
" Организация и проведение выставок, презентаций.
" Выполнение консультативных, маркетинговых рекламных, посреднических и других услуг.
" Дистрибьюторская, дилерская, агентская и коммерческая деятельность.
" Реализация продовольственных товаров, Облагаемых акцизами в соответствии с действующим законодательством РФ.
Но фактически ЗАО "Компания ЭЛЕКТРОТЕП" занимается только двумя видами деятельности: коммерческо-посреднической деятельностью и производством, а затем реализацией выпускаемой продукции. Проблема дифференциации видов деятельности и повышения конкурентоспособности на рынке сегодня очень остро встала перед руководством организации. Решение этой проблемы во многом зависит от успешного функционирования сбытового подразделения, которая в свою очередь определяется эффективностью процесса управления сбытовым подразделением. Для того чтобы определить на сколько эффективно функционирует система управления ЗАО "Компании ЭЛЕКТРОТЕП" будет проведено ее исследование. Объектом исследования, будет являться ЗАО " Компания ЭЛЕКТРОТЕП", а предметом исследования отдел сбыта ЗАО. В данной курсовой работе рассматривается следующая цель: разработать эффективную систему управления ЗАО " ЭЛЕКТРОТЕП". Для того чтобы достичь этой цели необходимо рассмотреть и решить ряд задач, которые определят структуру и содержание работы. А именно:
" оценить эффективность сложившейся системы;
" выявить меры, которые могут быть направлены на повышение эффективности функционирования системы управления;
" выявить передовой опыт и возможности его использования;
" выявление резервов, использование которых эффективность системы управления;
" определить соответствие сложившейся системы специфики задач и особенностям объекта управления;
Для решения поставленных задач будет проведен анализ системы управления, в который войдет составление концептуальной модели системы управления сбытом, диагностический анализ существующей системы, разработка мер по приведению системы в желаемое состояние. Для формирования концептуальной модели будут использованы такие методы: анализ миссии и целей организации, анализ организационной структуры объекта, анализ процесса управления, анализ подсистем (кадровое, информационное, техническое, методическое и правовое обеспечение системы управления), анализ процесса управлении.
|