книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Психология делового общения - Коммуникативные барьеры, виды и пути преодоления. ( Реферат, 22 стр. )
Психология делового общения - Коммуникативные барьеры, виды и пути преодоления ( Реферат, 22 стр. )
Психология делового общения ( Реферат, 23 стр. )
Психология делового общения и управления ( Реферат, 19 стр. )
Психология делового общения ( Реферат, 14 стр. )
Психология и этика деловых отношений ( Контрольная работа, 14 стр. )
Психология и этика делового общения ( Контрольная работа, 12 стр. )
Психология обеспечения деловой беседы, переговоров ( Реферат, 16 стр. )
Психология публичного выступления ( Реферат, 16 стр. )
Публичные выступлеемя в управленческой деятельности-реферат ( Реферат, 15 стр. )
Разработка требования к внешнему виду сотрудников небольшой фирмы и составление калькуляции затрат ( Реферат, 8 стр. )
Разработка требований к внешнему виду сотрудников небольшой фирмы и составление калькуляции затрат ( Контрольная работа, 8 стр. )
Распорядок дня руководителя ( Контрольная работа, 20 стр. )
Рассмотрение вопроса психология делового общения ( Реферат, 15 стр. )
Рассмотрение всех аспектов деловых разговоров ( Реферат, 15 стр. )
Рассмотрение и анализ социально-психологических показателей делового общения ( Реферат, 16 стр. )
Рассмотрение некоторых аспектов делового общения ( Контрольная работа, 19 стр. )
Рассмотрение основных положений психологии общения в организации ( Контрольная работа, 15 стр. )
Рассмотрение особенностей искусства делового общения и его форм ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотрение особенностей вербальной и невербальной информации в деловом общении ( Контрольная работа, 16 стр. )
Рассмотрение форм делового общения: деловая беседа, совещание, публичное выступление ( Контрольная работа, 15 стр. )
Рассмотрение языковой специфики деловых переговоров ( Курсовая работа, 25 стр. )
Рассмотреть деловое общение, как средство эффективного взаимодействия ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотреть особенности деловой речи ( Контрольная работа, 19 стр. )
Рассмотреть особенности устного делового общения ( Контрольная работа, 11 стр. )

Введение 3

Психологический портрет современного менеджера 5

Особенности делового общения 10

Информационная потребность современного руководителя 10

Коммуникационный процесс современного руководителя 11

Особенности делового общения 13

Заключение 16

Список литературы 17

Актуальность темы заключается в том что, в социологии управления наметилась тенденция к разработке и применению комплексных методик оценки деятельности современного руководителя. Это предполагает наличие одновременно нескольких предметов в структуре используемой информации, а следовательно, суждение о качествах руководителя на различных основаниях. Несомненным достоинством такого подхода является многоаспектность отражения в них сложного и многообразного труда руководителя. Здесь следует оценить и личность руководителя, и условия его труда, и процесс управленческой деятельности, и средства руководства, и результаты его работы. Являясь взаимодополняющими, в своей совокупности они позволяют описать современного руководителя, имеющего индивидуальные особенности, выполняющего специфические функциональные обязанности на вполне корректных условиях, возникающих в процессе управления конкретными объектами, реализующего при этом некоторые цели управления и достигающего определенных результатов своей деятельности.

К числу результатов деятельности современного руководителя могут быть отнесены: создаваемая структура организационных ролей в коллективе, формируемый порядок делового взаимопонимания и общения, качество подготовки персонала, поддерживаемый микроклимат, восприимчивость управляемой системы к нововведениям, организационная целостность, ценностно-ориентированное единство коллектива и т. д. Естественно, что эти параметры берутся во внимание при условии установления факта, что руководитель уделял внимание этим вопросам в оцениваемом периоде времени. Такой подход в большей мере позволяет определить меру активности и усилий самого руководителя в достижении полученных результатов.

Тема работы выбранная, на мой взгляд является наиболее интересной, так как мужской и женский стили руководства значительно отличаются. В каждой организации есть проблемы связанные с такими структурами как начальник-женщина подчиненный-мужчина, начальник-мужчина подчиненный-женщина, а так же особенности их связанных с деловым общением.

1. Базарова Г. Т. статья "Социально-психологические особенности профессиональной деятельности менеджера", журнал "Корпоративный менеджмент" № 11, 2007г. с. 15-56.

2. Вудкок М. Д. Фрэнсис "Раскрепощённый менеджер", Издательство "Дело", перевод на русский язык, выпущенная статья, 2006 г. - с. 13-24

3. Пшеничнов В.М. Техника делового общения. Курс лекций. Электронная версия. http://www.korolewstvo.narod.ru/kombes.htm

4. Сартан Галина "Составление психологических портретов сотрудников" статья консультационно - учебного центра

5. Шапарь В.Б. Практическая психология. Инструментарий. - Ростов н/Д: Феникс, 2005.- 218с.

6. Шапарь В.Б. Этика и психология менеджмента. - Ростов н/Д: Феникс, 2005.- 345с.

7. Шибутани Т. Социальная психология. Ростов-на-Дону, 2003.- 214с.

8. Шихарев П.Н. Современная социальная психология. - М.: ИП РАН, 2001.- 129с

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»