книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Виды и формы протекания конфликтов на предприятии ( Реферат, 26 стр. )
Виды конфликтов в организации "Уралвнешторгбанк" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Виды конфликтов в организации 2004-14 ( Реферат, 14 стр. )
Виды конфликтов в организации ( Реферат, 21 стр. )
Виды конфликтов и стили их разрешения в ООО "Символ" ( Реферат, 17 стр. )
Виды конфликтов и стили их разрешения в ООО "Символ" 13 2006-16 ( Реферат, 16 стр. )
Виды конфликтов и стили их разрешения в ООО "Символ" 13 ( Реферат, 16 стр. )
Виды организационных конфликтов и причины их возникновения 5 ( Реферат, 18 стр. )
Виды организационных конфликтов и причины их возникновения 5 2005-18 ( Реферат, 18 стр. )
Вирішення конфліктів та їх попередження (Украина) ( Курсовая работа, 36 стр. )
Вирішення конфліктів та їх попередження (Украина) ( Реферат, 19 стр. )
Відповісти на питання "конфліктологія" (Украина) ( Контрольная работа, 52 стр. )
Влияние внутриличностных проблем на межличностные отношения* ( Контрольная работа, 14 стр. )
Влияние стилей поведения в конфликте на эффективность взаимодействия в коллективе ( Курсовая работа, 31 стр. )
Внутренние конфликты работников и их влияние на эффективность работы ( Контрольная работа, 23 стр. )
Внутриличностные конфликты современных подростков ( Курсовая работа, 29 стр. )
Внутриорганизационные конфликты: виды, участники, причины, способы разрешения. ( Дипломная работа, 70 стр. )
Внутриорганизационные конфликты: виды, участники, причины, способы разрешения. 2010-70 ( Дипломная работа, 70 стр. )
Вопросы по региональным конфликтам_в виде шпор ( Контрольная работа, 31 стр. )
Выявление и изучение объекта и предмета исследования в современной конфликтологии организации ( Курсовая работа, 34 стр. )
Выявление наиболее эффективных методов разрешения конфликтных ситуаций в коллективе2 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Выявление характерных черт и путей преодоления межличностного конфликта ( Курсовая работа, 33 стр. )
Выявление характерных черт и путей преодоления межличностного конфликта 2006-33 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Групові конфлікти, їх природа, типологія та функції (Украина) ( Курсовая работа, 41 стр. )
Групповые конфликты, их природа, типология и функции ( Реферат, 16 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ХАРАКТЕР ЗНАНИЙ О ПОВЕДЕНИИ 5

2. ВИДЫ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ И ХАРАКТЕРА ВНУТРИГРУППОВОГО МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА 8

3. ВИДЫ ВНУТРИ ГРУППОВЫХ КОНФЛИКТОВ И ИХ ПОСЛЕДСТВИЯ 10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 14

Организационное поведение - это область знаний, ориентированная в сторону лучшего понимания человеческого поведения и использования этого знания с целью помочь людям более продуктивно осуществлять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение. Основные ценности, характеризующие этот подход, включают:

1. акцент на установлении причинно-следственных связей,

2. обязательство изменяться,

3. гуманистический подход к человеку,

4. забота об организационной эффективности,

5. стремление полагаться на эмпирические исследования и научный метод.

Один из основных вопросов состоит в том, следует ли рассматривать людей отрицательно, как заведомо склонных к лени и к удовлетворению собственных потребностей, или положительно, как склонных к самомотивации. Если принять первое предположение, то получится, что людей необходимо подталкивать, контролировать и держать под надзором, что они никогда не будут по доброй воле хорошо работать. Следовательно, только экономические формы поощрения будут действенны, и наиболее эффективной формой управления является автократическая.

Противоположная точка зрения состоит в том, что люди (наемные рабочие/служащие) стремятся к личному и общественному благополучию. Предоставленные самим себе, они будут усердно работать для получения внутреннего удовлетворения от хорошо сделанной работы. Работа, следовательно, должна предоставлять работникам возможность раскрывать свои творческие способности.

Данная тема имеет определенную актуальность, так как проблемы, возникающие в организации имеют место практически во всех сферах деятельности.

Данная тема рассматривается практически во всех учебниках и книгах посвященных менеджменту и организационному поведению, как раз таки раздел организационное поведение включается в раздел менеджмента.

В данной работе были рассмотрены книги следующих авторов Смолкин А.М., Д.Д. Вачугова, Шипунов В.Г., Кинкель Е.Н., Смиронов Э.А.

1. Литвинюк А.А. Организационное поведение. Учебное пособие. М.: Изд-во МГУК, 1998.

2. Лэнд, Питер Э. Менеджмент - искусство управлять: Секреты и опыт практ. Менеджмента./ Пер. с англ. - М.: Инфра-М, 1995.

3. Организационное управление: Учеб пособие для вузов/ Н.И. Архипова, В.В. Кульлба, С.А. Косяченко и др.; под ред. Н.И. Архиповой. - М.: "Издательство ПРИОР", 1998

4. Основы менеджмента: Учебник для вузов /Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова - М.: Высшая школа, 2001.

5. Смиронов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие - М.: ЮНИТИ, 2000.

6. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2001.

7. Шипунов В.Г., Кинкель Е.Н. Основы управленческой деятельности - М.: Высшая школа, 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»