книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Виды и формы протекания конфликтов на предприятии ( Реферат, 26 стр. )
Виды конфликтов в организации "Уралвнешторгбанк" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Виды конфликтов в организации 2004-14 ( Реферат, 14 стр. )
Виды конфликтов в организации ( Реферат, 21 стр. )
Виды конфликтов и стили их разрешения в ООО "Символ" ( Реферат, 17 стр. )
Виды конфликтов и стили их разрешения в ООО "Символ" 13 2006-16 ( Реферат, 16 стр. )
Виды конфликтов и стили их разрешения в ООО "Символ" 13 ( Реферат, 16 стр. )
Виды организационных конфликтов и причины их возникновения 5 ( Реферат, 18 стр. )
Виды организационных конфликтов и причины их возникновения 5 2005-18 ( Реферат, 18 стр. )
Вирішення конфліктів та їх попередження (Украина) ( Курсовая работа, 36 стр. )
Вирішення конфліктів та їх попередження (Украина) ( Реферат, 19 стр. )
Відповісти на питання "конфліктологія" (Украина) ( Контрольная работа, 52 стр. )
Влияние внутриличностных проблем на межличностные отношения* ( Контрольная работа, 14 стр. )
Влияние стилей поведения в конфликте на эффективность взаимодействия в коллективе ( Курсовая работа, 31 стр. )
Внутренние конфликты работников и их влияние на эффективность работы ( Контрольная работа, 23 стр. )
Внутриличностные конфликты современных подростков ( Курсовая работа, 29 стр. )
Внутриорганизационные конфликты: виды, участники, причины, способы разрешения. ( Дипломная работа, 70 стр. )
Внутриорганизационные конфликты: виды, участники, причины, способы разрешения. 2010-70 ( Дипломная работа, 70 стр. )
Вопросы по региональным конфликтам_в виде шпор ( Контрольная работа, 31 стр. )
Выявление и изучение объекта и предмета исследования в современной конфликтологии организации ( Курсовая работа, 34 стр. )
Выявление наиболее эффективных методов разрешения конфликтных ситуаций в коллективе2 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Выявление характерных черт и путей преодоления межличностного конфликта ( Курсовая работа, 33 стр. )
Выявление характерных черт и путей преодоления межличностного конфликта 2006-33 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Групові конфлікти, їх природа, типологія та функції (Украина) ( Курсовая работа, 41 стр. )
Групповые конфликты, их природа, типология и функции ( Реферат, 16 стр. )

Введение...............................................................................................3

1. Понятие и сущность конфликта.....................................................4

2. Виды конфликтов............................................................................7

3. Функции и причины конфликтов.................................................10

4. Управление конфликтами.............................................................12

Заключение........................................................................................15

Список литературы...........................................................................16

Руководители постоянно сталкиваются с достаточно сложными управленческими ситуациями, среди которых конфликтные ситуации занимают особое место. В некоторых организациях руководители затрачивают 50% своего рабочего времени на изучение и улаживание различных конфликтных взаимоотношений.

Деятельность зарубежных фирм, практика работы отечественных организаций, особенно в условиях изменения форм собственности, показывает, что современным руководителям и управляющим персоналом необходимы знания и навыки по управлению конфликтами и их прогнозированию.

Конфликты возникают в процессе взаимодействия, общения индивидов между собой, поэтому они существуют столько, сколько существует человек.

Различие людей во взглядах, несовпадение восприятия и оценок тех или иных событий достаточно часто приводят к спорной ситуации. Если к тому же создавшаяся ситуация представляет собой угрозу для достижения поставленной цели хотя бы одному из участников взаимодействия, то возникает конфликтная ситуация.

В основе возникновения конфликтов лежат противоречия, возникающие в процессе трудовой деятельности. Эти противоречия приводят к конфликтам только тогда, когда они затрагивают социальный статус группы и личности, материальные и духовные ценности людей, их престиж, моральное, нравственное достоинство личности.

Целью данной работы является рассмотрение такого явления как конфликты в организации.

Задачи данной работы: дать определение понятию "конфликт"; рассмотреть виды, функции конфликтов, их сущность; выявить причины возникновения конфликтов, а так же рассмотреть процесс управления конфликтами и методы регулирования.

1. Управление персоналом организации. Под ред. А.Я. Кибанова. Москва; Инфра-М. 1997г. с. 512.

2. Морозов А.В. Управленческая психология. Москва; Академический проект. 2006г. с. 288 .

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»