Введение 2

Раздел 1. Анализ развития автосервиса в России и за рубежом 5

1.1 История развития автосервиса 5

1.2 Автосервис в России…………………………………………………12

1.3 Анализ организации автосервиса в г. Бердске 30

Заключение по разделу 1. 32

Раздел 2. Обоснование проекта модернизации СТО "Вираж" 34

2.1. Характеристика СТО "Вираж" 34

2.2. Технологический расчет участка по диагностике, ремонту, обслуживанию автомобильных кондиционеров. 37

2.3. Выбор оборудования и расчет площади участка 48

2.4. Охрана труда и окружающей среду при диагностировании, обслуживании и ремонте системы кондиционирования. 61

Заключение по разделу 2. 65

Раздел 3. Технология диагностирования, обслуживания и ремонта системы кондиционирования 66

3.1. Устройство системы кондиционирования 66

3.2. Техническое обслуживание систем кондиционирования 77

3.3. Неисправности систем кондиционирования 82

3.4. Ремонт систем кондиционирования 83

Заключение по разделу 3. 89

Раздел 4. Экономическое обоснование модернизации СТО "Вираж". 90

Заключение 91

Список использованной литературы 94

Российский автомобильный транспорт по многим параметрам не отвечает потребностям экономики и общества, не соответствует современным требованиям и находится в кризисном состоянии.

В стране падают объемы перевозок (особенно это касается грузовых перевозок), катастрофически не хватает квалифицированных кадров - не только водителей, но и организаторов перевозок; даже на уровне министерства нет концепции развития этого сектора экономики, глобально устарела законодательная база (в стране действуют правила перевозок от 1987 года). Отрицательно сказывается на грузоперевозках и то, что в каждом регионе свои тарифы и свои правила.

Более того, сегодня никто не может точно сказать: какова доля транспортных издержек в стоимости товара. По некоторым данным, транспортные затраты в себестоимости продукции составляют 15 - 20 % (в странах Европы этот показатель - 7-8 %), но они постоянно растут. А это существенно усиливает инфляционные процессы, снижает конкурентоспособность отечественных товаров.

Подвижность населения России в 2,5 раза ниже, чем в развитых зарубежных странах, поскольку отсутствие опорной транспортной сети на всей территории страны препятствует развитию единого экономического пространства и росту личной мобильности. Около 28 тыс. населенных пунктов, в которых проживают 12 млн. человек, не имеют круглогодичного автотранспортного сообщества.

На сегодняшний день, при огромных суммарных материальных и финансовых затратах эффективность решения многих транспортных задач в стране становится чрезвычайно низкой, грузовой автотранспорт - неконкурентоспособным, а пассажирским - все менее доступным.

Между тем, еще в начале 90-х годов российская система автоперевозок была одной из самых передовых в мире, по скорости доставки грузов приближавшаяся к показателям США. Для исправления ситуации необходимо повышать государственное регулирование транспортной деятельности.

В связи с развитием автомобильного транспорта при техническом обслуживании и ремонте автомобилей применяют диагностирование и техническое обслуживание, которое позволяет найти неисправность и информацию о ней, теория надежности используется так же для управления техническим состоянием автомобиля. Специалисты при техническом обслуживании автомобилей должны знать, влияющие на изменение технического состояния автомобилей, элементы теории надежности, технического ремонта, а так же соответствующее оборудование.

В данной работе принят философский тезис: развитие автосервисной базы должно опережать и стимулировать развитие автомобильного парка региона, где наличествует клиентское покрытие нашего объекта исследования.

Объект исследования - СТО "Вираж" города Бердска, следуя вышеизложенной концепции, проводит модернизацию производственной базы, внедряя сервис по работе с автомобильными системами кондиционирования.

Главной целью этой работы является показать, раскрыть соответствие нашего философского тезиса современным российским реалиям на примере модернизации СТО "Вираж".

1. Автомобили семейства ВАЗ -2115. Руководство по техническому обслуживанию и ремонту. / С.Н. Волгин и др. - М.: ЗАО КЖИ "За рулем" 2002 г. - 192 с., илл.

2. Акофф рассел. Планирование будущего корпорации - М. Экономика 1992

3. Алексеев М.Ю. Экономика предприятия - М. МГУ 1997

4. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. М. Финансы и статистика 1997

5. Ансофф И.П. Стратегическое управление - М. Экономика 1989

6. Архитектурно-планировочные и конструктивные решения зданий для автомобильного транспорта. И.Е. Марьясина, МАДИ (ТУ), Москва. 1984г.

