Содержание

Содержание 2

1. Характеристика организации и протекающих в ней процессов 3

1.1. Общая характеристика 3

1.1.1. Главные функции организации. 3

1.1.2. Основные предметные понятия, связанные с деятельностью организации 5

1.1.3. Основные части и их функции 6

1.1.4. Основные процессы в системе, их роли и условия осуществления 7

1.1.5. Стадийность, скачки, смены состояний и другие специфические моменты в функционировании организации. 8

1.2. Связи с внешней средой 9

1.3. Формирование структуры системы 10

1.4. Характеристика существующего управления 10

2. Формулировка задачи исследования (проблемы) 12

3. Определение границ исследования. 12

4. Формальная запись модели процесса 13

5. Синтез формализованной управляющей системы 15

5.1. Формирование модели процесса с управлением 15

5.2. Выбор управляемых переменных 16

5.3. Определение ограничений на управляемые переменные 16

5.4. Выбор общей модели расчета параметров состояния 17

5.5. Выбор числового критерия оптимизации 18

5.6. Формулировка математической задачи оптимизации 19

5.7. Построение модуля выработки оптимальных (формальных) решений 19

5.8. Построение модели замкнутой (динамической) системы управления 21

5.8.1. Структура цикла непрерывного управления 21

5.8.2. Динамическая модель 23

6. Информационное обеспечение 24

7. Опробование модели 25

8. Заключение 28

Литература 30

1. Характеристика организации и протекающих в ней процессов

1.1. Общая характеристика

Базой для исследования, проводимого в рамках курсовой работы, является организация ООО «Кремний». Основной вид деятельности исследуемой организации является сборка и реализация готовых персональных компьютеров под фирменной торговой маркой (это приоритетное направление деятельности предприятия), кроме этого предприятие занимается:

• продажа комплектующих к персональным компьютерам;

• ремонт составных частей персональных компьютеров;

• ремонт и замена картриджей к принтерам и другой офисной технике;

• продажа, установка и сопровождение различного программного обеспечения (операционные системы, офисные продукты, бухгалтерские программы, программы для работы с Интернет и пр.);

• и другими работами, связанными с обслуживанием и ремонтом оргтехники.

1.1.1. Главные функции организации.

Для отображения цели, подцелей и функции организации и их связей мы используем так называемое «дерево целей» (или «дерево функций»), с помощью которого генеральная цель разделяется на ряд подцелей, то есть производится структуризация проблемы достижения конечной цели.

«Дерево целей» имеет иерархическое строение и в той или иной степени соответствует общей (структурной) иерархии в системе. В нашем случае (для предприятия ООО «Кремний») «дерево целей» имеет структуру показанную на рис. 1. Полученное таким образом «дерево целей» отразит генеральную цель (назначение) системы и структуру ее достижения.

Рис. 1. Структура дерева целей

Литература

1. В.А. Иванов. Методическое пособие по курсовому проектированию «Исследование систем управления». Ижевск. 2000 г.

2. В.А. Иванов. Лекции по курсу «Исследование систем управления». Ижевск. 2000 г.

3. Ю.И. Рыжиков. Управление запасами. – М.: Наука, 1970.

4. А. Хоскинг. Курс предпринимательства. – М. 1993.

Примечаний нет.