Дисциплина: Деловое общение
 |
Переговоры: знания, умения, навыки ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Письмо приглашение. Письмо заявка. Документы на жительство по прибытии в страну ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
Подготовка делового совещания. Что такое переговоры ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Подготовка деловых переговоров ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Подготовка и ведение деловой беседы ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Подготовка к беседе. Рекомендации по началу ведения беседы и выступления. Аргументация: цели, подготовка, техника, тактика, стратегия ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Подготовка к переговорам ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Подготовка к устройству на работу ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Понятие "культура речи"56 ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Понятие делового общения, основные его виды и формы ( Реферат, 8 стр. ) |
|
Понятие делового общения. Культура делового общения ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Понятие и содержание этики делового общения. Причины, последствия конфликтов и способы их разрешения ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Понятие и структура общения. Коммуникативная компетентность. ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Понятие об этических принципах и нормах деловых людей ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Порядок подготовки проведения деловых переговоров с клиентами на предприятии ООО "Продбаза "Покоторг" ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Правила ведения бесед, совещаний. Условия эффек-тивного общения ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
|
Правила ведения бесед, совещаний. Условия эффективного общения ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Правила деловой официальной переписки ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Правила деловой переписки. Стандартные фразы и выражения деловых писем 14 ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Правила деловой переписки. Стандартные правила и выражения деловых писем ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Правила деловой переписки ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Правила оформления деловой переписки и ее особенности. ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Правила эффективного выступления и управления аудиторией ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Правовая этика: понятие, функции. Место в ней этической культуры юриста ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Практикум по деловому общению ( Контрольная работа, 57 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 14 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
1. Структура общения: диаграмма, модель 3
2. Основные этапы ведения переговоров 8
3. Организация работы с документами 10
4. Оформить любой договор в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-97 и измерениями №1 ГОСТ Р №9-ст от 21.01.2000 г. (можно приложить образец договора своего предприятия). 12
Список использованной литературы 14
|
|
Введение
|
|
1. Структура общения: диаграмма, модель
Структура общения. К структуре общения можно подойти по-разному, в данном случае будет охарактеризована структура путем выделения в общении трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и персептивной.
Коммуникативная сторона общения (или коммуникация в узком смысле слова) состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами (обмен действиями). Персептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.
Рассмотрим эти три стороны общения поподробнее.
а) Коммуникативная сторона общения.
Во время акта общения имеет место не просто движение информации, а взаимная передача закодированных сведений между двумя индивидами - субъектами общения. Следовательно, схематично коммуникация может быть изображена так: S S. Следовательно, имеет место обмен информацией. Но люди при этом не просто обмениваются значениями, они стремятся при этом выработать общий смысл. А это возможно лишь в том случае, если информация не только принята, но и осмыслена.
Коммуникативное взаимодействие возможно только в том случае, когда человек, направляющий информацию (коммуникатор) и человек, принимающий ее (реципиент) обладают сходной системой кодификации и декодификации информации. Т.е. "все должны говорить на одном языке".
В условиях человеческой коммуникации могут возникать коммуникативные барьеры. Они носят социальный или психологический характер.
Сама по себе исходящая от коммуникатора информация может быть побудительной (приказ, совет, просьба - рассчитана на то, чтобы стимулировать какое-либо действие) и констатирующей (сообщение - имеет место в различных образовательных системах).
|
|
Список литературы
|
|
1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Прогресс, 1996, 230с.
2. Бройниг Г. Руководство по ведению переговоров. - М.: ИНФРА-М, 1996, 111с.
3. Дебольский М. Психология делового общения, М.: Экономика, 2001, 205с
4. Документы и делопроизводство: справочное пособие. Сост. Лихачев М.Т.-М.: "Экономика", 2003, 56с
5. Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства: Документальное обеспечение управления: Учебное пособие - 2 изд. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2003, 247с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх