Введение 3

Глава 1. Сущность культуры организации 5

1.1. Понимание культуры 5

1.2. Определение культуры организации 11

1.3. Организационная структура и организационная культура 15

Глава 2. Создание и анализ организационной культуры 20

2.1. Создание организационной культуры 20

2.2. Уровни организационной культуры 24

2.3. Дешифровка культуры организации 35

Глава 3 Анализ организационной культуры АО НПО "Индукция - 1" 38

3.1 Краткая характеристика фирмы как объекта управления и её коммерческие результаты 38

3.2 Аналитическая характеристика типа культуры фирмы и основные факторы, определяющие существующую культуру 39

3.3 Проблемы в анализируемой корпоративной культуре 41

3.4 Система мероприятий по изменению и поддержанию корпоративной культуры фирмы. 42

3.4.1 Программное планирование изменения культуры 42

3.4.2 Пути адаптации корпоративной культуры 47

Заключение 50

Литература 52

Организация - это сложный организм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура: то, ради чего люди стали членами организации; то, как строятся отношения между ними; какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют; что по их мнению хорошо, а что плохо, и многое другое из того, что относится к ценностям и нормам. Все это не только отличает одну организацию от другой, но и существенно предопределяет успех функционирования и выживания организации в долгосрочной перспективе. Организационная культура не так явно проявляется на поверхности, ее трудно "пощупать". Если можно говорить о том, что организация имеет "душу", то этой душой является организационная культура. Носителями организационной культуры являются люди. Однако и организациях с устоявшейся организационной культурой она как бы отделяется от людей и становится атрибутом организации, ее частью, оказывающей активное воздействие на членов организации, модифицирующей их поведение в соответствии с теми нормами и ценностями, которые составляют ее основу. Так как культура играет очень важную роль в жизни организации, то она должна являться предметом пристального внимания со стороны руководства. Менеджмент не только соответствует организационной культуре и сильно зависит от нее, но и может в свою очередь оказывать влияние на формирование и развитие организационной культуры. Для этого менеджеры должны уметь анализировать организационную культуру и оказывать влияние на ее формирование и изменение в желательном направлении.

Цель данной работы - изучение особенностей организационной культуры предприятия.

Объектом исследования является организационная культура в организации.

Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:

- рассмотреть понятие организационной культуры;

- изучить сущность организационной культуры;

- рассмотреть способы анализа организационной культуры.

1. Андреева Г. М. Социальная психология. - М. 1979.

2. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Издательсво "Дело", 1999.

3. Галенко, О. А. Страхова, С. И. Файбушевич. Управление персоналом и эффективность предприятий. - М., 1998.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3 - е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

5. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород, 2001.

6. Коллектив и личность /Под ред. К. П. Платонова и др. - М., 1975.

7. Мейсон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М. - 1998

8. Петровский А. В. Личность, деятельность, коллектив. - М.: 1987.

9. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. - М.: "ИНФРА-М", 2000.

10. Социальная психология. Под ред. В. Е. Семенова, Кузьмина Е. С. и др. - ЛГУ. 1974.

11. Старобинский З.Е. Как управлять персоналом. - М., 1997.

12. Тарасов В. Персонал - технология: отбор и подготовка менеджеров. - Л., 1989.

13. Тейлор Ф. Основы научного менеджмента. - М.: Прогресс, 1992.

14. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М., 2000.

15. Цыгинко В.Д. Руководителю - о принятии решений. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 1998.

16. Шейн Эдгар Организационная культура и лидерство. - СПб., 2002.

17. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 1997.

Примечаний нет.