книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Стратегия поведения в конфликтной ситуации ( Реферат, 19 стр. )
Стратегия поведения в конфликтной ситуации членов коллективов с разным социально-психологическим климатом_5029. ( Дипломная работа, 67 стр. )
Стратегия поведения членов трудового коллектива в конфликтной ситуации._2372. ( Дипломная работа, 85 стр. )
Структура и функции социального конфликта ( Реферат, 18 стр. )
Структурные методы управления конфликтами 23 ( Реферат, 20 стр. )
Сущность конфликта и решение конфликтных ситуаций ( Дипломная работа, 80 стр. )
Сущность и причины возникновения межэтнических конфликтов ( Реферат, 14 стр. )
Сущность и структура конфликта ( Реферат, 25 стр. )
Сущность конфликта, методы разрешения + практический эксперимент ( Контрольная работа, 17 стр. )
Сущность конфликтов и их основные элементы ( Реферат, 19 стр. )
Сущность конфликтов в организации и их предупреждение на предприятии ООО "Простор - Сервис" ( Курсовая работа, 23 стр. )
Сущность конфликтов и рассмотрение способов его разрешения. ( Реферат, 23 стр. )
Сущность педагогической конфликтологии ( Реферат, 22 стр. )
Сущность педагогических конфликтов и способов их разрешения ( Реферат, 11 стр. )
Сущность, показатели, типы и социальная структура трудового конфликта 10 ( Дипломная работа, 64 стр. )
Тема: 1.Коммуникации, приемы и способы эффективного общения 2. Вхождение человека в организацию, ролевые конфликты ( Курсовая работа, 31 стр. )
Теоретические основы сущности конфликта. Поведение в конфликтах ( Контрольная работа, 9 стр. )
Теоретические основы проблемы преодоления конфликтов в коллективе ДОУ ( Курсовая работа, 29 стр. )
Теоретический анализ научной литературы по проблеме профессиональных конфликтов в сфере здравоохранения ( Курсовая работа, 36 стр. )
Теоретическое изучение методов диагностики конфликтов и их использование в управлении персоналом 2 ( Курсовая работа, 50 стр. )
Теория социальных конфликтов ( Реферат, 19 стр. )
Технологии управления конфликтами на примере ЧП "Челябинск-Пресс" ( Курсовая работа, 42 стр. )
Технология безконфликтного общения ( Курсовая работа, 30 стр. )
Технология безконфликтного общения 2005-23 ( Курсовая работа, 23 стр. )
Технология разрешения конфликтов в организациях ( Курсовая работа, 36 стр. )

1. Определение конфликта 3

2. Стратегии поведения в конфликте 6

Список литературы 9

Изучение проблемы конфликта в социологии, психологии, социальной психологии и других отраслях научного знания имеет давние традиции.

Появившись с первыми человеческими сообществами, конфликты представляли собой повседневные явления и длительное время не были объектом научного исследования, хотя отдельные гениальные мысли о них имеются в самых древних источниках, дошедших до нас. Со временем менялись условия жизни, видоизменялись и конфликты. Иными становились их физические, экономические и социальные последствия. Первые целостные концепции конфликта появились на рубеже XIX-XX веков, однако и в предшествующие столетия лучшие умы человечества предлагали свое видение природы этого феномена, путей предотвращения и разрешения конфликтов.

В зарубежной психологии среди направлений исследований конфликта в первой половине XX века выделяются: психоаналитическое (З.Фрейд, А.Адлер, К.Хорни, Э.Фромм); социотропное (У.Мак-Дугалл, С.Сигеле и др.); этологическое (К.Лоренц, Н.Тинберген); теория групповой динамики (К.Левин, Д.Креч, Л.Линдсей); фрустрационно - агрессивное (Д.Доллард, Л.Берковитц, Н.Миллер); поведенческое (А.Басс, А.Бандура, Р.Сирс); социометрическое (Д.Морено, Э.Дженигс, С.Додд, Г.Гурвич); интеракционистское (Д.Мид, Т.Шибутани, Д.Шпигель).

В целом, конфликт можно определить следующим образом.

Конфликт (от лат. "столкновение") - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных условиях, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т.п.

Изучению проблемы конфликта посвещаются исследования в социологии, психологии, политических, исторических науках искусствоведении, педагогике, правоведении, социобиологии, математике, военных науках. Анализ и оценка конфликтов предполагают их группировку, систематизацию, деление по существенным признакам, типам и видам. Такая классификация нужна как своего рода модель изучения предмета в ее целостности, методический инструмент различения всего спектра конфликтных проявлений.

Подходы к классификации могут быть самыми разными. Так, социологи обращают внимание, прежде всего, на макро- или микроуровень конфликтов, на такие их основные типы, как социально - экономический, национально - этнический и политический. Юристы различают внутри- и внесистемные конфликты, сферы их проявления, в том числе семейно - бытовые, культурные и социально - трудовые, а также широкое разнообразие хозяйственных, финансовых и имущественных конфликтов, возникающих в условиях рыночной экономики.

По формам проявления конфликты имеют место во всех областях общественной жизни. И.Е.Ворожейкин с соавторами выделяют социально - экономические, этнические, межнациональные, политические, идеологические, религиозные, военные, юридические, семейные, социально - бытовые и иные типы конфликтов.

По источникам и причинам возникновения конфликты делят на объективные и субъективные. В первом случае конфликт способен развиться вне воли и желания его участников, в силу складывающихся в организации или ее подразделении обстоятельств. Но конфликтная ситуация может создаться также из-за мотивов поведения, преднамеренных устремлений того или иного субъекта социальных связей.

1. Андреева Г. М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 2007. - 376 с.

2. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. - М.: Инфра-М, 2006. - 224 с.

3. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. - Минск, 2006. - 350 с.

4. Леонов Н.И. Основы конфликтологии. - Ижевск: Изд-во УдГУ, 2008. - 122 с.

5. Морозов А.В. Деловая психология. - СПб, 2006. - 576 с.

6. Парыгин Б.Д. Основы социально - психологической теории. - М.: Мысль, 2007. - 351 с.

7. Руденский Е.В. Социальная психология. - М.: Инфра - М., 2007

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»