Дисциплина: Конфликтология
|
КОНФЛИКТ, ЕГО ПОНЯТИЕ И ПРИЧИНЫ ( Реферат, 11 стр. ) |
|
КОНФЛИКТ, ЕГО ПОНЯТИЕ И ПРИЧИНЫ 2008-11 ( Реферат, 11 стр. ) |
|
Конфликт, основные методы регулирования конфликтов ( Реферат, 26 стр. ) |
|
Конфликт: причины и структура конфликтов 2005-25 ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Конфликт: причины и структура конфликтов ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Конфликт: сущность, источники и причины, основные виды ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
Конфликтная ситуация ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ И ПУТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ В ПРОЦЕССЕ НРАВСТВЕННОГО ВОСПИТАНИЯ ШКОЛЬНИКОВ ( Дипломная работа, 62 стр. ) |
|
Конфликтные ситуации в современных организациях ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Конфликтология (теоретические вопросы+задачи) ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Конфликтология как социальная наука ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Конфликтология как социальная наука ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Конфликтология. Вар. 3 ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
|
Конфликты ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
КОНФЛИКТЫ ДЕТСКО - РОДИТЕЛЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ ( Дипломная работа, 63 стр. ) |
|
Конфликты в деятельности сотрудников ОВД-контрольная. ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Конфликты в личностно-эмоциональной сфере ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Конфликты в менеджменте, управление социально-психологическим климатом на предприятии ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Конфликты в организациях ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Конфликты в организации и роль менеджера в их регулировании ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Конфликты в организации и способы их урегулирования ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Конфликты в работе бухгалтера ( Реферат, 17 стр. ) |
|
КОНФЛИКТЫ В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Конфликты в современной России 2000-16 ( Реферат, 16 стр. ) |
|
КОНФЛИКТЫ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ( Реферат, 22 стр. ) |
|
|
|
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 14 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
Анализ причин конфликта 4
Движущие силы и мотивация конфликта 5
Анализ поведения людей в конфликтной ситуации 9
Процесс конфликта 11
Структурные методы управления конфликтами 12
Заключение 13
Литература 14
|
Введение
|
Воспоминания о конфликтах, как правило, вызывают неприятные ассоциации, угрозы, враждебность, непонимание, попытки, порой безнадежные, доказать свою правоту, обиды.
В результате сложилось мнение, что конфликт явление негативное, нежелательное для каждого из нас, а в особенности для руководителя, так как им приходится сталкиваться с конфликтами чаще других.
Представители ранних школ управления, считали, что конфликт - это признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. В наше время теоретики и практики управления все чаще склоняются к той точке зрения, что некоторые конфликты даже в самой эффективной организации при самых лучших взаимоотношениях не только возможны, но и желательны. Надо только управлять конфликтами.
Что же такое конфликты? Существуют различные определения конфликтов, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает формы разногласий, если речь идет о взаимодействии людей. Конфликты могут быт скрытыми и явными, но в основе их всегда лежит отсутствие согласия.
Отсутствие согласия обусловлено наличием разнообразных мнений, взглядов, интересов, точек зрения и т.д. Люди бывают вынуждены каким - либо образом преодолеть разногласия и вступают в открытое конфликтное взаимодействие. В процессе конфликтного взаимодействия его участники получают возможность выражать различные мнения, выявлять больше альтернатив при принятии решения, и именно в этом заключается позитивный смысл конфликта.
|
Список литературы
|
1. Практическая психология для менеджеров - М. 1996.
2. Немов Р.С. Психология. Учебник для студентов высших педагогических заведений, кн. 1. Общие основы психологии - М: Просвещение: ВЛАДОС - 1995.
3. Кричевский Р.Л. Если вы руководитель ... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М: "Дело" - 1993.
4. Веренко И. С. Конфликтология.- М.: концерн Swiss, 1990
5. Радугин А.А. Социология организаций и управления. - Воронеж, Высшая школа предпринимателей, 1995.
6. Шепель М. Управленческая психология. - М. Экономика, 1998
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|