книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Особенности поведения в различных ситуациях делового общения 10 2009-24 ( Реферат, 24 стр. )
Особенности поведения в различных ситуациях делового общения 10 ( Реферат, 24 стр. )
Особенности ведения переговоров России с представителями Португалии4 ( Курсовая работа, 28 стр. )
Особенности ведения переговоров России с представителями Португалии ( Курсовая работа, 29 стр. )
Особенности делового общения ( Реферат, 23 стр. )
Особенности делового общения в кругу журналистов ( Курсовая работа, 31 стр. )
Особенности делового общения покупателя и товароведа ( Реферат, 22 стр. )
Особенности делового общения в сфере гостеприимства ( Курсовая работа, 31 стр. )
Особенности делового общения и этикета 2008-32 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Особенности делового общения и этикета ( Курсовая работа, 32 стр. )
Особенности деловой переписки ( Реферат, 15 стр. )
Особенности деловой беседы ( Контрольная работа, 21 стр. )
Особенности и закономерности в структуре делового общения ( Реферат, 27 стр. )
Особенности неформальных отношений в процессе переговоров ( Курсовая работа, 28 стр. )
Особенности общения как науки и искусства ( Реферат, 19 стр. )
Особенности перевода делового языка34 ( Дипломная работа, 62 стр. )
Особенности стиля переговоров в Индии ( Реферат, 13 стр. )
Особенности устной, публичной и художественной речи.45 2000-12 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Особенности устной, публичной и художественной речи.45 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Особенности устной, публичной и художественной речи-реферат. ( Контрольная работа, 12 стр. )
Особености культуры деловой речи ( Реферат, 12 стр. )
Официально - деловой стиль речи ( Реферат, 14 стр. )
Официально-деловой стиль и жанры деловой речи ( Реферат, 15 стр. )
Переговоры в международном бизнесе ( Курсовая работа, 50 стр. )
Переговоры как предмет изучения современной науки (на материале работ отечественных и зарубежных ученых) ( Курсовая работа, 29 стр. )

Введение 3

Ролевое поведение в деловом общении 4

Диалоговое общение 5

Групповые формы делового общения 6

Заключение 9

Литература 10

Чтобы правильно общаться с деловыми партнерами и успешно достигать поставленных целей, необходимо в первую очередь уважать собеседника, слушать его с возможным вниманием, не перебивая и давая высказаться, не "зашумлять" каналы связи. Необходимо выглядеть соответствующим образом, чтобы не было рассогласования, стараться говорить только то, что думаем, дабы не вносить диссоциации.

Все это если не универсальные способы общения, то они, по крайней мере, помогут правильнее общаться и находить общий язык с людьми. Выходить с честью из конфликтных ситуаций.

Этикет является одним из главных "орудий" формирования имиджа. В современном бизнесе лицу фирмы отводится немалая роль. Те фирмы, в которых не соблюдается этикет, теряют очень многое. Там, где присутствует этикет, выше производительность, лучше результаты. Поэтому всегда нужно помнить один из главнейших постулатов, который знают бизнесмены всего мира: хорошие манеры прибыльны. Гораздо приятнее работать с той фирмой, где соблюдается этикет. Практически во всём мире он стал нормой деятельности. Это потому, что этикет в силу своей жизненности создаёт приятный психологический климат, способствующий деловым контактам и оптимизации служебного взаимодействия.

1. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.

2. Голуб И. Б., Розенталь Д. Е. Книга о хорошей речи. -М.: 1997.

3. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1991.

4. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. - Симферополь, 1996.

5. Миримский Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991.

6. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. М.: 1996.

7. Ягер Джен. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М.: Джон Уайли энд Санз, 1995.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»