7. Берл Густав Мгновенный бизнес-план. Двенадцать быстрых шагов к успеху пер. с англ. - М. Дело ЛТД 1995

8. Бирман Г. Экономический анализ инвестиционных проектов

9. Буров А.К. Морошкин Н.Г. Бизнес-план методика составления - М. ОНИКС 1998

10. Виханский О.С. Стратегическое управление - М. ГАРДАРИКИ 1999

11. Волков И.М. Грачева М.В. Проектный анализ - М. ЮНИТИ 1997

12. Воропаев В.И. Управление проектами в России - М. Алане 1995

13. Гаражи и станции технического обслуживания автомобилей (альбом чертежей). Л.Л; Афанасьев, А.А. Маслов, Б.С. Колясинский, Москва "Транспорт", 1980г.

14. Горемыкин В.А. Бугулов Э.Р. Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии - М. ФИЛИНЪ 1999

15. Грибачев Н.П., Игнатьева И.П. Бизнес-план. Практическое руководство по составлению - СПб. Белл 1994

16. Дихтль Е. Хершген X. Практический маркетинг - М. Высшая школа 1996

17. Егорова Н.Е., Мудунов А.С. Автосервис. Модели и методы прогнозирования деятельности. - М.: Экзамен, 2002 г., 256 с., ил.

18. Ефремов В.С. Внутрифирменное планирование - М. Аякс 1996

19. Как добиться успеха. Практические советы деловым людям под ред. Хруцкого В.Е. - М. Республика 1992

20. Карбюраторы "Озон". Устройство, ремонт, регулировка: Практическое пособие - М.: Издательство "За рулем", 1999. - 64 с., ил.

21. Кинг У. Климанд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика - М. Знание 1991

22. Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ -М. Центр экономики и маркетинга 2000

23. Мамедов О.Ю. Современная экономика - Ростов-на-Дону Феникс 1996

24. Методические указания к дипломному проектированию по технической эксплуатации автомобилей. Г.М. Напольский, МАДИ (ТУ), Москва, 1982г.

25. Методическое пособие по строительной части дипломного проекта для студентов специальностей 1609-автомобильный транспорт и 0511-дорожные машины. И.Е. Марьясина, МАДИ (ТУ), Москва, 1973г.

26. Основные положения и нормативы технологического проектирования автотранспортных предприятий (учебное пособие). Г.М. Напольский, А.В. Путин, МАДИ (ТУ), Москва, 1995г.

27. Охрана труда на предприятиях автомобильного транспорта (учебник для студентов автомобильно-дорожных вузов). А.И. Салов, Москва "Транспорт", 1977г.

28. Охрана труда на предприятиях автомобильного транспорта. Справочник. Ю.М. Кузнецов, Москва "Транспорт", 1986г.

29. Положение о техническом обслуживании и ремонте подвижного состава автомобильного транспорта. Москва "Транспорт", 1986г.

30. Проблемы и методы обеспечения экологической безопасности автотранспортного комплекса московского региона. Е.С.Кузнецов, Мосэкотранс, 1998г.

31. Реконструкция и техническое перевооружение автотранспортных предприятий. Г.М. Напольский, А.В. Путин, МАДИ (ТУ), Москва, 1988г.

32. Системы управления двигателем ВАЗ - 2112 (1,5 л 16 кл.) с распределенным последовательным впрыском топлива под нормы ЕВРО - 2. Руководство по ТО и Р - М.: "Издательский Дом Третий Рим", 2001 г. -160 с., ил.

33. Стуканов В.А. Автомобильные эксплуатационные материалы: Учеьное пособие. Лабораторный практикум. - М.: ФОРУМ: ИНФРА - М, 2002. - 208 с.

34. Технологическое оборудование для технического обслуживания и ремонта автомобилей. Справочник. Москва "Транспорт", 1995г.

35. Технологическое проектирование автотранспортных предприятий и станций технического обслуживания. Г.М. Напольский, Москва 'Транспорт", 1993г.

36. Управление технической эксплуатацией автомобиля. Е.С. Кузнецов, Москва: "Транспорт", 1990г.

37. Учебное пособие по дипломному проектированию для студентов специализации "Техническая эксплуатация автомобилей". Г.М. Напольский, МАДИ(ТУ), Москва, 1986г.

38. Химики - автолюбителям: Справ. Изд. / Б.Б. Бобович и др. - Л.: Химия, 1999 г. 320 с., ил.

39. Якимов О.В. и др. Высокопроизводительная обработка абразивно- алмазными инструментами - Киев: Техника, 1993 г. -152 с., ил.

Примечаний нет.