книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Управление качеством продукции на предприятии МосТрансАвто ( Курсовая работа, 39 стр. )
Управление качеством на основе стандартов ИСО 9000 ( Дипломная работа, 87 стр. )
Управление качеством ( Контрольная работа, 6 стр. )
Управление качеством - вопросы, Вариант 1 ( Контрольная работа, 4 стр. )
Управление качеством Ижмаш ( Контрольная работа, 27 стр. )
Управление качеством ОАО МАЗ ( Дипломная работа, 83 стр. )
Управление коммуникациями в компании «Евросеть» ( Курсовая работа, 43 стр. )
Управление компетенцией персонала ( Курсовая работа, 31 стр. )
Управление конкурентоспособностью предприятия ( Курсовая работа, 50 стр. )
Управление конкурентоспособностью продукции на предприятии МАЗ ( Дипломная работа, 98 стр. )
Управление конкурентоспособностью предприятия 2009-68 ( Отчет по практике, 68 стр. )
Управление конфликтами в трудовых коллективах на примере УМП "Декоративно-цветочные культуры" ( Курсовая работа, 57 стр. )
Управление конфликтами в трудовых коллективах на примере ООО "Ижсинтез" ( Дипломная работа, 94 стр. )
Управление конфликтами в системе антикризисного менеджмента ( Дипломная работа, 70 стр. )
Управление конфликтами и стрессами в организации ( Курсовая работа, 32 стр. )
Управление конфликтами в трудовых коллективах на примере закрытого акционерного общества "Бемут" ( Дипломная работа, 94 стр. )
Управление конфликтами в организации ( Курсовая работа, 39 стр. )
Управление конфликтами, изменениями и стрессами ( Контрольная работа, 14 стр. )
Управление конфликтами в современной компании ( Курсовая работа, 23 стр. )
Управление конфликтными ситуациями в организации: современный аспект (на примере ЗАО "Софт Лайн Солюшн") ( Дипломная работа, 85 стр. )
Управление конфликтом: типы и методы ( Курсовая работа, 28 стр. )
Управление кризисами на уровне организации ( Дипломная работа, 78 стр. )
Управление кризисной ситуацией ( Курсовая работа, 30 стр. )
Управление культурой организации (на примере радиостанции "ЕВРОПА ПЛЮС-САРАНСК" ГП "РЕДАКЦИЯ ГАЗЕТЫ "МОРДОВИЯ 7 ДНЕЙ") ( Курсовая работа, 47 стр. )
Управление материальными ресурсами предприятия ( Курсовая работа, 27 стр. )

Введение 3

1. Коммуникации в организации: понятие, виды, характеристика 4

2. Элементы и этапы коммуникационного процесса 6

Заключение 11

Список литературы 12

Введение

Самые первые исследования в области менеджмента были сделаны классической школой.

Первых менеджеров в основном волновал вопрос об эффективности производства (технический подход). Свою деятельность они сосредоточивали на адаптации рабочих. В этих целях разрабатывался дизайн рабочих мест, изучались затраты времени на различные операции.

Большинство исследователей того времени полагали, что менеджмент - это искусство. Такое понимание менеджмента связано с тем, что не все работники по своим параметрам подходят для руководящей должности. Имеются определенные черты характера и навыки, которые свойственны всем преуспевающим менеджерам. Поэтому многие исследователи приняли подход при изучении личности с точки зрения характера. Т.е. если установить черты характера, свойственные менеджеру, то можно найти людей, которые обладают такими качествами.

Первый крупный шаг к рассмотрению менеджмента как науки был сделан Ф. Тейлором (1856-1915), который возглавил движение научного управления. Он заинтересовался не эффективностью человека, а эффективностью деятельности организации, и положило начало развитию школы научного управления.

Его основополагающие принципы управления состоят в следующем: если я могу на научной основе отобрать людей, на научной основе их подготовить, предоставить им некоторые стимулы и соединить воедино работу и человека, тогда я смогу получить совокупную производительность, превышающую вклад, сделанный индивидуальной рабочей силой.

Цель работы - рассмотреть основы коммуникации в менеджменте.

Для осуществления поставленной

. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент : человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Изд-во МГУ, 2003.

2. Кунц Г.,О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. - М.: Прогресс, 2004.

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002.

4. Современный менеджмент (курс кафедры теории и организации , управления ГАУ). З.П.Румянцева. Лекция 1. Введение в менеджмент. //Российский экономический журнал.М.- 2000.- № 9.

5. Современный менеджмент (курс кафедры теории и организации управления ГАУ). Т.Б. Шрамченко. Лекция 2. Управленческий труд и менеджеры. //Российский экономический журнал. М.- 2003. - №10.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»