ВВЕДЕНИЕ 6

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА

РАБОТНИКОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ 9

1.1 Мотивация: основные понятия и определения 9

1.2 Анализ теории мотивации 11

1.3 Методы стимулирования труда работников на предприятии 16

2 АНАЛИЗ МОТИВАЦИОННОГО КОМПЛЕКСА НА ПРЕДПРИЯТИИ 24

2.1 Характеристика обследуемого предприятия 24

2.2 Анализ обеспеченности предприятия трудовым ресурсом 28

2.3 Анализ удовлетворенности трудом работников предприятия 39

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МОТИВАЦИОННОГО КОМПЛЕКСА НА ПРЕДПРИЯТИИ 51

3.1 Разработка программы по созданию эффективной системы

мотивации и стимулирования труда персонала ОАО "Сибиар" 51

3.2 Применение мотивационного аудита как технологии

повышения эффективности управления персоналом 64

4 ВОПРОСЫ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 69

4.1 Проведение и анализ результатов аттестации рабочих мест

по условиям труда. 69

4.2 Гигиеническое нормирование производственных факторов 73

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 79

ПРИЛОЖЕНИЯ А (справочное) Перечень стимулирующих систем

в организации 81

ПРИЛОЖЕНИЯ Б (обязательное) Анкета для опроса персонала

ОАО "Сибиар" 84

Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а также стимулирование и мотивация работников. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.

Эволюция применения различных моделей мотивации показала как положительные, так и отрицательные аспекты их применения, и это естественный процесс, так как в теории и практике управления нет идеальной модели стимулирования, которая отвечала бы разнообразным требованиям. Существующие модели мотивации различны по своей направленности и эффективности.

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, сколь эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда.

В России существует множество проблем, связанных с мотивационной политикой: проблема взаимоотношений с руководством, неудовлетворенность размером заработной платы, условиями быта и труда в целом на предприятии. Главным препятствием на пути решения этих вопросов - нежелание управленческого персонала задумываться об условиях жизни и труда людей, непосредственно создающих прибыль. В рыночных условиях следует уделять особое внимание нематериальному стимулированию, создавая гибкую систему льгот для работника. Таким образом, выбранная тема дипломной работы является очень актуальной на настоящий момент.

Целью работы является изучение теоретических аспектов мотивации персонала организации, а также анализ системы мотивации персонала ОАО "Сибиар" и разработка рекомендаций по повышению эффективности системы мотивации персонала предприятия.

Для достижения этой цели нужно решить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические положения мотивации труда работников на предприятии;

- исследовать мотивационного комплекса на предприятии ОАО "Сибиар";

- проанализировать удовлетворенность трудом работников предприятия ОАО "Сибиар";

- разработать рекомендации по совершенствованию мотивационного комплекса на предприятии ОАО "Сибиар".

Объектом исследования является деятельность ОАО "Сибиар", которое занимается выпуском товаров парфюмерно-косметического и хозяйственно-бытового назначения.

Предметом исследования является система мотивация труда персонала предприятия.

Исследование проводилось методом анкетного опроса (анкетирование работников ОАО "Сибиар").

Теоретической основой исследования послужили труды зарубежных авторов, таких как: И. Ансофф, Р. Шпренгер, А. Маслоу, а также работы отечественных ученых по исследуемой проблеме: А.А. Брасса, М. Магуры, Ю.В. Нефедова и других.

Практическая значимость исследования заключается в совершенствовании мотивационного комплекса на предприятии ОАО "Сибиар", которая может использоваться в дальнейшем другими организациями. Реальность разработанных рекомендаций подтверждается их практическим использованием в деятельности рассматриваемого предприятия.

Структура работы: введение, три главы, заключение, список использованных источников, приложения.

Во введении дано обоснование темы исследования, раскрыта его актуальность, сформулирована цель и задачи.

В первой главе работы рассмотрены теоретические положения мотивации труда на предприятии, а именно основные понятия и определения, анализ теорий мотивации, а также методы стимулирования труда работников на предприятии.

Во второй главе работы проведен анализ мотивационного комплекса на предприятии ОАО "Сибиар", а также проведен анализ удовлетворенности трудом работников предприятия.

