СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Методология исследования систем управления, 5

1.1. Научно-категориальный аппарат 5

2. 2. Общенаучные и частнонаучные методы исследования систем управления 10

Глава 2. Роль методологии в исследовании систем управления 18

2.1. Исследование функциональных подсистем управления 18

2.2. Роль оценивания в исследовании систем управления 25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30

ПРИЛОЖЕНИЕ 32

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной темы определяется тем, что для проведения современного, высококачественного научного исследования значимым является владение методологией, исследовательскими приемами и методами. При проведении исследований на предприятиях перед исследователями ставятся цели, требующие не только анализа и выявления проблем, но и обоснования рекомендаций, предложенных для их разрешения. Оценка состояния, диагностика, профилактика негативных тенденций, поиск «узких мест» в системе управления, определение новых направлений деятельности требуют от менеджера системного видения, владения научно-категориальным аппаратом исследования. Для достижения цели исследования необходимо четко определить основные понятия: объект, предмет, новизну, практическую значимость, методы исследования; знать технологии управления, уметь определять проблему в исследовании процессов и систем управления, осуществлять системный анализ факторов прямого и косвенного воздействия, понимать эффективность, ограничения и условия использования различных методов.

Объектом курсовой работы является роль и значение методов в исследовании тех или иных процессов или явлений.

Предметом исследования является роль методологии в исследовании систем управления.

Целью работы является комплексный анализ роли методологии в исследовании систем управления. Хронологические рамки работы охватывают современный период, когда эти методы используются в системе управления, территориальными рамками данная работа не ограничивается. Достижение цели работы реализуется через решение ряда взаимосвязанных задач. В их числе:

- определить методологию исследования систем управления, проанализировать научно-категориальный аппарат исследований систем управления и общенаучные и частнонаучные методы исследования систем управления;

- детально рассмотреть роль методологии в исследовании систем управления, провести исследование функциональных подсистем управления.

Системное изучение роли методологии в исследовании систем управления еще не стало традицией обстоятельного научного исследования в силу новизны самого феномена. Однако следует отметить работы Аверьянова А.Н., Анфилатова В.С., Архипова Н.И., Игнатьевой А.В., Максимцова М.М., посвященные данной проблеме. Бесспорно, продуктивными и полезными являются исследования Карповой Т.П., Карася Л.Ю., Короткова Э.М., Красовского Ю.Д., Малина А.С., Мащенко В.Е., Морозова Ю.П., Гаврилова А.И., Городнова А.Г.

Структура курсовой работы следующая: введение, основная часть из двух глав, подразделяющихся на параграфы, список использованной литературы.

Глава 1. Методология исследования систем управления,

1.1. Научно-категориальный аппарат

Анализируя теоретические основы исследования, менеджер рассматривает научные подходы, теории, концепции, парадигмы, сравнивает разные точки зрения на исследуемую проблему. На основе теоретического анализа формируется собственное видение проблемы и возможные пути ее разрешения. Из всей группы анализируемых методов, необходимо выбрать те, которые будут адекватны ситуации, сложившейся на предприятии. Исследование в любой из функциональных подсистем менеджмента должно сопровождаться расчетами, анализом количественных и качественных параметров. Значительное место в организации исследования на предприятиях занимает работа с информацией, ее анализ, идентификация, классификация и обработка данных. Банк данных предприятий включает большую группу документов, которые могут являться информационной основой исследования. Это СТП предприятия, устав, баланс и другие документы финансовой отчетности, структура, приказы, отчеты функциональных служб, планы, протоколы, нормативные документы, рекламации и т.д.

Получение данных экспертной оценки и социологические опросы существенно расширят проблемное поле исследования, позволят восполнить недостаток информации, полученной из других источников.

Система управления – совокупность взаимосвязанных элементов, способ реализации технологии управления, предполагающий воздействие на объект с целью изменения его состояния и процессных характеристик. Система управления включает следующие основные элементы:

• датчики и

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аверьянов А.Н. Системное познание мира. Методологические проблемы. - М.: Политиздат, 1985. – 265 с.

2. Анфилатов В.С. Системный анализ в управлении. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 368 с.

3. Архипов Н.И. Исследование систем управления. - М.: ПРИОР,2002. – 384 с.

4. Бочаров В.В. Инвестиционный менеджмент: Краткий курс. – СПб,2002. –160 с.

5. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация процесса. Московский университет, 1995.

6. Волкова В.Н., Денисов Н.А. Основы теории систем и системного анализа. С-Пб, изд-во СПбГТУ, 1997. – 362 с.

7. Гоберман В.А., Гоберман Л.А. Основы производственного менеджмента: моделирование операций и управленческих решений. – М.: Юрист, 2002. – 336 с.

8. Дойль Питер. Менеджмент. Стратегия и тактика, М., 1999. – 183 с.

9. Игнатьева А.В.,Максимцов М.М. Исследование систем управления. – М.:ПРИОР,2002. – 384 с.

10. Исследование систем управления / Коротков Э.М., ред. – М.: ИНФРА, 2003. – 176 с

11. Карпова Т.П. Управленческий учет. Учебник для вузов. – М: Аудит ЮНИТИ, 1998. – 144 с.

12. Коротков Э.М. Исследование систем управления. – 2-е изд. – М.:Дека, 2003. 336 с.

13. Красовский Ю.Д. Архитектоника организационного поведения. – М.: ЮНИТИ,2003. – 334 с.

14. Курс для высшего управленческого персонала. Пер. с англ. М.: Экономика, 1997. – 472 с.

15. Макашов И.Н. Управленческие структуры на предприятии. М.: Знание, 1995.

16. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: ГУ ВШЭ, 2002. – 400 с.

17. Мишин В.М. Исследование систем управления. Учебное пособие, М.:ГАУ, 1998. – 482 с.

18. Мащенко В.Е. Системное корпоративное управление. – М., 2003. – 251 с.

19. Морозов Ю.П., Гаврилов А.И., Городнов А.Г. Инновационный менеджмент. – 2-е изд. – М.:ЮНИТИ, 2003. –471 с.

20. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления. – М.: Академический проект, 2003. – 352 с.

21. Мухин В.И. Исследование систем управления: Анализ и синтез систем управления. – М.: Экзамен, 2003.- 384 с.

22. Семь нот менеджмента, М.:»Дедал АРТ», 1996. – 391 с.

23. Стоянова Е.Н. Финансовый менеджмент. – М.: Перспектива, 1995. – 194 с.

24. Трояновский В.М. Математическое моделирование в менеджменте. – М.: РДЛ, 2002. – 256 с.

25. Уткин Э.А.. Управление фирмой, М.: «Акалис», 1996. 380 с.

26. Финансы/ В.М.Родионова, Ю.Я.Вавилов, Л.И.Гончаренко и др./ Под ред. В.М.Родионовой. – М.: Финансы и статистика, 1995. 432 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Примечаний нет.