Введение 3

1. Необходимость учета факторов и параметров при анализе работы системы управления и принятия управленческих решений 5

2. Факторы и параметры систем управления 7

2.1. Факторы, влияющие на принятие управленческого решения 7

2.2. Параметры анализа работы системы управления 11

3. Прикладное применение параметрического и факторного анализа 14

3.1. Методы параметрического и факторного анализа в исследовании систем управления 14

3.2. Пример классификации и группировки факторов и параметров, определяющих работу системы 16

3.3. Корреляционные методы в процедурах факторного анализа 16

3.4. Ранжирование и обобщенная оценка эффективности системы управления 18

Список литературы 23

Приложения 25

Преодоление последствий мирового финансового кризиса в России способствует появлению новых, более сложных форм организации управления, имеющих в отличие от традиционных как вертикальные, так и горизонтальные связи, что значительно усложняет систему управления. В этих условиях необходимо разграничить функции и ответственность за выполнение конкретных заданий и работ, обусловленных как вертикальными, так и горизонтальными структурными связям.

Для проведения научного исследования в менеджменте значимым является владение методологией, исследовательскими приемами и методами. При проведении исследований на предприятиях перед исследователями ставятся цели, требующие не только анализа и выявления проблем, но и обоснования рекомендаций, предложенных для их разрешения. Оценка состояния, диагностика, профилактика негативных тенденций, поиск "узких мест" в системе управления, определение новых направлений деятельности требуют от менеджера системного видения, владения научно-категориальным аппаратом исследования.

Методика исследования и проектирования структур управления организациями, с одной стороны, должна основываться на научных принципах управления, с другой - учитывать личные качества и опыт руководителей, хорошо знающих возможности организации и те требования, которые регламентируют деятельность каждого из подразделений. [28, с. 126]

В данной курсовой работе рассмотрены методы параметрического и факторного анализа в исследовании систем управления, а также рассмотрены проблемы их практического применения.

Цель курсовой работы состоит в исследовании сущности и приемов параметрического и факторного анализа. В соответствии с поставленной целью, в курсовой работе решены следующие задачи:

- обоснована необходимость учета факторов и параметров при анализе работы системы управления и принятия управленческих решений;

- рассмотрены постоянные факторы и факторы, меняющиеся во времени;

- исследована сущность методов параметрического и факторного анализа в исследовании систем управления;

- рассмотрен практический пример классификации и группировки факторов и параметров, определяющих работу системы;

- изучены корреляционные методы в процедурах факторного анализа;

- рассмотрено ранжирование факторов и групп факторов по степени их влияния на работу организации;

- приведен пример построения обращенной оценки эффективности системы управления с помощью метода обобщенной средневзвешенной оценки.

1. Анфилатов В.С. Системный анализ в управлении. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 368 с.

2. Архипов Н.И. Исследование систем управления. - М.: ПРИОР,2007. - 384 с.

3. Глущенко В.В., Глущенко И.И.. Исследование систем управления, г. Железнодорожный, Моск.обл.:ООО НПЦ "Крылья", 2008

4. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование- планирование. Теория проектирования экспериментов. Г.Железнодорожный М.О., ТОО НПЦ "Крылья", 2007. -400 с.

5. Гоберман В.А., Гоберман Л.А. Основы производственного менеджмента: моделирование операций и управленческих решений. - М.: Юрист, 2008. - 336 с.

6. Игнатьева А.В.,Максимцов М.М. Исследование систем управления. - М.:ПРИОР,2002. - 384 с.

7. Исследование систем управления / Коротков Э.М., ред. - М.: ИНФРА, 2003. - 176 с.

8. Карпова Т.П. Управленческий учет. Учебник для вузов. - М: Аудит ЮНИТИ, 2008. - 144 с.

9. Коротков Э.М. Исследование систем управления. - 2-е изд. - М.:Дека, 2003. 336 с.

10. Красовский Ю.Д. Архитектоника организационного поведения. - М.: ЮНИТИ,2003. - 334 с.

11. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. - М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 400 с.

12. Мамонтов А.К. Исследование систем управления// М., Коллегия. 2007.

13. Мащенко В.Е. Системное корпоративное управление. - М., 2003. - 251 с.

14. Мишин В.М. Исследование систем управления. Учебное пособие, М.:ГАУ, 2008.

15. Морозов Ю.П., Гаврилов А.И., Городнов А.Г. Инновационный менеджмент. - 2-е изд. - М.:ЮНИТИ, 2008. -471 с.

16. Мухин В.И. Исследование систем управления: Анализ и синтез систем управления. - М.: Экзамен, 2003.- 384 с.

17. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления. - М.: Академический проект, 2003. - 352 с.

18. Основы менеджмента: Учебник. // Под общ. ред. Логинова С.Г.: - М.: ОАО Изд-во "Экономика", 2005.

19. Основы управления: Учебное пособие // Под ред. А.С. Маслова - М., 2006.

20. Питер Дойль. Менеджмент. Стратегия и тактика, М., 2009.

21. Семь нот менеджмента, М.:"Дедал АРТ", 1996.

22. Системы управления организацией.// Под общей редакцией Ковалева А.К. - М., 2005.

23. Стоянова Е. Финансовый менеджмент. - М.: Перспектива, 2005. - 194 с.

24. Трояновский В.М. Математическое моделирование в менеджменте. - М.: РДЛ, 2002. - 256 с.

25. Управление качеством. Учебник под редакцией д.э.н. профессора С.Д.Ильенковой. М.-2009.

26. Уткин Э.А.. Управление фирмой, М.: "Акалис", 2006.

27. Учебная программа, методические указания и контрольные задачи/ Сост. В.М. Мишин.- М.:ГАУ, 2008.

28. Финансы/ В.М.Родионова, Ю.Я.Вавилов, Л.И.Гончаренко и др./ Под ред. В.М.Родионовой. - М.: Финансы и статистика, 2005. 432 с.

29. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. - М.,2007.

Примечаний нет.