1. Актуальные проблемы государственной службы и кадровой политики в оценках госслужащих (октябрь 2003 г.).
2. Аллахвердова 0.В. и др. Конфликтология. - СПб.: Лань, 1999.
3. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ. 1999.
4. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. СПб.; М.,1997. - 342 с.
5. Бороздина Г.В. Психология делового общения. - М.: ИНФРА - М, 2004. - 295с.
6. Брежнева А.П. Моральный конфликт в сфере государственной службы (этико-социологический анализ): Дис. канд. социол. наук. РАГС при Президенте РФ. М., 2000. С. 51.
7. Галкин, А.Л. Тенденции изменения социальной структуры /А.Л. Галкин // Соц.Исс. - 1998. - № 10. - С. 85.
8. Глазунова Н.И. Из истории профессиональной подготовки к государственной службе // Вестник государственной службы. - 2004. - № 1-2.
9. Горбунова М.Ю. Конфликтология: Конспект лекций. Ростов н/Д: Феникс, 2005. С. 80.
10. Государственная кадровая политика и механизм ее реализации: кадроведение. Курс лекций. Изд. 2-е, доп. и перераб. М.: РАГС, 1998. С. 95.
11. Государственная кадровая политика: концептуальные основы, приоритеты, технология реализации. М., 1996.
12. Государственная служба (комплексный подход): Учебное пособие для студентов вузов. М. , 2005.
13. Государственная служба. Общие проблемы. Зарубежный опыт. М., 2004.
14. Государственная служба: теория и организация. Учебное пособие. Ростов н/Д., 1998.
15. Гришина Н.В. "Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов". Л., 1978г. - 144 с.
16. Гришина Н.В., "Психология конфликта", СПб., 2004г. - 251 с.
17. Гришковец А.А. Государственная служба: Организационно-правовое обеспечение. М., 2000.
18. Гришковец А.А. Правовое регулирование дисциплинарной ответственности государственных служащих // Право и политика. 2001.№ 9. С. 57-73.
19. Дарендорф Р. Проблемы конфликта в западной социологии. Под. ред. А.Г. Здравомыслова. Н. Новгород, 1994. С. 142-143.
20. Дерманова И.Б., Сидоренко Е.В. "Психологический практикум. Межличностные отношения". С.Пб., 1996г. - 213 с.
21. Диагностики и регулирование социальных конфликтов в государственной гражданской службе (октябрь 2005).
22. Дмитриев А. В. Конфликтология. - М.: Гардарика, 2000.
23. Здравомыслов А. Социология конфликта. - М.: Аспект Пресс, 1996.
24. Зеркин Д.П. "Основы конфликтологии" (курс лекций). Ростов-н/Д - 1998г. - 171 с.
25. Зигерт В., Ланд Л Руководитель без конфликтов. - М., 1990.
26. Зинченко Г.П. Государственная и муниципальная служба: методология, теория, технология, зарубежный опыт. Ростов н/Д., 2006.
27. Игнатьева А.А., Степанов Е.И. Как урегулировать конфликты в организации: советы зарубежных конфликтологов отечественным менеджерам// Прикладная психология, № 4. М., 1998г. - С.14-22.
28. Исаев З. Э. Социальные аспекты профессионального развития кадров государственной гражданской службы: Дис. канд. социол. наук. РАГС при Президенте РФ. М., 2004. С. 53.
29. Казанцев Н.М. Толковый словарь правового содержания понятий государственной службы.
30. Козлов А.С. Процедурная помощь в разрешении конфликтов. // Прикладная психология, № 4. М., 1998г. - С. 23-29.
31. Конфликтология. Учебник. СПб., 2003. - 412 с.
32. Концепция государственной службы и кадровой политики. М., 2002.
33. Корнелиус Х., Фэйер Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М., 2002. - 291 с.
34. Кричевский Р. Л. Если Вы - руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М., 1993.
35. Лебедев И. Д. Психология управления. - М., 1990.
36. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты: общение в работе руководителя. - М.: ОАО НПО Экономика", 2000. - 286 с.
37. Лытов Б.В. Управленческие отношения в государственной службе: Учеб. пособие. - М.: РАГС, 2003.
38. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1998. - 311 с.
39. Мельников В.П., Нечипоренко В.С. Государственная служба в современной России: отечественный опыт организации и современность: Учебное пособие. - М.: Изд-во РАГС, 2003.
40. Михеев В.А., Пономаренко Б.Т. Государственная служба: регулирование конфликтов и социальное партнерство. Учебное пособие. М.: РАГС, 1996. С. 9.
41. Монусова Г.А. Как становятся чиновниками и продвигаются по службе // ОНС. 2004. №3. С. 61-70.
42. Ноздрачев А.Ф. Государственная служба: Учебник для подготовки государственных служащих. М.: Статут, 1999.
43. Оболонский А.В. Кадровая политика и государственной службе США: история и современность // ОНС. - 2006. - № 3.
44. Овсянко Д.М. Государственная служба Российской Федерации: Учебное пособие; 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юристъ, 2003.
45. Овчинников Б.В., Павлов К.В., Владимирова И.М. Ваш психологический тип. СПб., 2004. - 179 с.
46. Пезешкиан Н. Психотерапия повседневной жизни: тренинг разрешения конфликтов / Пер. с нем. - СПб.: Речь, 2001. - 288 с.
47. Пищелко А.В. Личность в конфликте (влияние установки на тип конфликтного поведения): Учеб. пособие / Всерос. ин-т повышения квалиф. работников МВД России. - Домодедово: Б.и., 1999. - 51 с.
48. Попова В.В. Социальный конфликт в условиях кризисного общества: Автореф. дис. ... канд. филос. наук / Иркут. гос. ун-т. - Иркутск, 2002. - 16 с.
49. Пронкин С.В., Петрунина О.Е. Государственное управление зарубежных стран: Учебное пособие. - М.: Аспект Пресс, 2001.
50. Реформа государственной службы России: история попыток реформирования с 1992 по 2000 год. - М.: Изд-во "Весь мир", 2003.
51. Реформирование государственной службы Российской федерации: Учебное пособие для государственных служащих. В 2-х ч. / Под ред. проф. Е.Д. Богатырева. - М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 2005.
52. Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов. - Киев, 2001. - 84 с.
53. Сулемов В.А. Государственная кадровая политика в современной России. - М.: РАГС, 2005.
54. Темницкий А.Л. Традиции и инновации в трудовой культуре рабочих частных предприятий постсоветской России // Мониторинг общественного мнения. 2004. № 2. С. 35-49.
55. Фадеева Т. М. Социальная революция и традиции: точка зрения консерваторов // Социологические исследования, 2001, № 12.
56. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. М., 1993. - 132 с.
57. Функции и технология государственного управления: Учебно-методическое пособие / Под ред. В.А. Столяровой. - М.: НИИ труда Минтруда России, 2001.
58. Хорни К. "Невротическая личность нашего времени". Самоанализ. М., 1993г. - 103 с.
59. Чаннов, С. Е. Правовое урегулирование конфликта интересов на государственной гражданской службе /С. Е. Чаннов. //Трудовое право. -2006. - № 11. - С. 32 - 34
60. Чиканова Л.А. Государственные служащие. / Под ред. проф. Б.А. Шеломова. - М.: Юристъ, 2003.
61. Шейнов В.П. "Конфликты в нашей жизни и их разрешение". Минск - 1997г. - 351 с.
62. Шипилов А. И. Искусство конструктивно разрешать конфликты // Кадры предприятия. 2002. № 3. С. 47-53.
63. Щепетев В.И. История государственного управления в России: Учебник. - 2-е изд. - СПб.: Юридический центр Пресс, 2004.
64. Юри У. Преодолевая "нет", или Переговоры с трудными людьми. М., 1993. - 211 с.
|