Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 11 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
1. Понятие и виды трудовых конфликтов 4
2. Причины трудовых конфликтов 6
3. Основные формы завершения конфликтов 7
Заключение 11
Список литературы 13
|
|
Введение
|
|
Конфликты, возникавшие внутри организации, долгое время рассматривались как весьма негативные явления. Сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие конфликта внутри организации - условие не только невозможное, но и не желательное.
Значительная часть конфликтов представляет собой продолжение, отображение вполне объективных, не зависящих от воли конфликтующих противоречий. Конечно, трудно обнаружить прямую связь между конфликтом и вызвавшим его противоречием, так как их разделяют иногда большая дистанция, множество "посредников".
Данная тема весьма актуальна в современном обществе, поскольку конфликты - неотъемлемая составляющая нашей жизни, знание о конфликтах необходимо руководителю организации - человеку, управляющему всем процессом работы.
|
|
Список литературы
|
|
1. Виханский О. С., Наумов А. И., Менеджмент. - М., Гардарика, 2005.
2. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Основы менеджмента - М., 1992.
3. Парыгин Б. Д., Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В. А. Ядова. - М., 2000.
4. Скотт Д. Г., Конфликты пути их преодоления - Киев, 2001.
5. Социология труда: Учебник / Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. - М.: Изд-во МГУ, 2003.
6. Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. М., 2004.
7. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна и Р. П. Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, 2002.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
На уровень вверх