книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Этика речевого общения и этикетные формулы речи ( Реферат, 15 стр. )
Этика руководителя-контрольная. ( Контрольная работа, 9 стр. )
Этика специалиста педагога-психолога ( Реферат, 14 стр. )
Этика счастья ( Контрольная работа, 15 стр. )
Этика управления, деловые переговоры: развитие взглядов ( Реферат, 17 стр. )
Этика эпохи Возрождения ( Реферат, 17 стр. )
Этика юриста ( Доклад, 11 стр. )
Этика – наука о нравственности ( Контрольная работа, 16 стр. )
Этикет предпринимателя- коммерсанта в процессе управленческой деятельности пе533 ( Контрольная работа, 23 стр. )
Этикет делового общения. е352ув ( Контрольная работа, 17 стр. )
Этикет делового человека5 ( Реферат, 14 стр. )
Этикетные нормы арабов ( Контрольная работа, 12 стр. )
Этикетные правила поведения переговоров ( Контрольная работа, 15 стр. )
Этическая концепция утилитаризма (Дж. Милля) как антитеза кантовскому учению о морали. Мораль и насилие. Моральная оценка войны. Пацифизм и терроризм ( Контрольная работа, 14 стр. )
Этическая концепция утилитаризма (Дж. Милля) как антитеза кантовскому учению о морали ( Контрольная работа, 14 стр. )
Этические аспекты в деятельности медицинских представителей ( Контрольная работа, 17 стр. )
Этические аспекты и работа адвоката с доверителем ( Дипломная работа, 63 стр. )
Этические аспекты регулирования государственной службы (на примере отделения ГИБДД ОВД по Топкинскому муниципальному району). ( Дипломная работа, 114 стр. )
Этические аспекты управления организацией - университет им.Герцена_2267. ( Курсовая работа, 38 стр. )
Этические воззрения Гомера, Гесиода, семи мудрецов ( Реферат, 12 стр. )
Этические нормы поведения менеджера в организации ( Реферат, 23 стр. )
ЭТИЧЕСКИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ И ПРОБЛЕМА ПРАВ ЧЕЛОВЕКА еу33533 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Этические обязательства социального работника еу354242 ( Контрольная работа, 16 стр. )
ЭТИЧЕСКИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ И ПРОБЛЕМА ПРАВ ЧЕЛОВЕКА еу45353 ( Контрольная работа, 14 стр. )
ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ И НОРМЫ ДЕЛОВЫХ ЛЮДЕЙ ( Реферат, 14 стр. )

Введение 3

1. Теории обучения 5

2. Отношение и его компоненты. Изменение отношения 10

3. Профессиональная этика и консьюмеризм 19

Заключение 22

Список литературы 23

Развитие рыночных отношений в России сопровождается усилением конкуренции между товаропроизводителями; резким увеличением поставок по импорту; появлением множества предприятий, выпускающих товары одного назначения; перенасыщением рынка товарами, когда предложение превышает спрос. Рынок производителя сменился рынком потребителя, в связи с чем возрос интерес к проблеме предпочтений потребителей, изучению факторов, оказывающих влияние на потребителя, методов оценки и прогнозирования спроса на различные группы товаров и услуг.

Благополучие производителей товаров народного потребления в существенной степени зависит от того, насколько полно учтены в них требования потребителей. (2, стр. 46) Адаптация предприятий к рыночным условиям производится на основе выявления потребительских предпочтений, прогнозирования и управления поведением потребителей на интересующих сегментах рынка.

Поведение потребителей- деятельность, непосредственно вовлеченных в обретение, потребление и избавление от продуктов, услуг, идей, включая процессы решений предшествующих этой деятельности и следующей за ней.

Содержательная сторона поведения потребителей:

1. процесс принятия решений потребителем

2. факторы, определяющие потребительское поведение.

Этапы процесса принятия решений потребителем:

1. осознание потребителем наличия проблемы

2. информационный поиск

3. оценка и выб

Список литературы

1. Бейкер М.Д. Теория маркетинга - СПб.: Питер, 2002.

2. Блэкуэлл Д.У., Энджел Дж.Ф., Миниард П.У. Поведение потребителей - СПб.: Питер, 1999.

3. Голдсмит Р., Браун С., Фоксол Г. Психология потребителя в маркетинге - СПб.: Питер, 2001.

4. Ильин В.И. Поведение потребителей - Сыктывкар, 1998.

5. Майкл Р. Соломон. Поведение потребителей. Искусство и наука побеждать на рынке - ДиаСофтЮП, 2003.

6. Федько Н.Г., Федько В.П. Поведение потребителей. Для студентов вузов - Ростов н/Д.: Феникс, 2001.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»