книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
"Конфликт поколений" в рамках семьи в современной России: причины и последствия ( Реферат, 26 стр. )
"Роль и место организационного поведения в процессах, протекающих в организации"12 ( Реферат, 24 стр. )
"Теоретические основы исследования современных региональных конфликтов" ( Курсовая работа, 30 стр. )
"УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ И СТРЕССАМИ" ( Контрольная работа, 20 стр. )
"Управление конфликтными ситуациями в организации ООО "Элвиз"" ( Дипломная работа, 101 стр. )
2 РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ В ЗАО "Агро инвест" ( Курсовая работа, 38 стр. )
2456 КР Управление разрешением организационных кон-фликтов в ДОУ 2011-46 ( Курсовая работа, 46 стр. )
2456 КР Управление разрешением организационных кон-фликтов в ДОУ ( Курсовая работа, 36 стр. )
Административно-правовой конфликт. ( Контрольная работа, 12 стр. )
Анализ деловых конфликтов в организации и их влияние на процесс принятия решений ( Курсовая работа, 47 стр. )
Анализ и исследования конфликтных ситуаций в организации ООО "ПЭМО" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ и исследования конфликтных ситуаций в организации 17 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ исследовательских систем управления конфликтами в организации ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анализ конфликта с точки зрения способа коммуникации ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ конфликтной ситуации на предприятии "Агат" ( Контрольная работа, 18 стр. )
АНАЛИЗ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО "КОНСТРУКЦИЯ" ( Курсовая работа, 50 стр. )
Анализ конфликтных ситуаций в ЛПУ "ДГКБ имени Филатова" ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ конфликтов в малой группе на примере ООО "Универсал-сервис" ( Дипломная работа, 86 стр. )
АНАЛИЗ КОФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "-" ( Дипломная работа, 82 стр. )
Анализ методов управления конфликтами на ООО "Символ" ( Курсовая работа, 42 стр. )
Анализ методов управления конфликтами на ООО "Символ" 2010-41 ( Курсовая работа, 41 стр. )
Анализ методов управления конфликтами на ООО "Символ" ( Курсовая работа, 41 стр. )
Анализ организационного конфликта, его профилактики и способов разрешения ( Реферат, 20 стр. )
Анализ организационных конфликтов в транспортной компании "Автомиг" ( Курсовая работа, 56 стр. )
АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ В ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ «АВТОМИГ» ( Дипломная работа, 71 стр. )

Введение…………………………………………………………………3

1.Понятие и структура конфликта……………………………………..5

2.Типы конфликтов……………………………………………………..6

3.Причины возникновения конфликтов……………………………….11

4.Последствия конфликтов…………………………………………….13

5.Методы разрешения конфликтов……………………………………14

6.Специфика конфликтов в сфере управления…………………...…..18

Заключение……………………………………………………………...20

Список использованной литературы………………………………......22

В любой организации коллективная группа выступает как одно целое лицо, т.е. как отдельный объект, на который направляет свои действия руководитель. Самое желательное состояние для руководителя - не иметь любых предпосылок внутри группы, которые могли бы привести к конфликтам, поэтому каждый руководитель должен проводить работу как внутри группы, так и между группами. Основой профилактики конфликтов является изучение причин их возникновения, типологии конфликтного взаимодействия и способов их предупреждения.

В настоящее время в психологической литературе имеется достаточно большое количество работ, посвященных проблеме конфликтов. Несмотря на хорошо разработанные методы разрешения конфликтов, следует признать, что не существует единого универсального способа их урегулирования. Не следует также оценивать конфликты только как негативные явления, так как они могут содержать не только отрицательные, но и положительные функциональные свойства.

Отношение руководителей к конфликтам в рабочих группах должно быть разным. Недопустимо все конфликты одинаково оценивать. Одни конфликты должны разрешаться немедленно. Другие конфликты требуют рационального анализа причин и выбора способа устранения.

В организациях любого типа конфликты возникают по разным поводам. Без конфликтов не обходится ни одна сфера деятельности организации. Практика функционирования различных организаций показала, что не существует таких способов и методов управления, которые защитили бы от необходимости работать в условиях конфликтов. Причиной этому является сам человек с его индивидуальной мотивацией.

Любой конфликт не следует оставлять без внимания, поэтому важнейшей задачей в рамках организационной деятельности является умение прогнозировать возможности развития и последствий конфликтов любого рода. Общим требованием для всех руководителей является не уход от конфликта, а управление им.

Постановка этой проблемы является достаточно актуальной, поскольку конфликты в современных отечественных государственных структурах создают дополнительные трудности в решении проблем управления. Конфликтные ситуации возникают довольно часто и могут переходить в серьезные конфликты как между руководителями и подчиненными, так и между самими подчиненными.

В наше время понятие конфликта до сих пор остается дискуссионным. Степень интереса к исследованию конфликта значительно менялось. О конфликте даже не употребляя это слово - писали древние мудрецы. Одни из них осуждали ссоры и столкновения между людьми и советовали их избегать. Другие, наоборот, подчеркивали, что в спорах рождается истина, что столкновения и противоречия являются движущей причиной всякого изменения и развития. Сегодня, одни исследователи утверждают, что конфликт не что иное, как столкновение противоположно направленных, взаимоисключающих целей, интересов, потребностей, мотивов и т.д. Другие, изучая конфликт, видят его как тип социального взаимодействия, который характеризуется противоборством социальных субъектов (индивидов, общностей, партий и т.д.). Обусловленное противоречиями их потребностей, интересов, целей, а также социальных статусов, ролей и функций, и ориентированными на достижение взаимораспределения путем навязывания своей воли, подчинения, устранения, а иногда и уничтожение соперника, стремившегося добиться того же вознаграждения.

1. Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. - М., 1993.

2. Бабосов Е. М. Социология управления Учебное пособие для студентов вузов. 3-е изд., стереотип. - Мн:. , 2002..

3. Веренко И. С. Конфликтология, - М., 1990.

4. Виханский О. С. Менеджмент - М. 1999г.

5. Гришина Н. В. Психология конфликта. М., 1996.

6. Журнал "Кадры предприятия" №1 / 2002

7. Журнал "Управление персоналом" №3, 2000 год. Стр. 42-46

8. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. - М.: Аспект пресс. 1995.

9. Кнорринг В. Р. " Искусство управления", М, " Бек", 1997.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»