Содержание:

Введение 3

Глава 1. Направления исследования и управления компетенцией персонала 5

1.1 Необходимость в высокой компетенции управленческого персонала 5

1.2 Роль и значение компетенции персонала в деятельности компании, план развития компетенций 10

1.3 Работа с компетенцией персонала 14

Глава 2. Работа по изучению компетенции персонала 15

2.1 Методология изучения компетенции персонала 15

2.2 Методика выявления профессионально-важных качеств определяющих компетенции менеджеров 19

Заключение 28

Список литературы 31

Введение

Актуальность работы заключается в том, что сегодня можно говорить о том, что российский рынок постепенно становится рынком, со всеми прису-щими нормальному рынку чертами и явлениями. И, хотя, пройдет еще не ма-ло времени, прежде чем мы сможем сказать, что в России действительно сложился цивилизованный рынок, по всему видно, что движение в этом на-правлении есть. Кризис 1998 года представил хорошие возможности для раз-вития отечественной промышленности, стабилизация политической и эконо-мической ситуации способствовала «потеплению» инвестиционного климата и расширению присутствия на российском рынке зарубежных инвесторов, всерьез зашли разговоры на тему вступления России в ВТО.

Проблема исследования является следствием перечисленных выше процессов, которые объективно привели к значительному обострению кон-куренции. Предприятиям гораздо сложнее стало зарабатывать деньги и за-воевывать свое «место под солнцем». Все большее значение начали приобре-тать качество продукции и услуг, технологии, снижение издержек, повыше-ние эффективности функций управления и компетенция персонала.

Новизна исследования заключается в том, что в современном менедж-менте персонала разграничивают понятия "компетентность" и "компетен-ция".

Под компетенцией в управлении персоналом понимают «…совокупность полномочий, прав и обязанностей должностного лица […] для определения содержания компетенции необходим детальный анализ всех видов деятельности, осуществляемых на данной должности…". В свою оче-редь под понятием компетентность мы будем понимать "…степень выражен-ности присущего человеку профессионального опыта в рамках компетенции конкретной должности; глубокое, доскональное знание своего дела, существа выполняемой работы, способов и средств достижения намеченных целей, а также соответствующих умений и навыков; совокупность знаний, позволяю-щих судить о чем-либо со знанием дела… Компетентность – не только и не столько наличие и значительный объем знаний и опыта, сколько умение их актуализировать в нужное время и использовать в процессе реализации своих служебных функций…".

Следовательно, компетенция – признак должности, а не личностная ха-рактеристика. Исходя из вышесказанного и основываясь на методических указаниях при выборе варианта задания определяющего тему исследования.

Следовательно, целью исследования является управление компетенци-ей персонала, т.е. управление кадрами включающее в себя соответствие ра-ботника занимаемой им должности.

Предмет исследования – профессиональные и личностные качества ра-ботника, его компетентность.

Объект исследования – соответствие работника, занимаемой должно-сти – компетенция работника.

Задачи исследования:

• выявить необходимость высокой компетенции управленческого персона-ла;

Список литературы

1. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом – М.: ПРИОР, 1998

2. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Персонал. Словарь понятий и определений – М.: "Экзамен", 1999

3. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления – М.: Дело, 1993

4. Кубр М. Управленческое консультирование – М.: ЮНИТИ, 1992

5. Кузнецов И.Н. Корпоративная этика – М.: Издательство деловой и учебной литературы, 2003

6. Машков В.Н. Психология управления – СПб., издательство Михайлова В.А., 2000

7. Мелия М. Human Factors: Оценки и аттестации персонала при управлении компетенциями // в сборнике "Энциклопедия трудоустройства" – М.: РДВ-Медиа, 2002

8. Осгуд Д. Начни сначала: Практическое руководство по менеджменту личности – СПб.: ПитерКон, 1992

9. Рощина А. Модель компетенций как фундамент системы управления персоналом. Интервью с Натальей Опариной, вице-президентом по человеческим ресурсам компании ТрансТелеКом // ''Кадровый вестник''. – 2000. – №11

10. Руководство сотрудниками фирмы // под ред. Крылова А.А., Цыпкина Ю.А. – М.: ЮНИТИ, 2002

11. Самохина Л. Индикатор служебного соответствия – компетенции // в сборнике "Энциклопедия трудоустройства" – М.: РДВ-Медиа, 2002

12. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова – М.: ИНФРА-М, 1998

13. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики // под ред. Марра Р., Шмидта Г. – М.: изд-во МГУ, 1997

Примечаний нет.