книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Планирование и реализация данного управленческого решения на предприятии ен664 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Планирование механизированных работ в бригаде на заданный период 53522 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Плюсы организации сборки оборудования за рубежом е34224 ( Контрольная работа, 3 стр. )
По заданной таблице замеров 1 произвести подсчет очередных замеров продолжительности операции к52ав ( Контрольная работа, 12 стр. )
По мере становления рыночной экономики значение организации и нормирования труда будет постоянно возрастать е35334 ( Контрольная работа, 9 стр. )
По мнению врачей прием некоторых витаминов как-то сказывается на профилактике простудных заболеваний е35242 ( Контрольная работа, 17 стр. )
По мнению Ульриха, профессионалу в области управления человеческими ресурсами будет необходимо фокусироваться на создании ценности для организации. ( Контрольная работа, 13 стр. )
По нормам для выполнения дневного производственного задания требуется 450 нормо-час, в том числе на токарные операции - 160, на фрезерные 120, на сверлильные - 100, на шлифовальные - 70. Рассчитать необходимое для выполнения задания количество рабочих по ( Контрольная работа, 9 стр. )
По предоставленным данным оценить: 1) удовлетворенность потребителей каждым свойством услуги "Передача SMS - сообщения"; 2) удовлетворенность потребителей услугой в целом; 3) определить свойство услуги, в наибольшей степени нуждающееся в коррект ( Контрольная работа, 7 стр. )
По представленным исходным данным 312уввфыв ( Контрольная работа, 9 стр. )
По представленным исходным данным 563 ( Контрольная работа, 9 стр. )
По представленным исходным данным к533 ( Контрольная работа, 10 стр. )
По результатам расчетов заполнить журнал хозяйственных операций за июнь. Журнал хозяйственных операций представлен в таблице 555 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Поведение руководителя на примере ООО "Металлист"88067 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Поведение руководителя на примере ООО "Металлист" ец54241 ( Контрольная работа, 14 стр. )
ПОВЕДЕНИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ МЕНЕДЖЕРА И ОТНОШЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 89766686 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Повышение квалификации и ее роль в организации 324242 ( Курсовая работа, 34 стр. )
Подбор и расстановка кадров е2456521 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Подбор и расстановка кадров г4635224 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Подбор оборудования 467пппа ( Контрольная работа, 27 стр. )
Подготовка зала к обслуживанию 63453 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Подготовка кадров и развитие персонала ООО "АО "Ратибор" кц241313 ( Дипломная работа, 76 стр. )
Подготовка управленческих кадров ну5353 ( Контрольная работа, 23 стр. )
ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ АДАПТАЦИЕЙ В ОРГАНИЗАЦИИ ец352542 ( Курсовая работа, 56 стр. )
Поиск потенциальных партнеров и выбор поставщиков для торгового предприятия е35242 ( Контрольная работа, 18 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1.ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ 4

2. СОСТАВНЫЕ ЧАСТИ ПРОЦЕССА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 8

3. ПРИНЦИПЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 12

4. БАРЬЕРЫ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ 17

5. ПРОБЛЕМА ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 24

Деловое общение - это форма деятельности, осуществляемая между людьми как равными партнерами и приводящая к возникновению психического контакта в ходе ведения бизнеса.

Деловое общение - сложный и весьма многоплановый процесс установления и развития контактов и связей между людьми. И чаще всего оно включено в практическое взаимодействие людей. Б. Д. Парыгин отметил, что этот процесс может выступать в одно и то же время и как процесс взаимодействия людей, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс их взаимного влияния друг на друга, и как процесс взаимного переживания и понимания друг друга. Определение Б.Д. Парыгина ориентирует системное понимание сущности общения, его многофункциональность и деятельную природу. Системное понимание общения основано на том факте, что в процессе общения одновременно взаимодействует множество элементов (составляющих частей), обладающих одним общим свойством взаимного воздействия друг на друга. В то же время каждый элемент имеет свои индивидуальные характеристики, что отражает многофункциональность процесса общения.

Таким образом, актуальность темы обусловлена тем возрастающим значением, которое приобретает знание психологии делового общения в современном деловом мире.

8. Кулюткин Ю.Н. Культура групповых дискуссий. - СПб.: СПбГУПМ, 1997. - 25 с.

9. Майерс Д. Социальная психология. - СПб.: Питер, 2001. - 752 с.

10. Пиз А. Язык телодвижений. - СПб.: "Издательский дом Гутенберг", 2000. - 187 с.

11. Социальная психология. Краткий очерк. Под общ. ред. Г.П. Предвечного и Ю.А. Шерковина. - М.: Политиздат, 1975. - 319 с.

12. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 512 с.

13. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2001.- 446 с.

14. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие.- 3-е изд.- М.: Дело, 2000. 272 с.

15. Управление персоналом: Учебник для вузов/Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Ерёмина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2002.-560 с.

16. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я.Кибанова.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 512 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»