В последние годы практическая имиджелогия стала неотъемлемой частью общественно-политической жизни. С понятием имиджа мы сталкиваемся в повседневной жизни, оно прочно вошло в нашу речь в таких словосочетаниях как "имидж товара/фирмы", "имидж политика/руководителя", "прогрессивный имидж" и т.д. Вместе с тем, как в жизни, так и в литературе, закрепилось отношение к имиджу как к чему-то поверхностному, надуманному, преходящему, никак не связанному с глубинными процессами, происходящими в обществе.
Имидж часто воспринимается только как явление культуры ХХ века. Это связано с тем, что именно в рамках культуры модернизма и постмодернизма он выделился в отдельное социокультурное явление, и началась рефлексия этого феномена. Нам же представляется возможным говорить о постоянном присутствии феномена имиджа в социальной парадигме человеческого общества на всех этапах его развития. Также представляется интересным проследить процесс осмысления этого феномена в истории философских концепций.
Имиджелогия возникла на пересечении многих наук, как прикладная отрасль знания в ответ на социальный заказ общества. За последние десятилетия в этой области накоплен огромный эмпирический опыт. Вместе с тем наметился существенный разрыв между конкретно-практическими разработками и их теоретическим обоснованием. Ни в отечественной, ни в зарубежной литературе имидж не эксплицируется в качестве строгой категории, он рассматривается скорее как иллюстрация, как сопутствующее понятие при изучении других явлений, а в ряде случаев используется как синоним понятий "стиль", "манера одеваться".
Отсутствие целостной концепции затрудняет постановку и решение многих практических задач общественно-политической жизни. Актуальность работы обусловлена необходимостью философской рефлексии данного явления и необходимостью теоретического осмысления опыта, накопленного в области имиджелогии.
Постиндустриальное общество, и Россия в том числе, характеризуется возрастанием роли всех информационно-знаковых компонентов, одним из которых является имидж. Современные технологии делают работу более индивидуализированой, что приводит к возрастанию роли отдельной личности на всех уровнях отношений: от международных до семейных. Смена парадигм определила поворот к личности как к центру системы, а имидж рассматривается сегодня как важное слагаемое публично действующего человека. Существует объективная необходимость формирования нового стиля поведения в соответствии с требованиями современного общества. Однако наблюдаемый сегодня разрыв между возросшим уровнем деловой активности и низким уровнем готовности к общению, делают актуальными дальнейшие исследования в области теории и практики имиджа муниципального служащего.
Личность руководителя играет в бизнесе очень важную роль. Часто именно по личности судят о компании в целом. Поэтому проблема формирования имиджа становится для руководителей все более актуальной.
Целью исследования является рассмотрение имиджа как психологического феномена, обобщение философского материала по проблемам имиджа в контексте его практической значимости. Цель достигается через решение следующих задач:
- раскрыть понятие имиджа и его структуру;
- описать имидж современного муниципального служащего;
- привести пример социологического исследования формирования имиджа государственных и муниципальных служащих г.Челябинска.
Предметом исследования является анализ психологических концепций, раскрывающих основные подходы к рассмотрению феномена имиджа муниципального служащего.
Методологической базой данного исследования являются социально-психологические концепции классиков, работы современных западных и отечественных исследователей в области философии, социологии, психологии, муниципального управления связанных с раскрытием различных аспектов феномена имиджа. Характер работы обусловил необходимость междисциплинарного подхода, позволяющего исследовать проблему комплексно.
|