В третьей главе работы даны рекомендации по совершенствованию мотивационного комплекса на предприятии ОАО "Сибиар".

В заключении сделаны основные выводы по работе.

1 Семенова, И.И. История менеджмента: учебник / И.И. Семенова. - М,: ЮНИТИ- ДАНА, 2004. - 287 с.

2 Уткин, Э.А. Мотивационный менеджмент: учебник / Э.А. Уткин. - М.: ТАНДЕМ, 2004. - 255 с.

3 Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 3-е изд., М.: Гардарика, 2001. - 528 с.

4 Менеджмент: учеб. пособие для вузов / под ред. Ю.А. Цыпкмана. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 439 с.

5 Врублевский, Н.Д. Учет расчетов по отплате труда / Н.Д. Врублевский, И.М. Рендухов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 128 с.

6 Десселер, Г.А. Управление персоналом: учебник / Г.А. Десселер. - М.: Бином, 2005. - 235 с.

7 Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: учебник / Б.М. Генкин. М.: ИНФРА-М, 2004. - 350 с.

8 Егоршев, В.П. Управление персоналом: учеб. пособие / В.П. Егоршев. - Саратов: Оптима, 2003. - 289 с.

9 Пошерстник, Н.В. Заработная плата в современных условиях: учебник / Н.В. Пошерстник, М.С. Мейксин, Е.Б. Порерстник. - 6-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2006. - 400 с.

10 Ансофф, И. Стратегическое управление [Текст]: учеб. пособие / И. Ансофф; пер. с англ. - М.: Экономика, 2001. - 519 с.

11 Аширов, Д.А. Трудовая мотивация [Текст]: учеб. пособие / Д.А. Аширов. - М.: Проспект, 2005. - 448 с.

12 Бабыкина, Л.С. Организационная система вознаграждения персонала [Текст] / Л.С. Бабыкина // Вестник ВГУ, серия "Экономика и управление". - 2004. - № 2. - С. 129.

13 Багиев, Г.Л. Маркетинг [Текст]: учебник для вузов / Г.Л. Багиев. - М.: Экономика, 2003. - 703 с.

14 Брасс, А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции [Текст]: пособие для подготовки к экзаменам / А.А. Брасс. - Минск: Современная школа, 2006. - 348 с.

15 Веснин, В.Р. Менеджмент [Текст]: учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2005. - 504 с.

16 Генкин, Б.М. Экономика и социология труда [Текст]: учебник для вузов / Б.М. Генкин. - М.: Норма, 2003. - 345 с.

17 Ильин, Е. Мотивация и мотивы [Текст]: учеб. пособие / Е. Ильин. - СПб.: Би, 2006. - 197 с.

18 Карпов, А.В. Психология менеджмента [Текст]: учеб. пособие / А.В. Карпов. - М.: Гардирика, 2005. - 584 с.

19 Магура, М. Секреты мотивации или мотивация без секретов [Текст] / М. Магура, М. Курбатова // Управление персоналом. - 2007. - № 13 - 14. - С. 6, С. 3 - 5.

20 Мазманова, Б.Г. Управление оплатой труда [Текст]: учеб. пособие / Б.Г. Мазманова. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 470 с.

21 Маслоу, А. Мотивация личности[Текст] / А. Маслоу // Вестник МГУ. 2003. - № 3 - С. 12.

22 Нефедов, Ю.В. Природная мотивация: усиливать или не дать снизиться? [Текст] / Ю.В. Нефедов // Управление персоналом. - 2006. - № 17. С. 45 - 50.

23 Самойлова, И.А. Вредные советы руководителю: как "убить" мотивацию сотрудников [Текст] / И.А. Самойлова // Управление персоналом. - 2006. - №18. - С. 44 - 49.

24 Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г.В. Савицкая. - Минск: Нов. знание, 2004. - 688 с.

25 Мучин, П.В. Охрана труда в организации[Текст]: учеб. пособие / П.В. Мучин. - Новосибирск: ГОУВПО "СГГА", 2006. - 132 с.

Примечаний нет.